“Pousada aconchegante”

Pousada pequena, charmosa, com apenas 3 quartos. Aconchegante, limpíssima, tv, quarto, roupa de cama e wi-Fi muito bons. Café da manhã gostoso mas sem muita variedade. Funcionária prestativa e educada. Não possui estacionamento. A prefeitura implantou estacionamento rotativo nas ruas de Paraty R$ 2… Mais

Pousada pequena, charmosa, com apenas 3 quartos. Aconchegante, limpíssima, tv, quarto, roupa de cama e wi-Fi muito bons. Café da manhã gostoso mas sem muita variedade. Funcionária prestativa e educada. Não possui estacionamento. A prefeitura implantou estacionamento rotativo nas ruas de Paraty R$ 2,15 a hora das 8h às 19h de domingo a quarta e das 8h às 24hs de quinta a sábado, após esse horário é free. Não há funcionários após as 14hs e embora eu tenha avisado o horário da minha chegada meu checkin foi meio conturbado, sendo efetuado por uma vizinha. A pousada fica em local q alaga com a subida da maré e a maré subiu todos os dias da minha estadia no Carnaval.

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“Lindo, mas não voltaria. ”

Não pagamos barato. Mas a pousada é muito linda, limpa e o café da manhã bastante gostoso. Porém tiveram fatos na nossa reserva e estadia que me incomodaram bastante. Quando fiz a reserva, informei que iria com meu filho de 5 anos, e o casal de padrinhos e fiquei feliz em ser informada pela dona d… Mais

Não pagamos barato. Mas a pousada é muito linda, limpa e o café da manhã bastante gostoso. Porém tiveram fatos na nossa reserva e estadia que me incomodaram bastante. Quando fiz a reserva, informei que iria com meu filho de 5 anos, e o casal de padrinhos e fiquei feliz em ser informada pela dona da pousada que, apesar da mesma possuir três quartos, apenas estariam ocupados dois (que seriam os nossos), já que o decreto de reabertura só autorizava que ela abrisse com 50% da capacidade. O que foi um alívio em tempos de pandemia. Escolhemos a pousada dela por ser pequena justamente por isso. Qual não foi minha surpresa ao chegar na sexta feira, dia do nosso check-in e descobrir que tinha um casal já hospedado lá? Me incomodou muito o descumprimento do combinado e do decreto. Falando em check-in, nunca o fizemos. A dona da pousada nunca foi nos receber lá, e pelo relatos que vi a pouco aqui no Trip, trata-se de uma prática bem comum por parte da mesma. Entramos na pousada pegando as chaves com uma vizinha. Ainda com relação ao check in, em nenhum momento da nossa negociação, fomos informados por ela que a pousada, em tempos de maré alta, fica completamente ILHADA! Sem que se consiga sair ou entrar nela. Adivinha o que ocorreu no momento em que chegamos a Paraty? Isso mesmo. Maré alta. À frente da pousada fica sem acesso e os fundos que possui uma ponte de madeira para “facilitar” esse acesso tb enche e fica impossível de transitar. É praticamente um mangue. Imagina passar por ali com malas e uma criança pequena? Quando por fim conseguimos passar pelo alagamento, pegar as chaves com a vizinha e entrar na pousada, vejo que os chinelos (que são dados pela pousada aos hospedes - mais para manter a limpeza do lado de dentro - imaginem entrar com sapatos cheios de lama num lugar todo branquinho?) não estavam no local que ela tinha informado. Apesar de ter perguntado nosso tamanho de pé por duas vezes, tivemos que nós mesmos, orientados por ela, abrir armários e procurar por chinelos no nosso tamanho. Deixamos as malas e fomos passear. Achei que os aborrecimentos já tinham acabado. Qual não foi minha surpresa ao notar que, apesar de ter informado que estava indo com meu filho de 5 anos, não tinha cama feita pra ele. Liguei pra ela e informei na noite de sexta feira, mas não tinha ninguém que pudesse providenciar roupa de cama para ele. Peguei um dos lençóis e travesseiro da nossa cama e forrei a cama de baixo da cama que tinham em nosso quarto para meu filho dormir. (Ela tinha dito que, como estavam reabrindo ela não cobraria a diária do meu filho apesar dele ter 5 anos e só ser isento de pagamento crianças até 4 - mas não imaginava que isso queria dizer que eu teria que me virar pra ele ter onde dormir). Vale dizer que, apesar de informada na sexta por mim, no sábado meu filho continuava sem roupa de cama pra dormir. Ou seja, mesmo tendo ciência do erro, nada foi feito a respeito. No dia do nosso checkout mais problemas. Ela não sabia se a máquina de cartão da pousada que estávamos estava funcionando. E queria que eu fosse a outra unidade que ela tem no Caborê pra efetuar o pagamento. Por sorte a máquina estava. Porque por conta da maré, nós estávamos sem carro. Meus primos levaram o nosso carro com eles pra casa que ficaram, pois ficamos com muito medo da maré. Pra sair da pousada o mesmo transtorno da chegada. Piorado. Além da maré, estava chovendo. Por minutos não ficamos presos. Saímos no momento em que a pousada ficou novamente ilhada. Enfim, achei muiiiitoooo aborrecimento pelo valor que foi pago. Até hoje nem sei que cara tem a dona, já que só nos falamos por telefone e ela não fez nem o nosso checkin nem o checkout (ao menos esse, como tinha que receber, foi feito por uma funcionária dela que não vazia a menor questão de ser agradável). Foi a primeira vez que saímos de casa desde que a pandemia começou e foi bem decepcionante. Não voltarei.

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