“Superbe architecture de Jean Nouvel”

Un personnel charmant et très professionnel. L’architecture de jean nouvel est original. L’hôtel après 25 ans a besoin de se remettre au goût du jour, mais il me semble que c’est prévu pour bientôt. Du coup nous ferons abstraction de tous les petits détails défectueux de la chambre. La vue est trè… Plus

Un personnel charmant et très professionnel. L’architecture de jean nouvel est original. L’hôtel après 25 ans a besoin de se remettre au goût du jour, mais il me semble que c’est prévu pour bientôt. Du coup nous ferons abstraction de tous les petits détails défectueux de la chambre. La vue est très sympa, le lit original par sa hauteur afin d’avoir une jolie vue sur bordeaux. On entends malgré tout l’autoroute en bruit de fond. Le petit déjeuner est excellent avec un choix de produit limité mais de qualité. Le bar est agréable, avec la possibilité d’être à l’extérieur. Nous reviendrons avec grand plaisir pour voir l’évolution.

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“Fin de vie à Bouliac 🥵❗️❓Vivement la réincarnation 😂❗️”

Fin de cycle pour le Saint James. Notre 3eme séjour sera le dernier…. avant des travaux, plus que nécessaires !! Que de déconvenues, heureusement un personnel d’accueil qui rattrape le coup à chaque fois que c’est possible avec le sourire . Piscine sale +++ Baie vitrée ne ferme plus…. Service… Plus

Fin de cycle pour le Saint James. Notre 3eme séjour sera le dernier…. avant des travaux, plus que nécessaires !! Que de déconvenues, heureusement un personnel d’accueil qui rattrape le coup à chaque fois que c’est possible avec le sourire . Piscine sale +++ Baie vitrée ne ferme plus…. Service bagages confié à des jeunes femmes frêles … pour porter des bagages lourds c’est limite !! Par contre les prix eux ne connaissent pas la vétusté …. C’est abusé !! D’ailleurs en pleine coupe du monde de rugby 🏉…. 3 clients seulement c’est dire 😅❗️

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“N’a pas le niveau d’un Relais et Châteaux”

Séjour de 5 nuits qui nous a semblé un peu trop long compte tenu du standing. Si l’architecture est incontestablement superbe bien que mal entretenue on ne s’attend pas à la vétusté de la chambre. A ce prix de prestation c’est la faute lourde : baignoire colmatée à la résine, marbre taché comme sur… Plus

Séjour de 5 nuits qui nous a semblé un peu trop long compte tenu du standing. Si l’architecture est incontestablement superbe bien que mal entretenue on ne s’attend pas à la vétusté de la chambre. A ce prix de prestation c’est la faute lourde : baignoire colmatée à la résine, marbre taché comme sur une scène de crime… rideaux électriques défaillants qui font un bruit d’enfer… On a là l’archétype de l’achat d’une signature d’architecte sans aucun entretien. Le ménage de la chambre est approximatif, la même trace de sable est restée 3 jours en évidence sans jamais être nettoyée. Il n’y a pour ainsi dire aucune isolation donc c’est réveil tous les matins à 7H30 quand le rideau infernal des voisins se déclenche ou si un portable vibre dans la chambre voisine. C’est dommage car la vue est belle et même une biche le matin dans les Vignes se baladait… en même temps quand on est debout à 7H… Le service est à minima impersonnel, approximatif et inexistant au niveau de la piscine, 4 jours à demander des serviettes à la piscine …. Piscine froide à 25 degrés en plein mois d’août… On découvrira d’ailleurs le dernier jour car non informés qu’il y avait un sauna à côté dans une « cabane » qui au vu de sa taille pour nous était un abris à outils… Le peu de boissons servies à la piscine restent toutes la journée abandonnées sur les tables, classe. Cet hotel est vieillissant et mal entretenu, le personnel n’est pas qualifié. Sa situation est idéale pour visiter Bordeaux et les alentours mais à ce rythme de dégradation il aura bien du mal à rester dans le guide des relais et châteaux.

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“Bien mais services a revoir”

Nous avons passé 5 jours et 4 nuits a l'occasion d'un grand week-end. L'hôtel est idéalement placé à la fois dans le calme de la campagne et très proche de Bordeaux. La vues est magnifique La chambre mérite largement quelques rafraîchissements (et quelques prises autre qu'une vieille multiprise a… Plus

Nous avons passé 5 jours et 4 nuits a l'occasion d'un grand week-end. L'hôtel est idéalement placé à la fois dans le calme de la campagne et très proche de Bordeaux. La vues est magnifique La chambre mérite largement quelques rafraîchissements (et quelques prises autre qu'une vieille multiprise au pied du lit) Le personnel est très gentil et attentionné. Un merci particulier à Philippe pour sa gentillesse et ses attentions Nous sommes par contre assez déçus du service proposé pour un établissement de ce niveau . Manque de personnel en journée il faut chercher quelqu'un pour avoir un rafraîchissement à la piscine . Personne au bar le soir il faut demander En ce week-end de Pentecôte, hôtel quasi désert le dimanche et le lundi . Personne pour nous aider à sortir les valises de la chambre car la dame à la réception est seule. On ne prévoit donc aucun check out le dernier jour d'un long week-end où l'hôtel est plein ? Et aucun service en journée : quasi rien de proposer pour prendre un petit goûter pour notre enfant . Pas de snacking de ce nom pour un établissement sensé être d'un certain niveau En résumé nous avons l'impression que tout est tourné autour du restaurant gastronomique, qui est d'ailleurs très bien nous y avons passé une bonne soirée . Mais rien n'est fait autour des clients qui y passent un vrai séjour avec zéro service en journée qui devraient pallier justement l'absence de restauration le midi . Mitigés

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“Magnifiques extérieurs”

L'emplacement de cet établissement est exceptionnel. La vue de Bordeaux est imprenable. Hôtel d'architecte ....., qui a oublié la simplicité !! L'accueil en réception est très professionnel. Je ne suis pas sur d'y revenir