“Estancia agradable, pero el restaurante no abre el viernes por la noche!”

Nos alojamos aquí por una noche en el camino de vuelta al Reino Unido desde el sur - conveniente ubicación justo al lado de la autopista, no mucho, alrededor de ella. El hotel en sí es muy agradable, el desayuno habitación preciosa y buena. Cuando reservamos nos lo hizo con la idea de comer en el r… Más

Nos alojamos aquí por una noche en el camino de vuelta al Reino Unido desde el sur - conveniente ubicación justo al lado de la autopista, no mucho, alrededor de ella. El hotel en sí es muy agradable, el desayuno habitación preciosa y buena. Cuando reservamos nos lo hizo con la idea de comer en el restaurante, ya que sería cansado pero al llegar encontramos que el restaurante no está abierto los viernes, sábados o domingos por la noche! Ridículo!

Menos

“Calidad-precio inadecuada”

Incomprensible la adjudicación de las 4 estrellas. Habitaciones con mínima calidad y múltiples detalles que demuestran su mal estado. Limpieza normal, ventanas sucias y descuidadas. Amueblamiento barato. Sábanas con tacto a plástico. Desayuno pobre por 15,50€. Baño desnudo y viejo, dotado con … Más

Incomprensible la adjudicación de las 4 estrellas. Habitaciones con mínima calidad y múltiples detalles que demuestran su mal estado. Limpieza normal, ventanas sucias y descuidadas. Amueblamiento barato. Sábanas con tacto a plástico. Desayuno pobre por 15,50€. Baño desnudo y viejo, dotado con un simple gel/champú y papel higiénico, ni un solo detalle (pañuelos, bolsas, etc. Deberían darle un buen repaso general y arreglar los desperfectos. Toallas viejas y gastadas. Carísimo para lo que ofrece.

Menos

“Promedio - realmente promedio”

Posiblemente una mala experiencia debido a las obras de renovación en curso, pero aparte de una buena cama, no hay mucho que decir. Aparcamiento lleno, y no es un área en la que quiera estacionar mi auto en la calle. Restaurante de comida aburrida, zona de bar poco atractiva. Desayuno en una sala d… Más

Posiblemente una mala experiencia debido a las obras de renovación en curso, pero aparte de una buena cama, no hay mucho que decir. Aparcamiento lleno, y no es un área en la que quiera estacionar mi auto en la calle. Restaurante de comida aburrida, zona de bar poco atractiva. Desayuno en una sala de conferencias, y de muy mala calidad. Seguramente, ¿en qué debería confiar en Francia es un croissant de buena calidad y un buen café?

Menos

“No está mal...”

Nos habíamos llevado un tour en autobús para visitar el jardín de Monet y este hotel fue reservado por el operador turístico. Me he alojado en muchos hoteles Mercure en el pasado en negocios, tengo una tarjeta club accor, así que pensé que sabía qué esperar. Está catalogado como un 4 estrellas y mi… Más

Nos habíamos llevado un tour en autobús para visitar el jardín de Monet y este hotel fue reservado por el operador turístico. Me he alojado en muchos hoteles Mercure en el pasado en negocios, tengo una tarjeta club accor, así que pensé que sabía qué esperar. Está catalogado como un 4 estrellas y mi crítica está basada en eso. Como está situado en una zona semi industrial, es poco probable que encontrar este hotel a menos que hacer negocios localmente o como parte de un tour. Las habitaciones eran básicas pero limpias. Parece que ha habido una 'actualización' en los muebles, aunque quien ha sido responsable no ha tenido la mas remota idea de diseño o color y el resultado neto es simplemente horrible. El desayuno era un caos, con personal y el buffet estaba mal que causó largas colas y embotellamientos en las horas pico. El personal de recepción eran pobres, no 'puede hacer 'actitud de servicio al cliente o formación y generalmente muy limitado conocimiento. En nuestra segunda noche llegamos tarde y necesitábamos un taxi para llevarnos a nuestro restaurante reservado. Le pregunté a la recepcionista si había super en la zona y preguntó qué era súper, cuando le expliqué, me dijo con confianza que no había súper y tuvimos que llamar un taxi. Yo le pregunté a hacer esto. En resumen, el taxi desde SQY nos timaron y nos cobraron 25 euros por un viaje de cuatro minutos que decía que tenía a cargo de donde vino! Nos quedamos horrorizados pero era difícil discutir. De hecho, Super localmente y nuestro taxi de vuelta al hotel era de 6 euros. Nos quejamos y el gerente responsable, que se quejaron a la compañía, se ha comprometido a eliminar el número de esta empresa de su lista y notificar a otros hoteles locales. Él nos ofreció dos copas de champán como disculpa. Este no es un sitio que quiere volver a por un montón de razones, pero está bien.

Menos