“Fantastisk personale, smukke omgivelser”

Et tilflugtssted fra Medinas vanvid. Meget kølet atmosfære med virkelig venlige og hjælpsomme personale. Transport til byen og udflugter, hvis du vil have dem - fantastisk sted at tilbringe en eftermiddag i solen / skyggen efter en formiddag med sightseeing. Plus påfugle. Og fabelagtig mad, om end … Mere

Et tilflugtssted fra Medinas vanvid. Meget kølet atmosfære med virkelig venlige og hjælpsomme personale. Transport til byen og udflugter, hvis du vil have dem - fantastisk sted at tilbringe en eftermiddag i solen / skyggen efter en formiddag med sightseeing. Plus påfugle. Og fabelagtig mad, om end til britiske restaurantpriser (tilgængelig alkohol men dyrt).

Mindre

“Et dejligt behageligt sted”

Aziza Palais og Spa Vi havde booket gennem BA i Storbritannien 2 dage tidligere og havde valgt et pavillonrum, som er en separat villa, der var meget forvirring ved ankomsten, da de ikke så ud til at have detaljer om værelsesvalget og vi opholdt sig i en juniorsuite til den første nat. Dette var me… Mere

Aziza Palais og Spa Vi havde booket gennem BA i Storbritannien 2 dage tidligere og havde valgt et pavillonrum, som er en separat villa, der var meget forvirring ved ankomsten, da de ikke så ud til at have detaljer om værelsesvalget og vi opholdt sig i en juniorsuite til den første nat. Dette var mere end dejligt, og vi ville have været glade for at have været der. Receptionen manager organiseret meget venligt gratis hot olie massage i Spa for at kompensere, disse var meget rart. Begge puljer var for koldt til at svømme i. Fantastisk mad, men når den er optaget, er den underbemandet, når dens stille mad stadig kan tage en alder. Tjeneren var meget grumpy på vores ankomstnat, tilsyneladende da vi ikke havde reserveret. Han var under pres og stresset men charmerende for resten af vores ophold. Stor barmand Hassan, cocktails store alkohol-dyre men ligner 5 * hoteller i andre dele af verden. Morgenbuffet var meget god plus æg kogt efter ordre. Gratis hotelbus kl. 10 hver morgen var meget nyttigt. Dette kan ikke sammenlignes med et 5-stjernet hotel i siger Dubai, men bestemt bedre end et 4-stjernet hotel mange steder. En dejlig ejendom og meget komfortabel. Det er en skam, at det ikke har den effektivitet, der er afgørende for at give det kontinuerlige høje serviceniveau, du måske forventer, da det er forfremmet og prissat som et femstjernet hotel. Bedst at styre ens forventninger på forhånd - det har meget flot villigt personale, men ting er undertiden ganske tilfældigt. Hvis der var en god del tilgængelig, ville jeg helt sikkert vende tilbage.

Mindre

“Ikke så stor”

Vi opholdt sig i sidste uge efter reservation med kort varsel. Blev opgraderet ved ankomsten, men pakken føltes som om den ikke var blevet brugt i et stykke tid og blev overdimensioneret til 2 personer. Efter den første dag kørte bruseren koldt to morgener og en aften før den blev løst. Ikke hvad d… Mere

Vi opholdt sig i sidste uge efter reservation med kort varsel. Blev opgraderet ved ankomsten, men pakken føltes som om den ikke var blevet brugt i et stykke tid og blev overdimensioneret til 2 personer. Efter den første dag kørte bruseren koldt to morgener og en aften før den blev løst. Ikke hvad du har brug for at tackle med et anstændigt hotel og ingen tilbudt kompensation. Værelset var udstyret med en Nespresso-maskine, men forsyningerne blev ikke udskiftet, uanset om du spørger, og heller ikke toiletartikler. Vi tog et par dages pause for at slappe af på et komfortabelt hotel og havde forventet, at disse detaljer skulle blive taget hånd om uden vores input. Vi havde ikke energi til at fortsætte! Dette hotel kunne gøre en større indsats.

Mindre