“Empfang: Hotel 5* - Frühstücksrestaurant 1*”

Es passiert selten, dass man jemanden an einer Rezeption erlebt, dem es echt Freude macht, einen Gast zu bedienen. Ich habe das als Gast gespürt. Es gab ein kleines Upgrade (Balkon - nur es war schon zu dunkel, um auf den Frankfurter Stadtwald zu gucken). So weit war das Zimmer in Ordnung. Die Matr… Mehr

Es passiert selten, dass man jemanden an einer Rezeption erlebt, dem es echt Freude macht, einen Gast zu bedienen. Ich habe das als Gast gespürt. Es gab ein kleines Upgrade (Balkon - nur es war schon zu dunkel, um auf den Frankfurter Stadtwald zu gucken). So weit war das Zimmer in Ordnung. Die Matratzen hätten für meinen Geschmack etwas härter sein dürfen. Es ist nun mal ein sehr internationales Hotel in der Nähe des Flughafens. Da sollte auch jeder soweit Englisch sprechen, um einigermaßen ein paar Phrasen: die Zahlen 1-8 sollte jeder beherrschen können, dank des Grand Prix Eurovision: aber 9 und 0 noch zu lernen sollte ja beherrschbar sein. Es fallen viele chinesische Reisegruppen auf. Sie sprechen kaum Englisch, haben sich doch soviel angeeignet, um ihre Zimmernummer beim Frühstück nenen zu können. Wenn sich jemand dann die Mühe macht, sie auch vorzutragen, dann ist das ein blödes Gefühl, wenn man einen Zettel bekommt, in der man seine Nummer aufschreiben soll. Soviel Englisch sollte man doch verstehen. Dabei blieb es jedoch nicht. Ich hätte gerne etwas warme (laktosefreie) Milch gehabt und habe zunächst es mit "Entschuldigung" probiert. Ich werde ignoriert. Also etwas lauter "Entschuldigung". "Sehen Sie nicht, dass ich erst mein Geschirr wegbringen muss?". Ich habe darauf entgegnet: "Sie müssen ja nicht so tun, als ob sie mich nicht gesehen hätten". Das Problem: viele Gäste (Fernost-Flüge kommen frühmorgens an und die Tourengäste müssen früh raus). Das Restaurant ist um diese Zeit zu gering besetzt. Das macht sich auch an den Spiegeleiern bemerkbar: sie sind immer sofort weg, und werden leider immer zu spät neu aufgesetzt, dass immer eine Leere bleibt. Ich kann nicht sagen, dass das Frühstück besonders schlecht, aber ich kenne bessere Frühstücksbüffets. Es war irgendwie nicht schlüssig: der Obstsalat von Transfgourmet (erkennt man immer an den Matsch-Wassermelonenstücken), aber aufgeschnittenes frisches Obst. Zum Glück musste als loyaler Kunde der IHG-Gruppe für das Frühstück nichts bezahlen. Wenn ich hätte dafür etwas zahlen müssen, hätte ich lieber woanders gefrühstückt. Sehr schön: aufgrund meiner Loyalität, gab es einen Teller kleiner Aufmersamkeiten.

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“Für Geschäftereisende eine gute Unterkunft...”

Ein reines Congress Hotel für Geschäftsreisende, welche u.a. zur Frankfurter Messe wollen. Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und schon etwas abgenutzt. Das Frühstück war gut, aber nicht herausragend. Frühstück gab es für 22,00 € und der Early Check-In kostete 15,00 €. Restaurant Breakfast B… Mehr

Ein reines Congress Hotel für Geschäftsreisende, welche u.a. zur Frankfurter Messe wollen. Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und schon etwas abgenutzt. Das Frühstück war gut, aber nicht herausragend. Frühstück gab es für 22,00 € und der Early Check-In kostete 15,00 €. Restaurant Breakfast Beverage nochmals 4 € - sprich, 41,00 € schon mal reine Nebenkosten. Schon ziemlich teuer. Preis - Leistung passt hier nicht. Gut war das Fitnessstudio, der Pool war leider geschlossen. Eine Sauna gibt es auch. Auf dem Zimmer gab es 2 kostenfreie Flaschen Wasser. Das Badezimmer ist recht klein, duschen muss man in der Badewanne. Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und sauber.

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