“Hayal kırıklığına uğratıcı hizmet”

Tatil köyünün güzel tesisleri ve arazileri var. Üzüm bağlarının manzaralarını seyrederken oturabileceğiniz ve dinlenebileceğiniz çok sayıda yer. Konaklamamız için bir daire ayırttık ve temizlik hizmetlerinin sitede belirtildiği şekilde dâhil olmadığını önceden biliyorduk. Varışta, resepsiyonda tü… Daha çok

Tatil köyünün güzel tesisleri ve arazileri var. Üzüm bağlarının manzaralarını seyrederken oturabileceğiniz ve dinlenebileceğiniz çok sayıda yer. Konaklamamız için bir daire ayırttık ve temizlik hizmetlerinin sitede belirtildiği şekilde dâhil olmadığını önceden biliyorduk. Varışta, resepsiyonda tüm hizmetlerin dâhil olduğunu ancak mahremiyetimize saygı göstermek için talep edilmesi gerektiğini öğrendik. Konaklamamız sırasında havlularımızı değiştirmeyi istedim. Ödeme yaparken veya faturalandırırken, orijinal fiyata tüm vergilerin dahil olduğunu belirtmesine rağmen havlular için bir ücretin yanı sıra şehir vergisi ücreti bulmaya şaşırdım. Havlu için ödenen ek ücreti itiraz ettikten sonra, resepsiyonistin bana tüm hizmetlerin dâhil olduğunu söylediğini iddia ettim. Bunu söylediğini inkar etti ve ardından bana ilk kez tüm ek hizmetlerle ilgili bir fiyat listesi sundu. Hizmet çağrısı yapılırken hiçbir şey söylenmediği veya fiyat listesinin varışta ifşa edilmediği, oldukça hoş olmayan bir sürpriz ve üzücü bir durumdu.

Daha az

“Neredeyse harika”

Pazartesi sabahı otele vardığımızda 2 yatak odalı dairemiz hazırdı, gerçekten çok mutluyduk, ancak daha önce 2 yatak odası ve 2 banyosu olduğundan emin olduk, kafam karıştı ama Marina işe yaradı. Burası çarşamba günü son derece soğuktu. Masaya gittik (adını bilmediğim başka bir kadın vardı) ısıtma… Daha çok

Pazartesi sabahı otele vardığımızda 2 yatak odalı dairemiz hazırdı, gerçekten çok mutluyduk, ancak daha önce 2 yatak odası ve 2 banyosu olduğundan emin olduk, kafam karıştı ama Marina işe yaradı. Burası çarşamba günü son derece soğuktu. Masaya gittik (adını bilmediğim başka bir kadın vardı) ısıtmamızı istedik, hayır dedi ve kasım ayına kadar İtalya'da ısıya geçmesine izin verilmedi. Hastalandım ve Cuma günü Venedik’e gitmeye karar verdik ve geceyi en azından sıcak bir otel gibi geçirdik. Cumartesi günü geri döndük ve daha öncekinden daha hastaydım. (Şimdiye kadar nefes darlığına yakalanmıştım, hâlâ hastayım) Karım ve avukat kardeşim Marina'ya yaklaştı ve durumumuzdan şaşırdı. Diğer kişinin bunu bize nasıl anlattığını bilmiyordu. Bizi şımartmak için çok iş çıkardı. Marina süperdi. Konaklama yerleri sorunsuz, yatak zor. Restoran çok güzel, yemekler güzel. Barmen Gabriel muhteşem. Konumu harika ve bize Michelin yıldızlı bir restoran bile olmak üzere en enfes restoranları tavsiye ediyorlar. Bazı yorumlar kötü ama şu anki bakış açısı şu: COVID - 19'dan sonra insanlığa bir şey olduğunda daha az empati hissediyoruz ve her şeyi hak ettiğimizi düşünüyoruz. Bunu hak etmiyoruz bile. If

Daha az

“Expectrf Değil”

Araziler güzeldi, havuz çok güzeldi, ancak olumlu olanlar burada sona erdi. Check-in sırasında İngilizce konuşan kimse yoktu. Süitimiz vardı ve çok hayal kırıklığına uğradık. Küçük pencereleri ve doğrudan içeri girdiğim duş cam bir kapısı ile çok karanlık geldi. Ayrıca, masa üstünün üzerinde doğrud… Daha çok

Araziler güzeldi, havuz çok güzeldi, ancak olumlu olanlar burada sona erdi. Check-in sırasında İngilizce konuşan kimse yoktu. Süitimiz vardı ve çok hayal kırıklığına uğradık. Küçük pencereleri ve doğrudan içeri girdiğim duş cam bir kapısı ile çok karanlık geldi. Ayrıca, masa üstünün üzerinde doğrudan banyona bakabileceğiniz bir pencere vardı. Bu nedenle, mahremiyet arıyorsanız bunu unutabilirsiniz. Kahvaltının kendisi iyi, ancak servis de yoktu. Hiçbir Hizmet İngilizce konuşmuyordu ve iletişim kurmak zordu. Açık havada kahvaltı servis edildi ve herhangi bir şeyin tadını çıkaramayacak kadar çok sinek ve yılan vardı. Ayrıca bir demir ve bir tahta istedim ve hiçbir tahta olmayan bir demir aldım. Hiç bulunmadıkları söylendi.

Daha az