“Dobrze, ale można to poprawić.”

Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra. Centra handlowe, restauracje, stacja metra, atrakcje turystyczne znajdują się bardzo blisko. Hotel jest nowy i nowoczesny. Kiedy zameldowałem się na basenie, restauracja V 9 została zamknięta i trwała renowacja, o której nie informowałem na jej stronie interne… Więcej

Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra. Centra handlowe, restauracje, stacja metra, atrakcje turystyczne znajdują się bardzo blisko. Hotel jest nowy i nowoczesny. Kiedy zameldowałem się na basenie, restauracja V 9 została zamknięta i trwała renowacja, o której nie informowałem na jej stronie internetowej podczas rezerwacji (zarezerwowałem co najmniej 20 dni wcześniej). Znałem wszystkich po zameldowaniu. Zameldowanie było długie. Musisz zabrać swój bagaż do pokoju. W tej części hotelu, w której dostałem pokój, było bardzo głośno. Po zgłoszeniu ich do recepcji, hojnie przenieśli się do spokojniejszej części hotelu i do bardzo hojnego apartamentu. Hotelowa telewizja ma zagraniczne kanały, takie jak HBO, NGC, MTV i inne, co jest dobre. Śniadanie było w porządku i nie było wielu opcji. Może dlatego, że ich główna restauracja była zamknięta. Powinny mieć dedykowanego portiera. Hotel jest dobry, ale można go poprawić.

Mniej

“Bardzo, bardzo przeciętny hotel, nie zatrzymałbym się tu ponownie ani go polecam”

Ten hotel był bardzo rozczarowujący. Zawsze staram się być pozytywnie nastawiony do rzeczy, więc oto pozytywne strony, to w odległości spaceru od Zakazanego Miasta i Placu Tiananmen, to moim zdaniem! Zarezerwowaliśmy pokój typu superior z łóżkiem king size. Zameldowaliśmy się i odkryliśmy, że zape… Więcej

Ten hotel był bardzo rozczarowujący. Zawsze staram się być pozytywnie nastawiony do rzeczy, więc oto pozytywne strony, to w odległości spaceru od Zakazanego Miasta i Placu Tiananmen, to moim zdaniem! Zarezerwowaliśmy pokój typu superior z łóżkiem king size. Zameldowaliśmy się i odkryliśmy, że zapewniony pokój był tym, co opisalibyśmy jako pokój standardowy z podwójnym łóżkiem na siódmej podłodze. Wróciliśmy do recepcji i dostaliśmy kolejny pokój na piętrze 10, twierdząc, że to było ulepszenie, a następnie wysłałem e-maila do kierownika hotelu, który potwierdził, że dostaliśmy upgrade, więc pamiętaj, co opisują ten hotel jako łóżko king size łóżko dla większości ludzi. Udogodnienia w hotelu są szczerze mówiąc żałosne. W holu znajduje się bar, który nie jest otwarty i nie jest w ogóle używany, w dniu przyjazdu zaoferowano nam bezpłatną kawę lub herbatę na drugim piętrze w formie bufetu, zaakceptowaliśmy to i skończyliśmy siedząc w pustej restauracji bufetowej w stolik z maszyną produkuje kawę, nie jest to ciepłe i przyjazne środowisko pierwszego dnia i doświadczenie. Brak udogodnień w holu jest bardzo, bardzo rozczarowujący. Co więcej, pierwszej nocy chcieliśmy zjeść w restauracji bufetowej, ale po przyjeździe zostali poinformowani przez personel w restauracji bufetowej, że prawie wszystkie jedzenie zniknęło, ponieważ było tak bardzo zajęte (naprawdę!?) I zasugerowaliśmy, aby użyć chińskiego restauracja na trzecim piętrze, ponieważ nie było innych możliwości (oprócz obsługi pokoju, do której przyjdę) jedzenie i obsługa były w porządku nie mniej nie mniej, ale restauracja była znacznie droższa niż bufet i szczerze mówiąc nie to, czego naprawdę chcieliśmy naszej pierwszej nocy po całym dniu podróży. Drugiej nocy po całym dniu spędzonym na wycieczkach korzystaliśmy z restauracji bufetowej, było praktycznie pusto, było jasne, dlaczego, wybór jedzenia był w najlepszym razie średni, wiele potraw było zimnych, jedyną oszczędnością był przyjazny i sprawny personel. Trzeciej nocy ponownie wróciliśmy z dnia wycieczek i zdecydowaliśmy się na obsługę pokoju, biorąc pod uwagę nasze doświadczenia z poprzednich dwóch nocy, jedzenie przyszło szybko, ale było zimno, bardzo, bardzo rozczarowujące. Słyszę ludzi pytających, dlaczego tak często korzystałeś z hotelu? Powód był prosty: cały teren wokół Placu Tiananmen był zamknięty każdego wieczoru podczas naszego pobytu z powodu nocnych ćwiczeń odbywających się przed 70. rocznicowymi paradami zaplanowanymi na 1 października, co oznaczało, że żadne samochody ani taksówki nie mogły wjechać lub na zewnątrz i stacje metra też były zamknięte, więc w nocy byliśmy prawie zamknięci w hotelu. Wi-Fi nie działało przez większość pobytu z powodu jakiegoś wewnętrznego ulepszenia, czy na pewno hotel mógł dokonać tego uaktualnienia i ograniczyć wpływ „wielkiego wybuchu” na swoich klientów? Czy jakikolwiek hotel wart swojej soli wie, jak ważne jest Wi-Fi dla podróżujących z zagranicy? ! Accor to najwyraźniej międzynarodowa sieć hoteli, ale przed personelem domu, z kilkoma wyjątkami, wszyscy zmagali się z językiem angielskim i mieli trudności ze zrozumieniem i komunikowaniem się ze mną, byłem zdumiony, jak trudne było radzenie sobie z personelem. Po prostu nie wystarczy, że międzynarodowa sieć hoteli pozostawia swoich międzynarodowych klientów, którzy chcą zrozumieć. Muszę powiedzieć, że kierownik hotelu odpowiedział na mój e-mail i wyjaśnił kilka punktów, ale ogólnie byliśmy bardzo rozczarowani tym hotelem, nie zatrzymalibyśmy się tu i jeszcze raz i zdecydowanie nie polecilibyśmy go!

Mniej

“Ok pokoje, świetny personel”

Zatrzymaliśmy się tam w sierpniu. Rano śniadanie było przyzwoite. Pokoje były przyzwoite, można zrobić remont. Ale pracownicy byli bardzo pomocni. Pomogli nam zarezerwować bilety do Zakazanego Pałacu, pomogli nam zarezerwować wycieczkę po Great Wall i dali nam sugestie dotyczące miejsc do jedzenia … Więcej

Zatrzymaliśmy się tam w sierpniu. Rano śniadanie było przyzwoite. Pokoje były przyzwoite, można zrobić remont. Ale pracownicy byli bardzo pomocni. Pomogli nam zarezerwować bilety do Zakazanego Pałacu, pomogli nam zarezerwować wycieczkę po Great Wall i dali nam sugestie dotyczące miejsc do jedzenia w okolicy hotelu! Po drugiej stronie ulicy znajdował się ogromny kompleks handlowy, co było świetne, jeśli chcieliśmy taniego jedzenia - kompleks zamyka się około 21:00. Wybraliśmy tę lokalizację, ponieważ w pobliżu mieliśmy konferencję. Następnym razem idealnie byłoby wybrać hotel w pobliżu centrum miasta.

Mniej