“Super Sofitel”

Sammendrag: en super Sofitel eiendom i en flott beliggenhet med utmerket personale. En ideell base i Bogota. Jeg likte: Personalet - alle ansatte jeg møtte var vennlige og gikk over og utover for å gjøre mitt opphold hyggelig. Sikkerhetspersonalet var også veldig vennlig og vakkert. Jeg så dem … Mer

Sammendrag: en super Sofitel eiendom i en flott beliggenhet med utmerket personale. En ideell base i Bogota. Jeg likte: Personalet - alle ansatte jeg møtte var vennlige og gikk over og utover for å gjøre mitt opphold hyggelig. Sikkerhetspersonalet var også veldig vennlig og vakkert. Jeg så dem gjøre en notat av hvilket kjøretøy jeg la i når jeg hadde turer og deretter sjekke med meg når jeg kom tilbake - dette gjorde meg føle seg veldig trygg. Den fremtredende medlem av teamet var Camilo som assisterte meg via e-post før jeg kom for å arrangere flyplasstransport og var på hånden hver dag med et smil for å hilse oss og tilby hjelp hvis vi trengte noe annet. Rom - selve rommet var fint, sengen var veldig komfortabel og jeg sov godt alle seks netter. Jeg setter pris på L'occitan-produktene på badet. Gym - det er et lite, men funksjonelt gym tilgjengelig med nok kardio og styrkeutstyr for å få en anstendig trening i. Det var en sjelden sett hotell gym smedemaskin, utstyret er eldre Life Fitness rekkevidde. Beliggenhet - hotellet ligger i en flott beliggenhet, med flere restauranter bokstavelig talt motsatt og mer en kort spasertur unna. Vi hadde ingen problemer med å gå rundt om dagen eller natten, området føltes veldig trygg. Parque El Virrey er en veldig kort spasertur unna for de som liker å gå / løpe ute. Områder for forbedring: Kommunikasjon - foran huset, sjekk - i teamet snakket en høy standard på engelsk, det var en språkbarriere med noen av teamet i baren / restauranten hvor Google Translate og litt tålmodighet vil bli nødvendig. Restaurant - noen inkonsekvenser i restauranten. Vi spiste der i to netter og jeg bestilte det samme begge ganger. Den første natten Angus steak (Corte Angus Certificado) var veldig bra, godt kokt og jeg likte det. Den andre gangen Angus steak var en forferdelig kutt av kjøtt som var 3/4 fett og i utgangspunktet uedelig. Rom - mens generelt jeg likte rommet, er det noen problemer. Som noen som er høy, er dusjhodet mindre enn 6 fot høyt, noe som betyr at jeg trengte å duck for å bruke det eller bruke håndholdt dusjstang. Døren til badet ville bli sperret og kreve litt kraft for å åpne, for privatlivet likte jeg ikke vinduet inn på badet som ikke kunne blokkeres. Claro TV Box vil hele tiden slutte å fungere og trenger å bli koblet fra og koblet til HDMI-sporet, noen mindre tekniske kan ikke være komfortabel med å gjøre dette. Konklusjon: Hvis jeg kom tilbake til Bogota, ville jeg ikke ha noe problem å komme tilbake til denne eiendommen.

Mindre

“Felt for forbedring”

Opplevelsen her var ganske bittersøt, jeg står overfor et problem jeg aldri hadde før på hotellene jeg gikk, bokstavelig talt kunne ikke personalet snakke på engelsk. Normalt håper du at hvis du går til et 5-stjerners hotell kan du ha en normal samtale med dem. Men her var det så frustrerende å til… Mer

