“Un personal y un servicio simpáticos”

Elegimos el Majesty Tuana Hotel de Turquía como destino para nuestra luna de miel a finales de julio y no nos decepcionó, sobre todo por cómo estaba decorada la habitación cuando llegamos, aunque el complejo tenía ciertos defectos. La parte positiva es que la habitación era una maravilla, presentab… Más

Elegimos el Majesty Tuana Hotel de Turquía como destino para nuestra luna de miel a finales de julio y no nos decepcionó, sobre todo por cómo estaba decorada la habitación cuando llegamos, aunque el complejo tenía ciertos defectos. La parte positiva es que la habitación era una maravilla, presentaba un alto nivel de higiene y el personal era muy simpático, aunque a veces nos costaba conseguir lo que les pedíamos. El ambiente es precioso y estuvo bien tener dos piscinas, una para relajarnos y otra más llena de gente para actividades y diversión... La comida del buffet del restaurante principal estaba muy buena, pero a veces era un poco repetitiva, sobre todo porque sabías que el almuerzo del día siguiente era normalmente el menú de la noche anterior... Recomiendo mucho probar los dos restaurantes de especialidades (el de pescado y el de Anatolia). Lo malo es que la playa privada no es una de las mejores, el agua se llena bastante de algas ciertos días... Un queja importante es que estaba muy poco dirigido a los ingleses... (hablamos con una familia que se cambió a otro hotel porque su hijo se sentía relegado por ser el único inglés)... Nuestra empresa de vacaciones nos dijo que era el primer año que contaba con este hotel y se notaba... Gran cantidad de huéspedes son alemanes y rusos, y aunque nos encanta mezclarnos con gente de diferentes nacionalidades y culturas, su comportamiento no es el deseado... Empujar en las colas sin disculparse fue toda una prueba de paciencia para mí a veces, e intentar grabar un espectáculo de animación por la noche para el recuerdo y que se te meta en medio una familia rusa con su cámara de vídeo, nos fastidió mucho... No obstante el Equipo de Animación era algo especial, son estupendos en lo que hacen y se merecen que se les reconozca mucho el mérito... Nosotros queríamos explorar partes del suroeste de Turquía y nos lo pasamos bien, pero si no te gusta salir del hotelmucho, el Tuana es el sitio al que debes ir. Muchas gracias, Majesty Tuana, por los recuerdos de nuestra luna de miel, nos gusta el país entero y consideramos volver muy pronto. ¡Gracias!

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“Laguna Club Tuana”

Anteriormente revisé Club Tuana pero he decidido revisar las nuevas habitaciones de la laguna. Reservamos una habitación con escaleras de acceso a la piscina, ya que sentimos que esto le dio un poco más de privacidad que la planta baja. La zona de la laguna es impresionante. Nuestra habitación es… Más

Anteriormente revisé Club Tuana pero he decidido revisar las nuevas habitaciones de la laguna. Reservamos una habitación con escaleras de acceso a la piscina, ya que sentimos que esto le dio un poco más de privacidad que la planta baja. La zona de la laguna es impresionante. Nuestra habitación estaba al lado de la carretera, pero no escuchó apenas ruido. Los bares Lagoon sirvieron fabulosos cócteles, especialmente el Aperol Spritz! Toallas disponibles en todo momento. Me encantó alojarme en la laguna y sin duda volvería a reservar. En general disfrutamos de otra estancia en Club Tuana. Una vez más, Adem y el equipo de animación fue fabulosamente entretenido y disfrutamos del entretenimiento nocturno. Nuestra hija, que tiene 11 años, todavía usaba el club infantil dirigido por el increíble Irem. ¡Volveremos!

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“Fantástico complejo”

Dejando este hotel encantador mañana y ha sido un gran lugar para alojarse en terrenos absolutamente impresionantes llenos de hermosas flores .. comida un montón de opciones .. bebidas muy buenas .. piscina fría pero bueno, hacía calor aquí tan agradable .. . hotel tiene su propia playa y muelle ..… Más

Dejando este hotel encantador mañana y ha sido un gran lugar para alojarse en terrenos absolutamente impresionantes llenos de hermosas flores .. comida un montón de opciones .. bebidas muy buenas .. piscina fría pero bueno, hacía calor aquí tan agradable .. . hotel tiene su propia playa y muelle .. hicimos un viaje en barco brillante desde el muelle . gran personal lo único que haría es poner un poco de entretenimiento en el bar las 24 horas también tal vez karaoke o algo más que no me puede faltar el lugar todo lo que necesitas en un solo lugar . . bien hecho club tuana

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“No acorde con lo esperado”

Es un hotel que bajo mi punto de vista posee carencias, en especial en el tema de tramos horarios. Está delimitado de forma inflexible el tipo de comida y las horas a las que se sirven esas comidas fuera del horario oficial de comidas principales. Me refiero que el horario de comida termina a las 1… Más

Es un hotel que bajo mi punto de vista posee carencias, en especial en el tema de tramos horarios. Está delimitado de forma inflexible el tipo de comida y las horas a las que se sirven esas comidas fuera del horario oficial de comidas principales. Me refiero que el horario de comida termina a las 14h. A partir de ese momento hay un snack bar donde de 14-15h se sirve pizza exclusivamente, de 15-16h hamburguesa exclusivamente y así sucesivamente. Los restaurantes temático, algunos abren sólo en fin de semana de manera que estancias que no cubran este periodo impide la utilización de algunos resuarantes. Los horarios y el funcionamiento global está enfocado al turismo anglosajón y alemán principalmente no dando opción a alternativas a esquemas de turismo diferentes. Me refieor a que el horario de cena termina a las 21.30 y llegar a esa hora significa que mientras estás en el buffet te están retirando las bandejas y apagando las luces para echarte sutilmente. En ciertos tramos horarios no había todo tipo de bebidas disponibles ni comida en el hotel y nuevamente había que esperar a la siguiente hora a la que servían el siguiente tipo de alimento. Pero lo peor vuelve a ser los restaurantes temáticos, los cuales no pudimos conocer porque o cenábamos a las 19h o no cenábamos, no existe ningún tipo de excepción o forma de adaptarse a horarios diferentes. De nuevo la rigidez organizativa en cuanto a comidas reduce las posibilidades de disfrute del hotel y sus servicios a visitantes españoles como en nuestro caso. No dudo de que los organismos competentes le hayan dado 5 estrellas con razones pero dentro del mundo de los cinco estrellas y todo incluido, creo que tiene abundantes carencias, extrema rigidez en su organización que lo convierte en el peor 5 estrellas que he visitado.

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“No merece 5 estrellas”

Nos alojamos en este hotel no por decisión propia sino porque el Jiva Beach anuló nuestra reserva 2 días antes de la llegada. Lo peor para nosotras fueron los horarios de comidas:helados sólo hasta las 17h, en el snack bar tenían unos horarios muy concretos en lugar de tener comida a cualquier hora… Más

Nos alojamos en este hotel no por decisión propia sino porque el Jiva Beach anuló nuestra reserva 2 días antes de la llegada. Lo peor para nosotras fueron los horarios de comidas:helados sólo hasta las 17h, en el snack bar tenían unos horarios muy concretos en lugar de tener comida a cualquier hora como es habitual en los TI;y en los restaurantes temáticos sólo podía entrarse a las 19 o 19.30h. Es decir, todo enfocado al turismo de Europa del norte La habitación estaba bien pero muy escasa en iluminación y en enchufes. En general todo correcto pero yo le daría 3 estrellas y no 5

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