“Fünf Sterne sind nicht gerechtfertigt”

Wir waren 3 Nächte im Hotel Imperial in Karlsbad. Das Gebäude ist sehr imposant, man denkt jeden Moment Sissy zu begegnen. Auch der Park ist sehr schön und einladend. Da das Hotel sich auch für Kuren empfiehlt, war das Bad nicht positiv zu bewerten. Wir hätten uns eine Dusche gewünscht, die Badewan… Mehr

Wir waren 3 Nächte im Hotel Imperial in Karlsbad. Das Gebäude ist sehr imposant, man denkt jeden Moment Sissy zu begegnen. Auch der Park ist sehr schön und einladend. Da das Hotel sich auch für Kuren empfiehlt, war das Bad nicht positiv zu bewerten. Wir hätten uns eine Dusche gewünscht, die Badewanne war für mich und meiner Frau nicht nutzbar, wir sind beide im fortgeschrittenen Alter und gehbehindert, könnten demnach nicht in die Wanne steigen. Auch der Service im Restaurant war nicht der den ich von einem 5-Sterne-Hotel erwartet habe, so mussten wir am 1. Abend unser Geschirr selbst abräumen damit wir Platz für weiteres Essen z.b. dem Dessert haben, einige Servicekräfte standen in kleinen Gruppen und unterhielten sich. Auch war mir aufgefallen das von bestimmten Gästen bei der Ankunft das Auto zum Parken gefahren wurde, auch das Gepäck würde sofort in Empfang genommen und auf das Zimmer gebracht. Ich hatte bewusst unser Gep OKäck in der Mitte des Foyer stehen lassen, es wurde nicht bemerkt. Bei der Abreise geschah das selbe im Umkehrschluss. Ich habe in Hotels mit weniger Sternen weitaus besseren Service erlebt.

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“Anwendungen sehr wohltuend alles in allem in Ordnung”

Der äußerliche Antike prachtvolle Bau des Schloßes🏰 wurde innen mit neuartigen Details Renoviert. Ob dies harmonisiert liegt im Auge des Betrachters. Ich finde es macht das Urige🕰 historische etwas Widersprüchlich. Es kann eine Seilbahn und Busse kostenfrei genutzt werden. Das Frühstück war reich… Mehr

Der äußerliche Antike prachtvolle Bau des Schloßes🏰 wurde innen mit neuartigen Details Renoviert. Ob dies harmonisiert liegt im Auge des Betrachters. Ich finde es macht das Urige🕰 historische etwas Widersprüchlich. Es kann eine Seilbahn und Busse kostenfrei genutzt werden. Das Frühstück war reichhaltig, köstlich und sehr abwechslungsreich😍. Der Kuchen ist im angemessenen Preisleistungsverhältnis und äußerst Delikat🥰. Das Abend Büfett ist mit vielen verschieden Köstlichkeiten gedeckt und schmeckt sehr gut😋. Das Restaurant Paris ist gehobene Küche die als 3 Gänge Menü, [2-3 Varianten wählbar] liebevoll serviert wird😍. Cocktails preislich recht hoch aber geschmacklich sehr gut. 😋 Der gesamte Badebereich sowie die Massagen Zimmer sind schlicht im Schwimmbad Feeling🏊‍♂️. Auflagen statt dünne Bettbezüge oder einfache Handtücher [kostenfrei] für die wenigen harten Holz- Liegen mit verstellbarer Lehne im Badebereich und allgemein kostenfreies kühles Wasser mit Gas sind unerlässlich. Der Rücken dankt es einem 🥴 und der Durst wäre gelöscht🤤. Ein frei zugänglicher Außenbereich mit Sonnenliegen zum Sonnen 🌞sowie Getränkeangebote 🍹wären zur Erholung und zum Urlaubsfeeling schöner gewesen. Die Becken sind mit genügend Chlor versetzt und ausreichend zum Schwimmen geeignet. Es befinden sich auch 2 kleinere ca 38 Grad warme Wirlpools. Die eine Sauna ist geschätzt ca 90 Grad warm es fehlt hier am mehreren Stellen die Holz Innenverkleidung. Musik 🎶 wäre toll gewesen. Bei vielen Gästen sehr überfüllt da viel zu klein. 🥵 Internet (WLan) ist dort keins zu erwarten. Allgemein ist im Badebereich kein raus kommen Notfalltüren sind alle verschlossen 🤔 im echten Notfall müsste man wohl versuchen die Tür auf brechen 😅. Wer zu schwach dafür ist hat scheinbar Pech gehabt. Nuja🤯 Zimmer sind Stilgerecht eingerichtet, leise 🙉 und sauber 🫠. Decke hätte etwas dünner sein können🥵 Matratze bot einen guten Schlafkompfort😶‍🌫️ Rezeption sehr freundlich, Personal im Restaurant könnte aufmerksamer und weitsichtiger auf die Wünsche der Kunden eingehen. Getränke außer Wasser sind beim Abendessen gegen Gebühr🤫. Barpersonal zuvorkommend und freundlich🫠. Fitnesscenter [kostenfrei] professionell eingerichtet und Personal sehr freundlich. Tennis gegen Gebühr🎾🏸🥍 Das Kräuter- Moor- Bad die Gesichts- Teilkörper und Tai- Massagen waren professionell und wohltuend.🫠 Die Sauerstofftherapie war Sauerstoffreich. Der Vitamindrink und Vitamin B Tablette brachten keine Nachteile. 🫠

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