“Ausgezeichneter Wellness-Urlaub”

Wir waren jetzt bereits das 4. mal hier in diesem Haus und kommen sehr gerne wieder. Hier wird auf jeden Wunsch eingegangen, das Essen ist ausgezeichnet, die Wellness-Anwendungen sind sehr gut und alle sehr freundlich, das Hotel ist sauber und gepflegt. Großes Lob von uns.

“Getreu dem Namen: Sorgenfreie Erholung garantiert!”

Das Spa Resort Sanssouci ist ein riesiger Komplex bestehend aus dem Green House, dem Blue House und der Villa Mercedes. Alle Gebäude sind mit gut beheizten unterirdischen Gängen verbunden, die dank Liften (bzw. einem Treppenlift) barrierefrei sind. Für alte Leute können die weiten Wege aber dennoch… Mehr

Das Spa Resort Sanssouci ist ein riesiger Komplex bestehend aus dem Green House, dem Blue House und der Villa Mercedes. Alle Gebäude sind mit gut beheizten unterirdischen Gängen verbunden, die dank Liften (bzw. einem Treppenlift) barrierefrei sind. Für alte Leute können die weiten Wege aber dennoch etwas beschwerlich sein, wenn man zu den Behandlungen oder zum Essen mehrmals täglich zwischen den Gebäuden hin- und her pendeln muss. Die verschiedenen Kuranwendungen finden zudem in allen drei Gebäuden statt, was ggf. eine Menge Lauferei mit sich bringt. Das Essen wird in Buffetform gereicht. Gäste aus dem Green House müssen, ausser für das Frühstück, den weiten Weg in das Blue House auf sich nehmen. Die Küchencrew sorgt mustergültig dafür, dass stets nachgelegt wird - auch Gäste, die später kommen, müssen nicht befürchten, vor leeren Platten zu stehen. Die Auswahl ist riesig: drei Fleischgerichte, ein Fischgericht, ein vegetarisches Gericht. Riesiges Salatbuffet, Suppe ... wer hier nicht das Richtige für seinen Geschmack findet, dem ist nicht zu helfen. Auch geschmacklich waren alle Gerichte stets ausgezeichnet. Zudem dürfen sich die Gäste kostenfrei an alkoholfreien Getränken bedienen: verschiedene Säfte und Tees stehen zur Auswahl. Der einzige Minus-Punkt: bei guter Belegung des Hauses bilden sich sehr lange Schlangen am Buffet. Man steht dann ziemlich lange in der Schlange und muss ziemlich lange warten, bis man sich bedienen kann. Das passt nicht zu einem Vier-Sterne-Haus, sondern gibt dem Essen doch ein wenig Kantinen-"Charme". Auch das zusammengewürfelte Geschirr, teilweise mit angeschlagenen Kanten, ist weit von dem sonstigen Niveau des Hauses entfernt. Tipp: erst gegen 19.00 Uhr kommen, wenn der "Sturm auf's Buffet" abgeebbt ist. Auch das riesige Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und die Küchencrew sorgt jeden Tag für andere Überraschungen. Das einzige Manko hier: die wohl weltweit langsamste Kaffeemaschine. Man bekommt den Eindruck, sie importiere die Bohnen für jeden Brühvorgang direkt aus Lateinamerika. Es dauert ewig, bis ein Cappuccino fertig ist. Und wenn sich dann noch Schlangen von mehreren Personen bilden, wird das Warten auf den Kaffee zum Geduldsspiel. Ein zweites Gerät wäre wirklich angeraten! Die Zimmer sind freundlich und angenehm, auch diejenigen der einfacheren Kategorie, Das Hotel selbst liegt etwas abseits am Berg. Da die Nutzung der Buslinie 2 in den Zimmerpreis inkludiert ist, kann man bequem und ohne "Bergsteigen" das Zentrum von Karlsbad erreichen; die Bushaltestelle befindet sich quasi direkt vor der Tür. Dank seiner Lage ist das Hotel schön ruhig. Hier kann man sicherlich im Sommer auch bestens mit geöffnetem Fenster schlafen. Die freundliche Kurärztin ging sehr nett auf unsere Wünsche bei den Kuranwendungen ein. Diese wurden von sehr qualifizierten und netten Therapeuten durchgeführt. Auch bei den Terminen wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt. Alle Gebäude sind gepflegt und sehr sauber. Ebenfalls erfreulich ist der Wellness-Bereich. Ein recht großer, sehr angenehm temperierter Swimming-Pool mit Wasserfällen und Massagedüsen (allerdings recht stark gechlort), ein wunderbar warmer Whirlpool, ein - recht kleines (nur drei Plätze!) Dampfbad, in dem zudem ein Wasserschlauch fehlt, um die Sitzbank abzuspülen und mehrere (von uns nicht genutzte) Saunen. Angesichts der Größe des Komplexes kann es bei voller Belegung möglicherweise eng und voll werden - wir hatten allerdings stets Glück und es waren nie zu viele Personen im SPA-Bereich. Bade- und Saunatücher erhält man ohne Aufpreis an der SPA-Rezeption in der Villa Mercedes. Auch Bademäntel sind im Zimmerpreis includiert. Die grossen Gebäude bieten viele angenehme Aufenthaltsräume, so dass man sich auch gut in dem Hotel aufhalten kann. Die Trinkkur kann, dank direktem Anschluss an eine Heilquelle, direkt im Hause durchgeführt werden. Entsprechende Brunnen gibt es in allen drei Gebäuden. Fazit: in dem Spa Resort Sannsouci ist man im Großen und Ganzen sehr gut aufgehoben - wir würden wiederkommen!

Weniger

“Verbesserungsbedürftig”

Wie gesagt uns hatt alles gut gefallen, allerdings einige Damen an der Rezeption zeigten sich leider oft überfordert, nervös und total unfreunlich besonders zu den neuankommlingen, die natürlich mehr Fragen haben.Hoffe es wird besser. Danke!