“Mooie”

Deze plaats heeft een prachtig buitenzwembad setup. Het zwembad heeft een bar in het water waar u zitten in textieldruk water en drankjes tot een koele overdekte ruimte. Het ontbijt was lekker minus de croissants. Ze waren zo hard als ooit. De kamers hebben een prachtig uitzicht op de Grafton stra… Meer

Deze plaats heeft een prachtig buitenzwembad setup. Het zwembad heeft een bar in het water waar u zitten in textieldruk water en drankjes tot een koele overdekte ruimte. Het ontbijt was lekker minus de croissants. Ze waren zo hard als ooit. De kamers hebben een prachtig uitzicht op de Grafton strand midden in de achterkant die ligt op een steenworp afstand wanneer u verlaat het resort aan de achterkant. Kamers kunnen worden bijgewerkt manier meer voor de prijs die je daar te verblijven. Een modern uiterlijk of iets dergelijks. Kortom ik heb genoten van de outdoor setup manier meer. Kan niet opnieuw bezoeken omdat er andere keuzes rond.

Minder

“Mooie locatie; betere klantenservice dringend nodig!”

We (een groep van 12 geboekt in januari via de BA website. We kwamen op 18 juli en de receptionisten scheen niet klaar voor ons! Wij moesten inchecken vormen met de hand en regelen de kamers sleutels duurde een eeuwigheid ondanks dat het hotel niet vol en onze partij van 12 aankomst in de vroege av… Meer

We (een groep van 12 geboekt in januari via de BA website. We kwamen op 18 juli en de receptionisten scheen niet klaar voor ons! Wij moesten inchecken vormen met de hand en regelen de kamers sleutels duurde een eeuwigheid ondanks dat het hotel niet vol en onze partij van 12 aankomst in de vroege avond. Mijn partner en ik verbleef in kamer 134 - die was op de benedenverdieping aan de onderkant van de helling. De oprit is vrij steil en glad als natte dus als je mobiliteitsproblemen voorkomen de benedenverdieping kamers ( 113 - 136 ) . Onze kamer was een grote kamer (King size bed) met uitzicht op het strand. Het balkon had een tafel en twee stoelen en namen de zon maar had geen rails hangen nat sproeien! De kamer had 6 wandcontactdozen, een plafondventilator (luidruchtig dus niet gebruikt) en airconditioning. Er was een veilig en ze hebben een redelijk geprijsd wasserij service (we hadden een man shirt schoongemaakt en gestreken en het was vlekkeloos) . Er waren 4 spiegels in totaal, een tafel en een stoel in de slaapkamer, strijkijzer, waterkoker en gratis thee, koffie, kleine koelkast met een vriezer. Handdoeken werden dagelijks verschoond. Ontbijt was de piek van de trip! Leuk indeling met een enorme selectie; dagelijks verschoond. De chef-kok zal ook omeletten op aanvraag. Speciale en enorm schreeuw aan Jason James de Executive chef - glimlachte hij alle tijd en niets was teveel voor hem. Het zwembad was 3 ft tot 7 ft met geen in elkaar! ! De swim-up bar was niet eens open, terwijl wij er waren. Het zwembad wordt bewaakt, zodat het personeel niet zet de kussens weg wanneer het regent, die was heel vervelend aangezien niemand wil zitten / leunen op een natte kussen! Het was niet schoongemaakt toen we aankwamen, maar eenmaal deed, dit werd gedaan. Er was een kleine jacuzzi (niet erg krachtig, maar ik weet niet zeker waarom zoals we gevraagd voor de pompen worden verhoogd) en kleine kinderen zwembad aan de andere kant van het terrein maar dit zwembad was heel bloot in de zon. Ik zag twee squashbanen en twee tennisbanen, maar hebben ze niet gebruikt. Ik heb het gebruik van de fitnessruimte en hoewel de apparatuur was oud, er waren 6 loopbanden en vier elliptische ski machines. Veel gewichten en spiegels. Er waren een paar problemen: 1 . We hebben niet het gevoel alsof we voelden ons welkom vanaf het begin. Het hotel had zeer weinig gasten dus we geloven dat de manager kon hebben over en stelde zichzelf aan ons vanaf dag één. . . in plaats daarvan vonden we sommige medewerkers onbeleefd en traag te reageren op verzoeken. Ik meldde dat mijn airco lekte op zondag en toen we vertrokken op dinsdag hadden we nog om een handdoek eronder. 2 . Het welkom rum punch was een fruitpunch! ! 3 . Onze kamer was niet goed schoongemaakt schoongemaakt. Sommige dagen hebben krijg je handdoeken. 4 . We woonden een bruiloft in Tobago en toen mijn partner ging naar een kamer boeken voor één nacht voor zijn onlangs wo dochter en schoonzoon (zodat het hele gezin kunnen besteden één dag en één nacht samen) alles was een inspanning. De prijs was belachelijk (op één punt beschouwd als ik de kamer te boeken via boeking. com! ) en de receptionisten hadden geen begrip van wat een honeymoon suite eruit moet zien. . . echt? ! Op een gegeven moment werden we geïnformeerd naar een ander hotel in de buurt die gespecialiseerd in kamers voor pasgehuwden! ! Hels. Uiteindelijk kregen we de kamer en de taart en decoratie van de kamer was geweldig, maar we voelden ons afgetapt en alsof we moesten trek tanden voor wat we geloven was een eenvoudig verzoek. 5 . We konden niet vaststellen of het plaatselijke restaurant golven was onderdeel van het hotel of niet. We aten er een paar keer maar weer een deel van het personeel gehandeld alsof we een last waren. Ik zou niet aanraden de vleugels - flauw met absoluut geen kruiden maar de D Wave hamburger en kip offertes waren goddelijk. Op één middag tijdens het happy hour we kregen een verkeerde factuur en toen de pasgehuwden en tieners ging over later te eten op die avond waren ze geconfronteerd met de factuur en vroeg om regelen! ! Volstrekt onprofessioneel gezien dat geen factuur. . . duidelijk waren ze schuldig door vereniging! ! 6 . Wifi was afschuwelijk - we kregen persoonlijke wifi-codes, maar het signaal was zwak dus als je links uw kamer (niet het complex) en terug moest je weer inloggen = vervelend! 7 . Meer TV kanalen nodig - ik weet dat het een warme bestemming maar wanneer je rust wilt u een keuze e. g. UK of US Game shows, BBC news etc 8 . Sommige kamers hadden sanitaire kwesties en de bejaarde dames met ons moesten verhuizen naar een andere kamer voor een nacht als resultaat dat was bedroevend en stressvol. Het hotel ligt op een geweldige locatie en de indeling in het belangrijkste gebied is open en ruim, hoewel niet voor ouderen of mensen in sommige plaatsen want er waren veel trappen. Shernell Dick was een echt aardig en behulpzaam personeel van de receptie. Net zoals we zaten te wachten op onze taxi naar het vliegveld de adjunct-manager geïdentificeerd zichzelf en sommigen van onze groep uitgedrukt hun frustraties die werden ontvangen en erkend maar we geloven ze kon heb gesproken met ons eerder is.

