“Sands Resort - zeer aan te bevelen”

We hebben een heerlijke vakantie gehad in het Sands Resort. De eenheid met drie slaapkamers was ideaal voor onze familie, was schoon en goed onderhouden. De kinderen van 8, 9 en 13 jaar hielden van het zwembad. Het inbegrepen ontbijt naast het zwembad was het leukst en hielp deze plek speciaal te m… Meer

We hebben een heerlijke vakantie gehad in het Sands Resort. De eenheid met drie slaapkamers was ideaal voor onze familie, was schoon en goed onderhouden. De kinderen van 8, 9 en 13 jaar hielden van het zwembad. Het inbegrepen ontbijt naast het zwembad was het leukst en hielp deze plek speciaal te maken. De managers waren behulpzaam en vol nuttige informatie. We komen volgend jaar terug omdat we zo blij waren met deze accommodatie.

Minder

“Mooi en schoon en ruim!”

Had een heel groot appartement. Wasmachine! We hadden dat nodig na behoorlijk wat reizen. Eigenaren zijn altijd zo behulpzaam. Bedden waren comfortabel! Heeft ons enkele echt goede tips gegeven. Ging snorkelen. Port Douglas is een leuk stadje. Echt genoten van ons verblijf daar.

“Goed middelmatig resort”

We hadden een mooi schoon appartement met 3 slaapkamers met alles wat we nodig hadden. We hadden niet de faciliteiten van een premium resort nodig, en Sands paste ons heel goed. Er is een mooi zwembad en een barbecue, compleet met een peuter - vriendelijke zandbak en waden gebied, en leuke hoewel n… Meer

We hadden een mooi schoon appartement met 3 slaapkamers met alles wat we nodig hadden. We hadden niet de faciliteiten van een premium resort nodig, en Sands paste ons heel goed. Er is een mooi zwembad en een barbecue, compleet met een peuter - vriendelijke zandbak en waden gebied, en leuke hoewel niet overdreven - ruime terrein. Er is een eenvoudig ontbijtbuffet inbegrepen (ontbijtgranen, sap, toast, oploskoffie). Onze unit had volledige keuken (en wasserij) faciliteiten, waaronder full-size koelkast, 4 -pits kookplaat en vaatwasser. De lounge was comfortabel met Foxtel beschikbaar. De grootste slaapkamer had ook een tv en een eigen badkamer. Onze kamer had een balkon met een grote tafel en veel stoelen. U kunt naar het strand lopen op het terrein van het Sheraton (waar we op een dag hebben geluncht), of het is een korte rit naar de stad of naar het bewaakte deel van het strand. Of, als u wilt, is het een stevige wandeling van 25 minuten naar de stad of naar de jachthaven. .

Minder

“nooit meer”

Ik heb Port Douglas in de loop der jaren vele malen bezocht, inclusief mijn huwelijksreis, ik kijk er altijd naar uit om de kou van Zuid-Australië te verlaten en naar het noorden te gaan. Ik koos dit hotel omdat ik in het verleden teleurgesteld was geweest in de normen van andere hotels, iets dat i… Meer

Ik heb Port Douglas in de loop der jaren vele malen bezocht, inclusief mijn huwelijksreis, ik kijk er altijd naar uit om de kou van Zuid-Australië te verlaten en naar het noorden te gaan. Ik koos dit hotel omdat ik in het verleden teleurgesteld was geweest in de normen van andere hotels, iets dat ik bij het inchecken onder de aandacht van Amanda Fraser heb gebracht. Bij het betreden van mijn appartement had ik duidelijk behoefte aan renovatie en betere schoonmaak (foto's gemaakt) . Toen ik naar de ontbijtzaal ging, merkte ik dat het BRANDALARM aan het plafond hing en toen een heer aan de achterkant van de kamer verscheen, vroeg ik wie hij was (Ian) en was hij zich bewust van het alarm dat aan de plafond? Hij vertelde me dat het zijn dochter was die het resort rende en dat het alarm nog steeds werkte! Het was mij duidelijk dat hij al in de verdediging was om zijn dochter te ondersteunen door zijn houding en manier van omgaan met een pas aangekomen betalende gast. Toen ik erop wees dat het klassescherm tussen mij en het zwembad smerig was en dat mijn kamer ook niet zo schoon was als ik had verwacht, antwoordde hij door te zeggen en ik citeer: "Wat verwacht je? We zijn een 3-sterrenresort, we doen het beste wat we kunnen "un - quote. Ik vroeg dat hij mijn kamer kwam bekijken, wat hij zei dat hij later zou doen. Toen hij naar mijn kamer kwam, was het met een andere dame (misschien hes vrouw?) Die haar armen voor haar had gevouwen en naar me keek alsof ik niemand was die eigenlijk geen betalende gast was. Ian, die nu suggereerde dat hij het hoofd van het resort was, was verbaal agressief en schreeuwde en ik citeer "Wat is je probleem? Hij kreeg vuile muren te zien, deuren wasmachine met haren / schimmel, vuile / bevlekte stoelhoezen etc. Hij zei uiteindelijk dat hij het zou oplossen, maar nog steeds geen probleem kon zien, mijn foto's laten het anders zien. Hij stapte ook in mijn persoonlijke ruimte om me te intimideren, wat nooit zou gebeuren. Nadat ik was vertrokken en naar huis was teruggekeerd, nam ik telefonisch contact met hem op over mijn verblijf. Hij erkende dat hij me een whinger noemde en verontschuldigde zich daarvoor niet. Verder nadat ik contact met hem had opgenomen via de feedback van het resort, ontving ik een e-mail die nu persoonlijk werd en me vertelde dat ik dat moest doen en ik citeer "krijg een leven" un quote. Hij had me ook op Facebook opgezocht en verwees naar mijn wielersport. Deze man is een totale schande voor de eigenaren van het resort en voor de schoondochter en schoonzoon die het eigenlijke managementteam vormen. Ik zal ook citeren van Amanda Fraser uit 2007 Citaat - ik heb nog nooit gewerkt met vakantie en permanente verhuur of een eigen bedrijf runnen "niet citaat - het is duidelijk te zien.

Minder