“Bom lugar para ficar em Gettysburg”

A Pousada da Qualidade foi um bom lugar para ficar. Considerando que está no coração da seção mais turística de Gettysburg, era um preço razoável, cerca de US $ 150 por noite. Ficamos no final de setembro. Eu definitivamente ficaria aqui novamente. Eu achei que era um bom valor para o meu dinheiro.… Mais

A Pousada da Qualidade foi um bom lugar para ficar. Considerando que está no coração da seção mais turística de Gettysburg, era um preço razoável, cerca de US $ 150 por noite. Ficamos no final de setembro. Eu definitivamente ficaria aqui novamente. Eu achei que era um bom valor para o meu dinheiro. O motel tem piscinas interiores e exteriores e uma sala de exercícios, mas não usamos esses, então eu os excluo da minha avaliação. Aqui estão alguns prós e contras. PROS Localização. O motel está a uma curta distância a pé de vários lugares de comida de preço variável, incluindo fast food & sorvete, também lojas de souvenirs, o passeio de ônibus de campo de batalha, alguns museus, o Cemitério Nacional e The Dobbin House, o melhor restaurante de Gettysburg. -Pessoal. Check-in / check-out foi sem problemas e os funcionários da recepção foram amigáveis e úteis. Estacionamento. Nós tínhamos uma sala de canto no piso térreo. Eu particularmente gostei que os lugares de estacionamento eram numerados para o nosso quarto e que pudéssemos estacionar bem em frente à nossa porta. Limpeza. O quarto e o banheiro eram realmente limpos. Parabéns ao pessoal de limpeza. Espaço. O quarto era maior do que eu esperava e estava equipado com um pequeno micro-ondas, geladeira, televisão e máquina de café. O tapete estava em boa forma. Nós tínhamos duas camas queen e eles estavam muito confortáveis com lençóis macios e almofadas abundantes. O AC funcionou bem. Havia muitas toalhas no banheiro, e um secador de cabelo. A água estava quente e havia boa pressão da água. Não há armário, mas o quarto tinha uma área para colar nossos casacos e roupas boas. Havia um armário com gavetas para mais armazenamento. Havia muitas tomadas e portas USB para carregar nossos dispositivos. Café da manhã. A casa de campo era muito agradável. A comida era a sua típica comida de hotel "gratuita". Nada de notável. Se não é o seu estilo, há um amigo próximo. CONS Localização. Se você tem um quarto em direção à estrada, esteja ciente de que você ouvirá ruídos de trânsito. Espaço. O banheiro era muito pequeno, e muito em necessidade de renovação. É por isso que eu não dei este motel cinco estrelas. Telha amarela, algumas das quais foram rachadas, incluindo o lavabo. Um pouco de peeling de papel de parede. Havia muito pouco espaço para artigos de banho. Não havia nenhuma barra de segurança na banheira / duche, mas havia uma almofada não deslizante na banheira. A televisão era pequena para o tamanho da sala.

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“Pousada Quality Gettysburg Battlefield”

Fiquei na pousada Quality Gettysburg Battlefield em 13 de agosto de 2024 e tenho sido um hóspede frequente nos últimos três anos. Infelizmente, esta experiência recente deixou-me extremamente decepcionado com o serviço ao cliente do hotel. Após o check-in e check-out, o hotel colocou uma retenção… Mais

Fiquei na pousada Quality Gettysburg Battlefield em 13 de agosto de 2024 e tenho sido um hóspede frequente nos últimos três anos. Infelizmente, esta experiência recente deixou-me extremamente decepcionado com o serviço ao cliente do hotel. Após o check-in e check-out, o hotel colocou uma retenção no meu cartão de crédito para o valor da minha estadia, que é a prática padrão. No entanto, a espera não caiu depois de alguns dias. Ao entrar em contato com o meu banco, fui informado de que a suspensão permanecerá até 12 de setembro de 2024, a menos que o hotel faça um pedido de liberação. Na semana seguinte, durante outra estadia, trouxe este assunto para a recepção. A senhora com quem falei garantiu-me que a espera deveria ter desaparecido na noite em que saí, mas não. Eu expliquei o que meu banco me disse, e ela disse que ela faria com que a pessoa responsável me ligasse. Nunca recebi uma chamada de retorno. Na semana seguinte, liguei novamente para o hotel e deixei uma mensagem para a mesma pessoa que lida com esses assuntos. Mais uma vez, não recebi nenhuma chamada de retorno. No dia 3 de setembro, enquanto estava na área, parei no hotel para acompanhar pessoalmente. A mesma recepcionista baixou minha informação novamente e disse que a pessoa com quem eu precisava falar não voltaria até segunda-feira. Eu mencionei que minhas chamadas nunca foram devolvidas, mas ela insistiu "Ela retorna todas as suas chamadas. " Eu respondi, "Não, eu ainda estou esperando que este problema seja resolvido, e ninguém me ligou de volta. " Nenhuma chamada de volta da visita em 3 de setembro rd. Estou frustrado e cansado de tentar resolver isso. A suspensão eventualmente expirará em alguns dias, mas esta falta de comunicação e desrespeito ao atendimento ao cliente tem afetado minha visão deste hotel. Embora eu gostava de ficar aqui, vou procurar outras acomodações no futuro que ofereçam um melhor atendimento ao cliente.

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