“Fantastyczny weekend z rodziną”

wspaniały hotel z fantastycznymi widokami. Co roku mamy wycieczkę rodzinną i muszę powiedzieć, że ta podróż była cudowna. Wszystkie pokoje były piękne i wszystkie były ładne i ciepłe. Wszyscy pracownicy są bardzo przyjaźni i nic nie jest zbyt wielkim problemem. Wszyscy korzystaliśmy z baru, zanim p… Więcej

wspaniały hotel z fantastycznymi widokami. Co roku mamy wycieczkę rodzinną i muszę powiedzieć, że ta podróż była cudowna. Wszystkie pokoje były piękne i wszystkie były ładne i ciepłe. Wszyscy pracownicy są bardzo przyjaźni i nic nie jest zbyt wielkim problemem. Wszyscy korzystaliśmy z baru, zanim poszliśmy na kolację, a napoje nie są tak źle wycenione, a bar jest bardzo spokojny i wygodny. Śniadanie w hotelu jest doskonałe, chociaż kolejka pierwszego ranka wynosiła 15 minut, co nie było świetne, w niedzielę nie było kolejki dzięki Bogu. Prezenty do wystawienia do zakupu były świetne, bardzo gustowne i bardzo rozsądne, więc zrobiliśmy kilka zakupów. Dworzec kolejowy jest po prostu acoss od hotelu, a więc był dla nas świetny, a przystanki autobusowe przy hotelu zapewniają łatwy dostęp do centrum miasta - bardzo rozsądne, ponieważ można je wykorzystać przez cały dzień na jeden bilet - też kończą się naprawdę późno. Nie przeszkadza mu żaden ruch ani hałaśliwość, ponieważ nie w centrum miasta. Z pewnością wrócimy na kolejny pobyt

Mniej

“Wielkie powitanie”

To naprawdę trudna recenzja. Zostań ze mną na małą noc z mamą w zeszłym tygodniu. Hotel jest piękny, trochę szorstki na obrzeżach, ale świetna lokalizacja, a pracownicy byli bardzo gościnni. Zarezerwowaliśmy stolik na kolację o 20.00 i uprzejmie ustawili nam stolik przy oknie. Pokój był piękny i pr… Więcej

To naprawdę trudna recenzja. Zostań ze mną na małą noc z mamą w zeszłym tygodniu. Hotel jest piękny, trochę szorstki na obrzeżach, ale świetna lokalizacja, a pracownicy byli bardzo gościnni. Zarezerwowaliśmy stolik na kolację o 20.00 i uprzejmie ustawili nam stolik przy oknie. Pokój był piękny i przestronny, łazienka była trochę przestarzała, ale czysta. Poszliśmy skorzystać z udogodnień, pięknego basenu. Szatnia była trochę mętna, jestem pewien, że są sprzątane codziennie, ale jeśli są zajęci, prawdopodobnie powinni to zrobić dwa razy dziennie, ponieważ do czasu, gdy tam dotarliśmy, wyglądało dość słabo. Korzystaliśmy również z jacuzzi, znowu wyglądało to trochę gorzej, ale nadal było przyjemnym miejscem do jego posiadania. Kiedy poszliśmy na kolację o 19:50 i właśnie tam wszystko poszło trochę nie tak. Od razu powiedziano nam, że na jedzenie czekało się około 20 minut, bez problemu nie spieszyliśmy się i chętnie odpoczywaliśmy, więc od razu zamówiliśmy napoje i jedzenie. Nasze drinki zajęły około 20 minut, mimo że byliśmy tuż obok baru, ale kiedy je mieliśmy, zrelaksowaliśmy się i czekaliśmy na jedzenie. Podczas gdy czekaliśmy, pojawiali się inni goście, a po kolejnych 10 minutach zauważyliśmy, że otrzymywali wieczór z jedzeniem, choć do tego momentu czekaliśmy 30 minut. Kelnerzy wyglądali na dość zdenerwowanych, było tłoczno i starali się jak mogli. Kolejny stolik za nami przyniósł jedzenie, ale jedno z nich było złe, druga osoba skończyła jeść obiad, a drugie danie jeszcze nie dotarło. Ścigaliśmy nasze jedzenie, ale czekanie wyjaśniło, że kuchnia została poparta, ale spojrzał. Po upływie 50 minut postanowiliśmy anulować nasze zamówienie, byliśmy głodni i zdecydowaliśmy, że powinniśmy dostać jedzenie na wynos, ponieważ może to być kolejne 30 minut. Nawet jeśli nasze jedzenie dotarło po tak długim czasie oczekiwania, nie czuliśmy, że nam się spodoba. Anulowaliśmy nasze zamówienie, a oni skomponowali nasze napoje. Poszliśmy na przyjęcie, aby poinformować ich, co się stało, a dwaj recepcjonistki nie mogli być bardziej przyjaźni i przepraszający. Zaproponowali gdzie indziej rekomendacje dotyczące jedzenia i zapewniali nas, że sprawa z restauracją zostanie przekazana kierownikowi. W drodze powrotnej do pokoju kierownik restauracji przyłapał nas i wyjaśnił, że nasze zamówienie rzeczywiście zostało utracone, ale teraz je otrzymał i może przygotować nasze jedzenie w ciągu kilku minut. Wyjaśniliśmy, że już zamówiliśmy na wynos, a on zaoferował nam butelkę wina (mama nie pije, więc podziękowaliśmy, ale odmówiliśmy). Następnego dnia rano ten sam recepcjonista był cudowny, wyjaśnił, że otrzymali jeszcze kilka skarg dotyczących restauracji tego wieczoru i jeszcze raz przeprosił. Uprzejmie zanotował w naszym profilu, że przyniesie nam aktualizację podczas następnego pobytu. Pracownicy byli bardzo mili i pomocni w całym chlewie, dzięki czemu problemy bardzo łatwo było wybaczyć. Byliśmy tylko trochę rozczarowani, że nie byliśmy w stanie zjeść tam posiłku (tam jedzenie wyglądało cudownie). Pracuję w branży hotelarskiej od 10 lat, czasem coś idzie nie tak z jakiegokolwiek powodu, to, jak są traktowane i traktowane, robi różnicę i przy tej okazji radzono sobie bardzo dobrze. Powinieneś być bardzo dumny ze swojego zespołu! Wrócimy na kolejną wizytę i czekamy na jedzenie następnym razem!