Opplevelsen her var ganske bittersøt, jeg står overfor et problem jeg aldri hadde før på hotellene jeg gikk, bokstavelig talt kunne ikke personalet snakke på engelsk. Normalt håper du at hvis du går til et 5-stjerners hotell kan du ha en normal samtale med dem. Men her var det så frustrerende å til og med be om frokost. De har et problem med personalet og deres engelsk, og på en eller annen måte de bør forbedre det eller enten endre til folk kvalifiserer for det arbeidet. Det var noen som prøvde å snakke og vise meg tingene rundt hotellet, men jeg kunne ikke få et ord. Bortsett fra det, fant jeg virkelig god mat service, hver rett viser en upåklagelig arbeid spesielt bakeri området, de gjorde et fantastisk arbeid og jeg anbefaler virkelig å gå og prøve sine desserter. Hotellet ligger i et veldig bra område, jeg fant det trygt og ganske magisk om natten, omgitt av kjøpesentre og gode restauranter også. Så prøv å forbedre engelsk, dette er det beste rådet jeg har for dette hotellet. Den eneste gode samtalen jeg hadde var med en bakverkskokk en gang, overraskende denne fyren hadde virkelig veldig god engelsk, kanskje var det beste engelsk jeg hørte her i Colombia og han snakket også på italiensk som er mitt morsmål.

Mindre

“Skuffet”

Ble der i en uke. Hotellrom fine og komfortable. Hotellet har et reelt problem med kvaliteten på tjenesten, de har mer enn nok personale, de er bare ikke oppmerksomme på kunder, også svært få snakker engelsk. Frokost var mest skuffende, bare 3 varme elementer på buffet og en er alltid kylling og … Mer

Ble der i en uke. Hotellrom fine og komfortable. Hotellet har et reelt problem med kvaliteten på tjenesten, de har mer enn nok personale, de er bare ikke oppmerksomme på kunder, også svært få snakker engelsk. Frokost var mest skuffende, bare 3 varme elementer på buffet og en er alltid kylling og ris resten av tilbudet er smørbrød, pølser og kjøtt, ikke veldig spennende. Å prøve å få kaffe er som å rulle terningene. Hvis du blir bedt om en kaffe 50 % av tiden det kommer ut 10 - 15 mjns sent med feil ordre den andre 50 % det vil bare ikke dukke opp i det hele tatt. Middagsservice, mat ble presentert godt, men lav kvalitet, bestilte steak og det var bare en ball av gristle et sløsing med penger. Bar service var forferdelig, til tross for å være ganske mye den eneste personen i baren det ville ta 10 - 20 minutter for å få en flaske corona ? ! ! ? Personalet var bare apatisk og ikke interessert. Jeg endte opp med å spise og drikke i Four Seasons ved siden av der tjenesten var utmerket, personalet var vennlig og maten var fantastisk og god verdi for pengene.

Mindre

“Forvent lite og du vil ikke bli skuffet”

Seriøst? Disse folkene er ikke klar for primetiden. Det er ikke tredje verden (vi diskuterte dette over middag og konkluderte definitivt andre verden) men OMG deres idé om gjestfrihet ville være en vits hvis de ikke ble belastet første verden priser. Den typen tar humor ut av det. Nyttårsfeiring vi… Mer

Seriøst? Disse folkene er ikke klar for primetiden. Det er ikke tredje verden (vi diskuterte dette over middag og konkluderte definitivt andre verden) men OMG deres idé om gjestfrihet ville være en vits hvis de ikke ble belastet første verden priser. Den typen tar humor ut av det. Nyttårsfeiring ville være morsomt, men for det faktum at jeg måtte sitte der på deres maksimale decibelnivåer, og hver gang vi klaget på at vi måtte skrike på hverandre for å ha en samtale, ville de slå "musikken" høyere. Deres nye år middag inkluderte oppvarmet restene fra frokost (empanadas på frokost var enestående, men oppvarmet opp til middag ikke så mye), og mellom den middelmådige maten og den nummende støy de kalte musikk det forlot oss ønsker å gå tidlig. Som jeg sa disse folkene bare ikke er klar for prime tid, men de belaster topp dollar for deres komiske forsøk på "gjestfrihet". E for innsats gutter.

Mindre