“Descanso de vacaciones de Nueva York”

¡Un gran descanso lejos de la vida en Manhattan! Nosotros, nuestro hijo mayor y su prometida, todos viviendo y trabajando desde casa en Manhattan, estuvimos de acuerdo en que necesitábamos un tiempo fuera de la ciudad. Después de la investigación, elegimos High Peaks Resort del 29 de agosto al 5 d… Más

¡Un gran descanso lejos de la vida en Manhattan! Nosotros, nuestro hijo mayor y su prometida, todos viviendo y trabajando desde casa en Manhattan, estuvimos de acuerdo en que necesitábamos un tiempo fuera de la ciudad. Después de la investigación, elegimos High Peaks Resort del 29 de agosto al 5 de septiembre. Reservamos dos habitaciones cada una con vista al lago. El personal de reserva por teléfono y en persona en el hotel siempre fue cortés y dispuesto a ayudar. Las habitaciones eran cómodas, con pequeños patios. El complejo tenía tres propiedades, así que usamos la piscina y la playa. Sacamos botes a pedales, usamos kayak y tablas de remo, y nadamos en el lago y la piscina. Teníamos fácil acceso a pie a Main Street, así que exploramos las tiendas y probamos diferentes restaurantes con cenas al aire libre. Nos alegró ver a tantos visitantes y negocios en la ciudad manteniendo el distanciamiento social y el uso de máscaras. Nos encantó estar tan cerca de muchas rutas de senderismo y hermosos paisajes naturales. Recomendaremos el resort a familiares y amigos. Sería bueno decirles a los huéspedes que es posible que tengan una habitación apta para mascotas cerca de ellos. Una habitación cerca de nosotros tenía un perrito yippy. La mascota no interrumpió nuestro sueño, pero hubiera sido bueno saberlo de antemano.

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“Vale el precio”

Hay lugares menos costosos en Lake Placid, pero los picos altos merecen todo lo que cobran. El personal de registro fue acogedor y dio buenos consejos y sugerencias. La habitación en el complejo tenía una cama cómoda, amplios asientos y un balcón con una vista excepcional del lago plácido. 2 piscin… Más

Hay lugares menos costosos en Lake Placid, pero los picos altos merecen todo lo que cobran. El personal de registro fue acogedor y dio buenos consejos y sugerencias. La habitación en el complejo tenía una cama cómoda, amplios asientos y un balcón con una vista excepcional del lago plácido. 2 piscinas cubiertas y 2 al aire libre con un número decente de sillas y toallas. Seguí la sugerencia de usar kayaks y tablas de remo temprano en el día y nunca tuve que esperar. Espero volver

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“Lindo hotel; servicio al cliente deficiente y preocupante”

Me alojé en el High Peaks Resort para el evento especial de nuestra familia en Lake Placid. Este hotel era atractivo y las habitaciones eran grandes y parecían estar limpias. Tenga en cuenta que las paredes son muy delgadas y que podíamos escuchar cada descarga del inodoro desde las habitaciones a … Más

Me alojé en el High Peaks Resort para el evento especial de nuestra familia en Lake Placid. Este hotel era atractivo y las habitaciones eran grandes y parecían estar limpias. Tenga en cuenta que las paredes son muy delgadas y que podíamos escuchar cada descarga del inodoro desde las habitaciones a ambos lados de nosotros. Una joven empleada asiática de la recepción fue más allá en su servicio al cliente. Sin embargo, otros miembros del personal del hotel en la recepción y otras áreas fueron groseros. Esto afectó enormemente nuestra sensación general de nuestra estadía, la confianza en la limpieza de este hotel, la capacidad de cenar en su restaurante Dancing Bears y aparentemente la experiencia de los demás. No es aceptable cobrar nuestra factura a la salida, tratarnos con total falta de respeto y culpar del recargo a un error de computadora mientras se es condescendiente con los huéspedes. Nuestro refrigerador roto, artículos faltantes en la habitación y preocupaciones no se abordaron. Aparentemente, no éramos los únicos huéspedes decepcionados, ya que durante nuestra salida, estábamos en fila detrás de un caballero que estaba en el número 4 de su larga lista de quejas que compartía con el personal de recepción. No pudimos evitar notar su comportamiento indiferente y grosero con él también. Nos marchamos preocupados porque este hotel no es lo que parece; muy bonita sin sustancia. Hay muchas otras opciones de hoteles en esta área que serían un mejor valor y serían agradecidas y respetuosas con sus huéspedes.

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