Mniej

“O wiele lepszy niż pierwotnie oczekiwano”

Zatrzymałem się tu na noc w interesach w okolicy i początkowo byłem nieco zaniepokojony niską stawką za pobyt w połowie tygodnia. Od przyjazdu do wyjazdu, bardzo zadowolony z obsługi, postawy pracowników i samego hotelu. Może potrzebuje remontu, aby powrócić do swojej pierwotnej pozycji, ale hotel … Więcej

Zatrzymałem się tu na noc w interesach w okolicy i początkowo byłem nieco zaniepokojony niską stawką za pobyt w połowie tygodnia. Od przyjazdu do wyjazdu, bardzo zadowolony z obsługi, postawy pracowników i samego hotelu. Może potrzebuje remontu, aby powrócić do swojej pierwotnej pozycji, ale hotel greta dla mnie i na pewno odwiedzę go ponownie.

Mniej

“Gdzie byli wszyscy”

Mieliśmy przyjaciół z Francji, którzy chcieli spróbować angielskiego niedzielnego lunchu, a ponieważ byliśmy tu wcześniej na lunch, zarezerwowałem, zapytałem, czy to możliwe, aby mieć stolik przy oknie, i powiedziano tak, jeśli to możliwe. Przyjechaliśmy trochę wcześnie, więc bez problemu wypiliśmy… Więcej

Mieliśmy przyjaciół z Francji, którzy chcieli spróbować angielskiego niedzielnego lunchu, a ponieważ byliśmy tu wcześniej na lunch, zarezerwowałem, zapytałem, czy to możliwe, aby mieć stolik przy oknie, i powiedziano tak, jeśli to możliwe. Przyjechaliśmy trochę wcześnie, więc bez problemu wypiliśmy drinka w salonie. Poszliśmy do jadalni i byliśmy tak zaskoczeni, że tylko jeden stół był zajęty, na pewno było dostępne jedno okno, bardzo ciepłe powitanie od młodej damy, która zaprowadziła nas do naszego stołu i przyjęła zamówienie. Szybko podany i wyglądał dobrze zaprezentowany. Podsumowując, jedzenie było „OK”, ale na pewno nie tak dobre, jak w przeszłości. Może kiedyś wrócimy. Obsługa doskonałe jedzenie nie za dobre.

Mniej