“Wycieczka dziewcząt do Melbourne”

Mieliśmy tylko pozytywne komentarze na temat naszego pobytu w Mantrze. Super przyjazny i wydajny personel. Odległość do CBD i restauracji. Świetne śniadanie i kolacja w nocy. Nie pojechałbym nigdzie indziej podczas naszej następnej wizyty w Melbourne.

“Fantastyczna obsługa klienta”

Spóźniłem się na przyjazd, ale personel ustalił, że mam zapłacić przez telefon i dać dostęp do moich córek, które przybyły wcześniej. Śniadanie w formie bufetu było pyszne i oferowało mnóstwo opcji do wyboru Mieliśmy również problemy z samochodem i pracownicy byli wyjątkowo pomocni w odwiedzaniu RA… Więcej

Spóźniłem się na przyjazd, ale personel ustalił, że mam zapłacić przez telefon i dać dostęp do moich córek, które przybyły wcześniej. Śniadanie w formie bufetu było pyszne i oferowało mnóstwo opcji do wyboru Mieliśmy również problemy z samochodem i pracownicy byli wyjątkowo pomocni w odwiedzaniu RACV, a także w ładowaniu telefonu podczas oczekiwania. Nasz pobyt był niesamowity, pokoje duże i bardzo czyste, a hotel jest w doskonałej lokalizacji

Mniej

“Niesamowita lokalizacja / fantastyczny personel”

W zeszłym tygodniu mieszkałem w apartamencie z 2 sypialniami przez 5 nocy, ponieważ podróżowałem z ojcem, więc chciałem 2 sypialnie. Byłem pod wielkim wrażeniem, ponieważ zwykle zostaję w Mantrze na Russell, więc wahałem się nieco przed zmianą. Pokój był przestronny i czysty (poprosiłem o to, ponie… Więcej

W zeszłym tygodniu mieszkałem w apartamencie z 2 sypialniami przez 5 nocy, ponieważ podróżowałem z ojcem, więc chciałem 2 sypialnie. Byłem pod wielkim wrażeniem, ponieważ zwykle zostaję w Mantrze na Russell, więc wahałem się nieco przed zmianą. Pokój był przestronny i czysty (poprosiłem o to, ponieważ jestem OCD). Łazienki były bardzo nowoczesne i miło było mieć kabinę prysznicową w jednej z nich. Nie mieliśmy widoku na park, ale mieliśmy mały balkon, co było miłe. Zdecydowanie sugeruję rezerwację bezpośrednio w Mantrze, ponieważ przy tej okazji zachęciło mnie Qantas i ich zniżki / punkty lotnicze. Niestety nie mówią ci, że w ich cenach nie ma sprzątania, więc było to trochę rozczarowujące. W każdym razie mam rezerwację na pobyt tutaj na Boże Narodzenie, tym razem z widokiem na Parkview, więc nie mogę się doczekać. Przyniosę moje togs i sprzęt do ćwiczeń, ponieważ w grudniu będzie cieplej. Ponieważ mój syn przeprowadził się do Aus, będę regularnie odwiedzać, więc dziękuję za wspaniały pobyt. Wszyscy pracownicy byli bardzo przyjaźni i pomocni.

Mniej

“Jeśli chcesz się wyspać, nie przydzielaj pokoju obok apartamentu na poziomie 17”

Mieliśmy zarezerwowane 4 noce i przydzielono nam ładny pokój na najwyższym poziomie z pięknym widokiem na park. Jednak nie zdawało sobie sprawy, że pokój obok był penthouse z 3 sypialniami, który był zasadniczo wykorzystywany jako sala imprezowa z hałasem przedłużającym się do wczesnych godzin pora… Więcej

Mieliśmy zarezerwowane 4 noce i przydzielono nam ładny pokój na najwyższym poziomie z pięknym widokiem na park. Jednak nie zdawało sobie sprawy, że pokój obok był penthouse z 3 sypialniami, który był zasadniczo wykorzystywany jako sala imprezowa z hałasem przedłużającym się do wczesnych godzin porannych. Więc nasza pierwsza noc była katastrofą. Zadzwoniliśmy do recepcji około 12. 30 rano narzekać na hałas. Następnego ranka poprosiliśmy o przeprowadzkę do pokoju, w którym było cicho. Personel początkowo powiedział, że Mantra w parku nie ma wolnych pokoi. Później tego samego dnia zaoferowano nam pokój na poziomie 7 z toaletą dla niepełnosprawnych. Przyjęliśmy ofertę i przeprowadziliśmy się. mieliśmy znacznie lepsze sny na pozostałe 3 noce. Pracownicy byli bardzo pomocni, gdy zrozumieli, że nasza skarga była prawdziwa, bezpłatne śniadanie drugiego dnia rano i 50 USD kredytu na korzystanie z minibaru.

Mniej