Minder

“Leuke vakantie”

Het hotel was mooi in het algemeen. De tv-kanalen kwaliteit kon verbeteren en je moet voorzichtig wanneer putting warme items in de mini-koelkast. Maar over het algemeen personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ga met een grote groep vrienden. Gratis wifi wachtwoord werkte niet, die was super verve… Meer

Het hotel was mooi in het algemeen. De tv-kanalen kwaliteit kon verbeteren en je moet voorzichtig wanneer putting warme items in de mini-koelkast. Maar over het algemeen personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ga met een grote groep vrienden. Gratis wifi wachtwoord werkte niet, die was super vervelend hoor

Minder

“Enjoted mijn verblijf”

Na de check in, we kregen welkomstdrankjes die fruitpunch. Kreeg een dubbele - bed kamer die we niet willen en de receptionist was aardig genoeg te vinden met een kingsize bed voor ons over te schakelen met (veel mooier tussen haakjes) . Geweldig ontbijt - buffet - veel opties en dagelijkse variati… Meer

Na de check in, we kregen welkomstdrankjes die fruitpunch. Kreeg een dubbele - bed kamer die we niet willen en de receptionist was aardig genoeg te vinden met een kingsize bed voor ons over te schakelen met (veel mooier tussen haakjes) . Geweldig ontbijt - buffet - veel opties en dagelijkse variaties, comfortabele kamer, mooi resort voor de prijs. betaald voor tuinzicht maar nog steeds een uitzicht op de oceaan, wat geweldig was. schoonmaakster kwamen dagelijks. Nadelen: - vuile zwembad - niet alle 3 restaurants beschikbaar waren tijdens verblijf, soms alleen golven restaurant was open voor de lunch, die wilde hebben veel opties om uit te kiezen. - geen wifi verbinding in de kamers, langzame verbinding buiten kamers

Minder