“Et eksklusivt og kostbart hotell”

Et hotell for den kresne midt i smørøye av Paris. Mange eksklusive butikker i nærområdet. Ikke langt fra Champs Elysees. Gangavstand til det meste. Hotellet og område er eksklusivt og dyrt, men du får kvalitet i alle ledd.

“Sjarmerende hotell med noen ulemper”

Le Grand er på de fleste måter et hyggelig opphold. Beliggenheten er flott, personalet er veldig vennlig og høflig, og alt har en luft av gammeldags luksus. Når det er sagt, er det rom for forbedring. Oppgraderingen som kommer med å være ambassadør og diamant var til et klassisk rom med balkong. … Mer

Le Grand er på de fleste måter et hyggelig opphold. Beliggenheten er flott, personalet er veldig vennlig og høflig, og alt har en luft av gammeldags luksus. Når det er sagt, er det rom for forbedring. Oppgraderingen som kommer med å være ambassadør og diamant var til et klassisk rom med balkong. Balkong kan være litt av en overdrivelse, siden det bare er en hylle med en låst dør. Men lyset fra døren er fint. En litt bedre oppgradering ville ha vært hyggelig, men jeg har ikke hatt en les - enn - junior - suite-oppgradering på noen IC det siste året, men det er meg som blir ødelagt, og jeg bestilte det billigste rommet, så det er rettferdig nok. (Dette er en av de dyreste IC’s rundt, så det var fortsatt rundt 450 euro for natten) . Ikke grunnleggende: Plasseringen av rommet er veldig merkelig. TV-en er plassert slik at den er nesten ubrukelig, siden den er i en forferdelig vinkel fra sengen. Det er faktisk plass på veggen rett overfor sengen, så det virker som et ganske rart valg. Kaffemaskinen er plassert på skrivebordet - men muggene er skjult i et skap på den andre siden av rommet... ? Badet har separat dusj / badekar, som er fint og forventes på et 5-stjerners hotell, men du forventer at toalettet faktisk... Vel, du vet, flush. Dette er en gammel bygning, så rørledningen er trolig noe datert, men likevel... Et stort problem som er vanlig i gamle hoteller; rommene er ikke lydisolerte i noen grad, så det er støy fra... Vel, overalt. Men noe av dette kunne rettes ved å sørge for at døren til gangen i det minste var litt lydisolert. Personalet som går forbi med en vogn, høres ut som om de har rullet den rett inn i rommet. Det er også et tog som kjører forbi - vel, jeg antar det er et tog fra lyden - som avgir et lavt rumble hvert tiende minutt eller så. Med andre ord - hvis du sover lett, kan du ha problemer. Loungen, som er tilgjengelig av mitt Club IC-medlemskap, er ganske hyggelig, med en jevn strøm av (god) champagne og ekstremt vennlig personale. Maten var også behagelig, og nesten oppveier en full måltid i en pinch. Gymmet er godt og godt utstyrt. Alt i alt er det litt av en blandet bag, men den generelle sjarmen og følelsen av hotellet er det som fortsatt gjør det verdt et opphold.

Mindre

“God beliggenhet, inkonsekvent service”

Vårt opphold hadde sine opp og ned, men var generelt anstendig. Vi bodde på poeng for 4 netter i begynnelsen av januar 2025 i et "queen classic balcony" rom. Jeg er Platinum Elite, i tilfelle det betyr noe for alle som leser dette. Hotellet i seg selv er vakkert på innsiden. Beliggenheten er stor… Mer

Vårt opphold hadde sine opp og ned, men var generelt anstendig. Vi bodde på poeng for 4 netter i begynnelsen av januar 2025 i et "queen classic balcony" rom. Jeg er Platinum Elite, i tilfelle det betyr noe for alle som leser dette. Hotellet i seg selv er vakkert på innsiden. Beliggenheten er stor, 15 - 45 minutters gange fra nesten alle de store nettstedene. Eiffeltårnet var en av de lengste turene vi gjorde på ca. 40 minutter. Service ved innsjekking var vennlig og rask, og vi fikk en liten oppgradering fra en queen classic til en queen classic balkongrom med en liten utsikt over Eiffeltårnet. Selve rommet var også veldig hyggelig. Den hadde en veldig liten balkong koblet til hovedrommet og en annen tilgjengelig gjennom badet. Sengen bestod av to madrasser som var koblet sammen, men vi la ikke merke til det mens vi sov på den. Kyllinger var fint og sengetøy var anstendig, men vi har hatt finere på andre interkontinentale hoteller. Badet var mellomstore. Dusjen hadde lavt vanntrykk, og døren var ikke stor nok til å konsekvent hindre vann fra å bli sprøytet ut (som synes å være vanlig i disse dager av en eller annen grunn). Håndklær var litt ripete, men ikke så ille. Service under resten av oppholdet vårt etter innsjekking var inkonsekvent og generelt ikke veldig bra. Våre Nespresso pods ble erstattet bare en gang på våre fire netters opphold. Vi måtte be om dem tre ganger. De brukte pods ble heller aldri fjernet fra maskinen. Jeg kan ha feil, men jeg tror det var til og med noen igjen fra en tidligere gjest. Vårt vann (en flaske hotellet fyller seg selv med renset vann) ble også inkonsekvent fylt. Ved sving ned, puter og tepper ble plassert på tilfeldige forskjellige steder hver gang. Ikke en stor sak, men bare et annet eksempel på inkonsekvent service. Til slutt, og mest bekymrende, kom vi tilbake til vårt rom en kveld for å finne vår dør åpen og låst. På døren var det et skilt som sa «vi betjener rommet ditt», men ingen var i rommet, og timene gikk uten at noen kom for å rydde opp rommet eller til og med hente skiltet. Den ble der til neste morgen. Det virket som om noen renset rommet, gikk og aldri kom tilbake. Vi har ingen anelse om hvor lenge rommet vårt ble holdt åpent, og etterlot alle som gikk forbi med tilgang til våre verdifulle ting. Like bekymringsfullt, da jeg ringte husholdningen for å fortelle dem at dette hadde skjedd, var personen som svarte på telefonen avvisende og ikke bekymret i det hele tatt. Svaret jeg fikk var "hva vil du at vi skal gjøre?" Totalt sett vil jeg vurdere å bo her igjen på poeng for beliggenheten, men det ville ikke være mitt første valg, og jeg ville ikke betale hele kontantprisen for et rom.

Mindre