“To fantastyczne miejsce do zwiedzania Epernay”

Bardzo ładny hotel, bardzo dobrze wyposażony i pięknie cicho w pięknym regionie Francji. Ten hotel jest idealnym miejscem do zwiedzania Epernay i szampana regionu. Pokoje są bardzo ładne i spa bardzo dobre. super miejsce, jeśli masz zwiedzania po drugiej we Francji i Europie jak byliśmy. Nasz pokój… Więcej

Bardzo ładny hotel, bardzo dobrze wyposażony i pięknie cicho w pięknym regionie Francji. Ten hotel jest idealnym miejscem do zwiedzania Epernay i szampana regionu. Pokoje są bardzo ładne i spa bardzo dobre. super miejsce, jeśli masz zwiedzania po drugiej we Francji i Europie jak byliśmy. Nasz pokój był przestronny i czysty, a śniadania były proste i dobrej jakości. Wrócimy jeszcze w tym roku jako część innej Europie. Dobry hotel!

Mniej

“nocleg”

Pobyt w hotelu był przeznaczony do noclegu na jedną noc w podróży. Ale hotel jest tak urokliwe i przytulne, zamierzamy wracać zaprasza Państwa do korzystania z ich Monde spa i cieszyć się z ich restauracji!

“Ładny hotel i restauracja, nie warte swojej ceny”

Zatrzymaliśmy się na 4 noce w pokoju Junior słodkie. Zbyt drogi jak na oferowane usługi. W restauracji jest dobre, ale nie na najwyższym poziomie. W restauracji obsługa jest formalne i wszystko dzieje się bez wysiłku. Nie szczególnie cieszyć się w starym stylu z restauracji. Ogólnie rzecz biorąc d… Więcej

Zatrzymaliśmy się na 4 noce w pokoju Junior słodkie. Zbyt drogi jak na oferowane usługi. W restauracji jest dobre, ale nie na najwyższym poziomie. W restauracji obsługa jest formalne i wszystko dzieje się bez wysiłku. Nie szczególnie cieszyć się w starym stylu z restauracji. Ogólnie rzecz biorąc dobre wrazenia, ale nie jest to świetne biorąc pod uwagę cene.

Mniej

“Rozczarowujące obsługi klienta”

Mieszkaliśmy w La Briqueterie kilka tygodni temu. Byliśmy bardzo zadowoleni z lokalizacji hotelu, który jest bardzo dobrze położony na zwiedzanie Epernay, Reims. W dniu przyjazdu po długim, gorącym podróży zostaliśmy ciepło przyjęci i zaprowadzono nas do naszego pokoju. Mieliśmy pokój na parterze … Więcej

Mieszkaliśmy w La Briqueterie kilka tygodni temu. Byliśmy bardzo zadowoleni z lokalizacji hotelu, który jest bardzo dobrze położony na zwiedzanie Epernay, Reims. W dniu przyjazdu po długim, gorącym podróży zostaliśmy ciepło przyjęci i zaprowadzono nas do naszego pokoju. Mieliśmy pokój na parterze z małym tarasem, na co bardzo nam się podobało to przyjemne lampką szampana i świeżych owoców - dziękuję. Pokój był dobry, trochę ciemno i łazienka i wc wymaga jeszcze trochę pracy. Zjedliśmy w restauracji na dwa wieczory z naszego pobytu. Jedzenie było dobre, ale nasze zadowolenie było negatywne opinie użytkowników przez słońca wpadającego przez okna do nasze oczy na każdy wieczór podczas naszego pobytu. Pierwszej nocy mój mąż był bardzo niewygodne i trzymać się fotela. Nie zapytał, czy może przejść do drugiej stronie stołu z jego z powrotem do słońca, ale powiedziano nam, że jest to nie możliwe. Na drugi wieczór, miałem podobny problem. Zauważyliśmy innych osób w restauracji były zatrzymując się w tym samym trudności. W jednym przypadku personel użyć taśmy do przymocowania zasłony na okno w celu zmniejszenia efektu. Jednak w ogóle odpowiedzi na personel był "po prostu czekać i słońce zostanie". Uwaga ta nie została wcześniej komentowali na TripAdvisor, w lipcu 2016 r. i ostatnio, ale nie zostały rozwiązane. To wydaje się być takie proste problemem do rozwiązania. . . Ogólnie rzecz biorąc mieliśmy dobry pobyt, ale jak na hotel tej pozycji i restauracja z Michelin, mimo, że uwielbiam słońce, aby zapewnić trochę cienia by poprawić wrażenia z gości. zwracam uwagę na ogólne kierownik mówi niedawno w odpowiedzi na negatywny komentarz że sprawa jest przedmiotem, ale biorąc pod uwagę w poprzednim "zarzut" w lipcu 2016 r. , to nie wydaje się być priorytetem dla zarządu. Dodatkowo, przed pisaniu tej recenzji wysłałem e-mail do hotelu wyrażając moje obawy. 6 dni później, nie miałem nawet potwierdzenie, a jednocześnie sam właściwej odpowiedzi. Obsługi Klienta zdecydowanie nie jest priorytetem i, choć na ogół otrzymują dobra obsługa w hotelu Relais Chateaux et, nie wrócę do La Briqueterie.

Mniej