In occasione dell'entrata in vigore il 23 gennaio 2020 del nuovo Decreto Legge 1/2020 del 17 gennaio contro gli eccessi del turismo, finalizzato a migliorare la qualità nelle aree turistiche, viene decisa la completa eliminazione dell'offerta All Inclusive che include bevande alcoliche illimitate. Durante il servizio pranzo e/o cena saranno accettate unicamente un massimo di 3 bevande alcoliche per cliente.
Inoltre, in qualità di società dedita al commercio di soggiorni turistici, dobbiamo comunicare le seguenti restrizioni:
Le pratiche pericolose per la vita, la salute e l'integrità fisica dei clienti sono vietate negli stabilimenti di alloggio turistico e nelle residenze soggette a commercializzazione turistica. In tutti i casi, sono considerate "pratiche pericolose" le seguenti attività: spostarsi da una finestra o da un balcone all'altro, nonché lanciarsi da luoghi non adatti in piscine, spazi vuoti o in qualsiasi altro elemento (la pratica del cosiddetto balconing). I clienti che eseguono tali pratiche devono essere immediatamente espulsi dallo stabilimento, indipendentemente dalle sanzioni che possono essere loro inflitte, in conformità con il presente Decreto legge e le relative ordinanze comunali. L'allontanamento deve essere ordinato dalla direzione dello stabilimento o dall'addetto commerciale della residenza, che può richiedere la collaborazione delle forze di sicurezza.
Conformemente al regime sanzionatorio contenuto negli articoli da 11 a 22 del Decreto sopra citato, l'inosservanza del divieto di pratiche potenzialmente pericolose per la vita, la salute e l'integrità fisica contenute nel paragrafo precedente è considerato un reato grave. Le infrazioni gravi saranno soggette a una multa compresa tra 6.001 e 60.000 euro.
Eccellente
Basato su 559 opinioni
Ubicazione
Silenzio in camera
Camere
Servizio
Qualità-Prezzo
Pulizia
Questo alloggio si distingue perché si trova nel centro di Playa del Carmen
Visualizza 5 recensioni migliori di 559 recensioni Tripadvisor
E
E3337FPinfo
Verona, Italia
10/01/2024
“Sogni caraibico”
Splendida esperienza, struttura rinnovata da poco io ho soggiornato in una stanza de luxe molto accogliente di dimensioni generose, pulizia buona ristorazione di buon livello con ottima scelta di percorsi gastronomici, solo il mare mi ha lasciato insoddisfatto, la spiaggia si affaccia su una baia p… Più
A
Alexandra C
05/01/2024
“È stata una bellissima vacanza, l'hotel è i servizi sono perfetti. ”
È stata una bellissima vacanza, l'hotel è i servizi sono perfetti. La cucina del word caffè è del ristorante "Portofino " era squisita. Il personale molto disponibile, sempre presente, l'animazione e l'intrattenimento non invasivo, ma se uno ha voglia può sempre fare qualcosa. Un grazie speci… Più
J
Jennifermatravels
11/10/2024
“Cancun sogna nella hall. 🩷”
Armando il barista era sofisticato e competente. DEYSI, così poco cordiale e disponibile con la famiglia. Entrambi, hanno un grande senso dell'umorismo e accogliente. È stata una gioia passare le nostre serate nella hall uscendo anche con questi. Torneremo sicuramente di nuovo con la famiglia o sen… Più
F
federicad953
21/11/2023
“Fantastico soggiorno”
Esperienza super positiva. Partendo dal servizio all’attenzione che tutto la staff ci ha riservato. La ristorazione è eterogenea con diversi ristoranti di varie cucine (tranne la possibilità del buffet per la cena). Il resort è collocato all’interno di un complesso turistico ove ci sono vari local… Più
O
omero c
Roma, Italia
12/10/2023
“Ottimo Hotel”
L'hotel è ottimo, personale gentile, pulito, in linea con altri dello stesso marchio, (consigliato). Purtroppo la spiaggia non è da Caraibi. Il mare è delimitato da una scogliera artificiale che protegge la spiaggia, il risultato che invece di stare ai caraibi sembra di stare al lago.