“Świetny hotel - Blisko centrum miasta”

Miałem kilka dni na podróż służbową. ponieważ była to moja pierwsza podróż do Albanii / Tirany, nie miałem wysokich oczekiwań. Kiedy zbliżyłem się do centrum miasta, było to dla mnie bardzo miłe zaskoczenie, że miasto jest czyste i ładnie urządzone. Ulice są trochę ciasne, ale wystarczająco dużo mi… Więcej

Miałem kilka dni na podróż służbową. ponieważ była to moja pierwsza podróż do Albanii / Tirany, nie miałem wysokich oczekiwań. Kiedy zbliżyłem się do centrum miasta, było to dla mnie bardzo miłe zaskoczenie, że miasto jest czyste i ładnie urządzone. Ulice są trochę ciasne, ale wystarczająco dużo miejsca dla pieszych. Hotel jest bardzo dobrze położony w pobliżu centrum miasta. Personel recepcji jest bardzo uprzejmy i przyjazny. Pokoje są duże, łóżko jest również duże i wygodne. będziesz mieć wszystko w pokoju, czego potrzebujesz i w łazience. Jeśli potrzebujesz czyszczenia na sucho lub usługi prasowania, personel hotelu pomoże ci w tym. Pokoje z widokiem na ogród będą miały balkon, więc jeśli jesteś palaczem, jest to dla Ciebie dobre. Palenie w pokoju jest zabronione i jest to dla mnie w porządku.

Mniej

“Opowieść o dwóch pokojach”

Hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, w odległości krótkiego spaceru od placu Skanderbeg i otoczony jest ogromnym wyborem restauracji i kawiarni. Niezwykle przyjazny i pomocny personel oraz naprawdę świetny wybór śniadań obejmujący wspaniałe ciasta. Główna część hotelu jest ładna i nowa, a… Więcej

Hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, w odległości krótkiego spaceru od placu Skanderbeg i otoczony jest ogromnym wyborem restauracji i kawiarni. Niezwykle przyjazny i pomocny personel oraz naprawdę świetny wybór śniadań obejmujący wspaniałe ciasta. Główna część hotelu jest ładna i nowa, ale kiedy się zameldowałem, byłem zaskoczony, że otrzymałem ogromny ciężki klucz i stwierdziłem, że mój pokój był znacznie mniejszy i wyglądał na starszego niż się spodziewałem (pomimo mojej rezerwacji pokój oznaczony jako „premium”). Problem z tym pokojem szybko stał się oczywisty, ponieważ rozpoczynając podróż do Albanii o 2 nad ranem poprzedniej nocy, podczas drzemki przed rozpoczęciem zwiedzania, słyszałem każde słowo wypowiadane przez ludzi na korytarzu lub w innych pokojach oraz hałas z ulicy na zewnątrz (byłem na drugim piętrze). To przyszło do głowy tej nocy, kiedy wróciłem do hotelu, aby dowiedzieć się, że jakaś impreza odbywa się w sali konferencyjnej lub podobnej sali, a hałas w pokoju był po prostu niezwykły, w pokoju trzęsła się muzyka i dla po raz pierwszy w życiu faktycznie zapytałem, czy mogę zmienić pokoje, co było zbyt szczęśliwe ze względu na sytuację. Mój nowy pokój, „luksusowy” pokój po drugiej stronie budynku, był powiewem świeżego powietrza - kluczowa karta zamka, całkowicie zmodernizowana, znacznie większa i znacznie wygodniejsza, a co najważniejsze, znacznie lepsza izolacja akustyczna jak dotąd cichsza ( w zasadzie nie słyszałem imprezy). Kiedy wróciłem do hotelu drugiej nocy, znów odbyła się masowa impreza, tym razem w głównym holu / barze, a muzyka z tego głośnika była tak głośna, że nawet w nowym pokoju było słychać. Na szczęście jednak około północy się zatrzymało. Personel, kiedy się wymeldowałem, bardzo przepraszał za to wszystko, a fakt, że zmienili mój pokój był świetny i zrobił ogromną różnicę. Myślę, że hotel musi zdecydować, czy jest to hotel, czy hotel - klub nocny, a jeśli ten ostatni musi zainwestować trochę pieniędzy w izolację akustyczną pokoi (zwłaszcza tych starych, które i tak powinny zostać całkowicie odnowione), a także obszary, w których odbywałyby się przyjęcia, aby inni goście nie byli zakłócani. Na pewno zatrzymałbym się tu jednak ponownie, upewniając się, że poprosiłem o pokój w nowszej części budynku! Dziękuję pracownikom za udany pobyt w Tiranie!

Mniej

“Jest ok, ale nic specjalnego”

Dostajesz to, za co płacisz, ale ogólnie myślę, że część luksusu była nieco podrobiona, tylko na pozór. Woda pod prysznicem pachniała wyjątkowo chlorem. Nie chciałbym już iść, biorąc pod uwagę szansę. To tylko osobista opinia oparta na przeczuciu.

“Dysponowany”

Byłem w Tiranie na konferencji. Postanowiłem nie rezerwować w hotelu konferencyjnym, ponieważ ten miał tak dobre recenzje. Byłem rozczarowany. Sam pokój nie był nawet blisko luksusu. To był dobry, czysty pokój, ale to wszystko. Miałem okropny czas z systemem rezerwacji online. Musiałem wprowadzić z… Więcej

Byłem w Tiranie na konferencji. Postanowiłem nie rezerwować w hotelu konferencyjnym, ponieważ ten miał tak dobre recenzje. Byłem rozczarowany. Sam pokój nie był nawet blisko luksusu. To był dobry, czysty pokój, ale to wszystko. Miałem okropny czas z systemem rezerwacji online. Musiałem wprowadzić zmiany i nawigacja była bardzo trudna. Gdy skontaktowałem się bezpośrednio z hotelem, nalegali, aby wprowadzić zmiany online, ale nie pomogli mi w nawigacji. Najwyraźniej muszą zapłacić, jeśli wprowadzą zmiany dla gościa. Moim zdaniem nie jest to najlepsze podejście do obsługi klienta. Dokładam wszelkich starań, aby korzystać ze strony internetowej hotelu, aby uniknąć tego rodzaju sytuacji, i w tym przypadku dowiedziałem się, że nawet podczas korzystania ze strony internetowej hotelu możesz mieć problemy. Teraz duża część - śniadanie serwowane jest na górze w pięknym otoczeniu. Ludzie w recepcji są bardzo pomocni.

Mniej