“Luksuriøst med en flott beliggenhet”

Min ektefelle og jeg bestilte nylig på La Mamounia basert på TA-anmeldelser for oppholdet i Marrakech. Hotellet og eiendommen er vakkert vedlikeholdt og ser veldig ut som avbildet online. Vi la merke til mange ikke-gjester som kom inn bare for å ta bilder og spise på restaurantene. Vi ble ønsket ve… Mer

Min ektefelle og jeg bestilte nylig på La Mamounia basert på TA-anmeldelser for oppholdet i Marrakech. Hotellet og eiendommen er vakkert vedlikeholdt og ser veldig ut som avbildet online. Vi la merke til mange ikke-gjester som kom inn bare for å ta bilder og spise på restaurantene. Vi ble ønsket velkommen med datoer og en alkoholfri drink i resepsjonen. Tjenesten/ansatte var utmerket, alle hilser deg og håndterer hver forespørsel effektivt og profesjonelt. Sikkerheten og dørvaktene var svært vennlige og legger til luksusen til opplevelsen. Salongområdet hadde et jazzband som spiller hver natt. Vi prøvde frokostbuffeen og den italienske restauranten - begge veldig bra, om enn veldig dyrt. Vi bestilte en tradisjonell hammam og likte opplevelsen. Rommene er vakre og skinnende rene. Toalettsaker var av høy kvalitet og velutstyrte, velkomstsnacks/vann levert, kaffetrakter på rommet med ekte krem. Plasseringen er bare 10 minutters gange til hovedtorget/medinaen. Den eneste ulempen var kostnadene. Det er veldig vanskelig å rettferdiggjøre det uvanlig høye prispunktet, da ingenting egentlig er "inkludert" utenfor rommet ditt.

Mindre

“Uslåelig.”

Er Mamounia verdt prisen? Selvfølgelig ikke. Er Mamounia-opplevelsen verdt prisen? Absolutt. Vi hadde et rom med balkong med utsikt over de fantastiske hagene og fjellene. Å sitte på balkongen med en øl og et glass vin om kvelden var en opplevelse som vil vare evig. Rommet var fantastisk, det samme… Mer

Er Mamounia verdt prisen? Selvfølgelig ikke. Er Mamounia-opplevelsen verdt prisen? Absolutt. Vi hadde et rom med balkong med utsikt over de fantastiske hagene og fjellene. Å sitte på balkongen med en øl og et glass vin om kvelden var en opplevelse som vil vare evig. Rommet var fantastisk, det samme var badet. Tjenesten er 5 stjerners +. Frokosten ved det enorme bassenget var så god som den noen gang kunne bli. Beliggenheten er perfekt. Uforglemmelig.

Mindre

“Rom for forbedring”

Jeg hadde besøkt dette hotellet et par anledninger for å bruke spa-fasilitetene og restaurantene, men aldri bodd i et rom før nylig. Jeg hadde forlatt tidligere turer med inntrykk av at dette var det beste hotellet i verden. Etter å ha overnattet på et rom der nå, har min mening dessverre. Hvis du… Mer

Jeg hadde besøkt dette hotellet et par anledninger for å bruke spa-fasilitetene og restaurantene, men aldri bodd i et rom før nylig. Jeg hadde forlatt tidligere turer med inntrykk av at dette var det beste hotellet i verden. Etter å ha overnattet på et rom der nå, har min mening dessverre. Hvis du bor i et klassisk rom, ikke ha høye forventninger til størrelsen, de er ganske små! Dusjen er så mørk at litt lys ville virkelig hjelpe. Vår telefon til resepsjonen fungerte ikke, så måtte gå til resepsjonen for spørsmål/romservice, langt fra ideelt. Rommet var skinnende rent og vakkert dekorert imidlertid. Både utendørs- og innendørsbassengene er angivelig oppvarmet, og det kan være tilfelle, men de var ubehagelige å svømme i, ikke varme nok til å nyte. Hotellpersonalet er overveldende snille og profesjonelle, men personalet ved bassenget ser ut til å tilhøre et annet hotell. Det var vanskelig å få oppmerksomheten deres, og vi følte oss som en plage når de tok imot mat- og drikkebestillingene våre. En gang bestilte vi et glass rosevin og hvitvin, så bestemte vi oss for å ha 2 glass til, så vi ba om det samme igjen, denne gangen var hvitvinen som ble gitt en mye dyrere vin. Jeg vil aldri vite om dette var en ekte feil. Maten ved bassenget var enkel, jeg hadde en veldig tørr burger og tynne pommes frites som jeg lett kunne få på McDonalds. Churchill-baren var tidligere et sted med sjarm og karakter, samt et piano. Leopardprint-teppet var splittende og kan se hvorfor de oppdaterte det, men nå siden oppussingen er baren liten og veldig blid i sammenligning, med bare barkrakker å sitte på, var det ikke et sted du ønsket å bo og slappe av . Ironisk nok for meg var dette en bar der de ikke tillater røyking Noe som bringer meg til lukten av nikotin som trekker rundt i de offentlige områdene. De burde ha dedikerte røykeområder, lukten er virkelig forferdelig. En gang i Majorelle-baren måtte vi sitte ute for å ta drinkene våre på en kjølig kveld bare for å unnslippe tåken. Der jeg kommer fra det er røykerne som blir tvunget til å gå ut i kulda! Til tross for negativene, likte jeg oppholdet mitt, hotellet er utvilsomt vakkert, og det store flertallet av ansatte er fantastiske. Jeg ville bare tenke to ganger om å bo der igjen på min neste tur til Marrakech. Jeg har vurdert dette som veldig bra, til tross for min kritikk, da jeg umulig kunne merke dette stedet gjennomsnittlig. Hvis jeg skulle gi den en vurdering selv, ville det vært "rom for forbedring".

Mindre

“Synkende kvalitet på tjenesten”

Tredje opphold på La Mamounia. Mens hotellet er visuelt fantastisk, følte jeg en enorm nedgang i tjenesten… Innsjekking: INGEN velkomstdrink! ! De glemte å gi oss mandelmelken vår... Bar Majorelle: vi ble ignorert i lang tid, og vi måtte nesten trygle servitørene om å bli deltatt Rom: Kake og sø… Mer

Tredje opphold på La Mamounia. Mens hotellet er visuelt fantastisk, følte jeg en enorm nedgang i tjenesten… Innsjekking: INGEN velkomstdrink! ! De glemte å gi oss mandelmelken vår... Bar Majorelle: vi ble ignorert i lang tid, og vi måtte nesten trygle servitørene om å bli deltatt Rom: Kake og søtsaker fylles ikke på lenger. . Rengjøring: ingen kveldsforberedelse av sengen den andre natten. Også på vårt forrige opphold tilbød rengjøring å pakke ut bagasjen, men ikke denne gangen... hvorfor? Spa: boblebadet er nesten kaldt Marokkansk restaurant: altfor mye mat og litt tørt (men god service) Treningsstudio: flott personale! Det er så mange luksusalternativer i Marrakech og La Mamounia er ikke konkurransedyktig lenger.

Mindre