“Bra läge, fin utsikt”

Denna fastighet är en fästning från 1500-talet som återanvänts som hotell. Vårt rum hade utsikt över hamnen och det var mycket underhållande att titta på yachter kommer och går. Vårt rum (# 106 ) var tillräckligt stor, inget märkvärdigt, men hade en relativt stor balkong med bord och stolar. Badrum… Fler

Denna fastighet är en fästning från 1500-talet som återanvänts som hotell. Vårt rum hade utsikt över hamnen och det var mycket underhållande att titta på yachter kommer och går. Vårt rum (# 106 ) var tillräckligt stor, inget märkvärdigt, men hade en relativt stor balkong med bord och stolar. Badrummet var lite trångt. Vårt rum hade luftkonditionering som vi använde endast på natten. Det har varit en del... ... till rummet och badet, ... . : Servicen i receptionen var bra, särskilt från Ricardo. Frukostbuffén var ganska bra och de kommer att göra på beställning förrätter även om de inte främjar tjänsten. Det finns vissa brister. Tvåor. 1 . Medan i vårt badrum kunde vi tydligt höra samtal från badrummet i rummet direkt ovanför oss och även buller från dörrar som stängs, garderober som stänger etc. i angränsande rum och 2. WiFi-anslutningen och genomströmningen från vårt rum var inkonsekvent. Dessutom fanns det en hel del mögel i vårt badkar - en pet peeve av mig. Men allt som allt, ett utmärkt läge och ganska bra hotell.

Mindre

“Vackert läge”

Mycket bra läge mitt i staden och hamnen. Rummen var rena, trevligt inredda och hade en fantastisk utsikt mot Pico och hamnen. Du kände den gamla Pousada men på ett positivt sätt, kombinerat med luftkonditionerade rum och en utomhuspool Wochenende haft.

“Härligt läge, byggnad och rum men mycket mer uppmärksamhet måste ägnas kundservice.”

Stannade här i 4 nätter och blev förvånade över det faktum att matsalen var stängd under vår vistelse på kvällarna. Vi fick rådet att vi kunde äta lunch men vi var på promenadsemester och ute hela dagen. Vi blev ytterligare besvikna över nyheten att på lördagen måste frukost intas i våra rum på gru… Fler

Stannade här i 4 nätter och blev förvånade över det faktum att matsalen var stängd under vår vistelse på kvällarna. Vi fick rådet att vi kunde äta lunch men vi var på promenadsemester och ute hela dagen. Vi blev ytterligare besvikna över nyheten att på lördagen måste frukost intas i våra rum på grund av bröllopsförberedelser som verkar ta över hela hotellet. Från början fick vi veta att vi skulle ha en lista över frukostartiklar att välja mellan och att vi skulle kunna använda poolen. Men kommer frukosten var det en grundläggande bröd, bakverk och tårta frukost och kaffe var svart. Mjölk och frukt tillhandahölls så småningom när jag bad om dem. Om poolen var riktigt öppen hade vi behövt simmat inför alla bröllopsgäster som satt vid borden i timmar. Det var tydligt att personalen i receptionen inte gav oss hela historien och det verkade väldigt få icke-bröllopsgäster på hotellet. Vi var väldigt irriterade över detta eftersom det var vår 40:e bröllopsdag den dagen. Det var också besvärligt när vi kom tillbaka till vårt rum mitt på morgonen i vår promenadutrustning att stöta på bruden och hennes far i korridoren utanför vårt rum och reda ut hennes tåg innan vi gick till kapellet som låg precis framför vår balkong. Vi fick en gratis flaska vin och ostbräda sent på kvällen som en välviljagest men bara efter konstant klagomål från min sida. Positivt var normala frukostar enastående och kunde ätas vid poolen med utsikt över Pico. Vårt rum var vackert liksom resten av hotellet.

Mindre