“Een geweldige ervaring in een goed hotel met All Inclusive Service”

De service in dit hotel is goed. Vriendelijk personeel. Niets is te veel. In de bars werd je vriendelijk en snel geholpen. Hostes (Samantha Timmermans) van Arke NL zeer behulpzaam.

“Nog een fantastisch verblijf op het Sungard-strand”

10e bezoek aan het Sungarden-strand en 1 straat sinds 2018, toen we hier voor het laatst met de vorige manager Nicos spraken over de nieuwe renovatie van de swim-up kamers tegenover de speeltuin, besloten we dat dit de kamers waren die we zouden boeken als ze klaar waren, uiteraard op slot Downs he… Meer

10e bezoek aan het Sungarden-strand en 1 straat sinds 2018, toen we hier voor het laatst met de vorige manager Nicos spraken over de nieuwe renovatie van de swim-up kamers tegenover de speeltuin, besloten we dat dit de kamers waren die we zouden boeken als ze klaar waren, uiteraard op slot Downs hebben dit uitgesteld tot 2023. Gebruikelijke snelle professionele check-in en portier nam onze bagage en bracht ons naar onze kamer. 1 straatimpressies WOW behoorlijk groot met een fantastisch zwembad met uitzicht op de zee, rechtstreeks vanaf ons terras. Het strand van Sungarden was precies zoals eerdere verblijven, uitstekend, schoon, heerlijk eten en professioneel vriendelijk personeel, op een geweldige locatie. Het enige minpunt voor ons was dat we de nieuwe manager nooit ontmoetten of zelfs maar zagen, terwijl Nikos, de vorige manager, op een gegeven moment iedereen gedag zei en iedereen begroette, nieuwe en opnieuw bezoekende klanten. Een ander nadeel was dat mensen katten voerden in het restaurant en kattenvoer en hotelvoedsel overal op de vloer achterlieten, ondanks borden die zeiden dat ze dit niet moesten doen. Ik ben zeer allergisch voor katten, dus geen kattenhater, dus Andreas en Maria, de restaurantmanagers, vroegen mensen altijd om de katten niet te voeren en wezen naar de borden om dit af te dwingen en mijn allergieën uit te leggen, maar sommige gasten konden het niet echt schelen en zouden actief zijn zoek de katten en breng ze toch naar het restaurant. Als Andreas of Maria er niet waren, zou geen enkel ander personeel iets doen en het werd aan ons overgelaten om mensen te vragen ze niet te voeden of ze bij ons in de buurt te voeden. Sommige mensen waren aardig en hadden geen probleem, maar een paar waren verschrikkelijk en deden dat gewoon ' Het maakt niet uit. Ik ben van mening dat er meer borden zichtbaar moeten zijn en dat al het restaurantpersoneel beleefd moet afdwingen dat katten geen eten geven of op de grond laten liggen, omdat dit de netheid van het restaurant bederft en vooral als ze op de hoogte zijn van de ernst van iemands allergieën. We hebben hier nog steeds een fantastisch verblijf gehad en zijn absoluut dol op het Sungard-strand en zullen zeker terugkomen in 2024 als we de fantastische swim-up kamers kunnen boeken. Groeten Tony en Julie

Minder