“Privilegiez un autre 5 etoiles ca sera moins cher ou au meme prix et un meilleur service dans l’ensemble.”

Hotel idealement situé au port de Poltu Quatu. Super petit dejeuner. Malheureusement le personnel de l’hotel n’est pas digne d’un hotel 5 etoiles : à la reception le personnel, les bagagistes ne disent pas bonjour peut etre car nous sommes pas des italiens car dans cet hotel il y a 99% de touristes… Plus

Hotel idealement situé au port de Poltu Quatu. Super petit dejeuner. Malheureusement le personnel de l’hotel n’est pas digne d’un hotel 5 etoiles : à la reception le personnel, les bagagistes ne disent pas bonjour peut etre car nous sommes pas des italiens car dans cet hotel il y a 99% de touristes italiens. L’impression que les etrangers ne sont pas les bienvenus. Payer 1200€ la nuit pour avoir une chambre a coté du parking loin de toutes les installations de l’hotel ce n’est pas raisonnable. A 1200€ la nuit il n’y a pas de boite de Kleenex ni de bouteilles d’eau offertes ce qui est incomprehensible dans un hotel 5 etoiles. Le nettoyage de la chambre se faisait tard ( une fois a 16h ) manque d’effectif par rapport a la saison estivale. Certaines serviettes dans la chambre etaient trouées. Pour aller a la plage il faut prendre une navette environ 20 minutes avec des relax loues par l’hotel dans une plage ou vs serez placé en dernier rang. Il faut recuperer les serviettes a la reception de lhotel et faire le voyage avec alors que dans un 5 etoiles a 1200€/nuit le minimum c’est de trouver des Serviettes sur la plage.Ni bouteille d’eau offerte ni rien du tout. Le parking a 20€ / jour etait complet le soir, difficile de trouver une place, des fois il fallait attendre 10-15 min qu ´une place se libere car le parking etait aussi autorisé aux personnes etrangeres de l’hotel. Le service de restauration a coté de la piscine est tres lent. Pour un dessert on a du attendre 45 min avant de le recevoir (cheesecake) Conclusion : si vous avez un budget de 1200€ la nuit il faut eviter cet hotel et privilegiez plutot CERVO HOTEL qui est un cran au dessus.

Moins

“Hôtel moyen”

Bon séjour d’une semaine dans cet hôtel magnifique qui s’apparente plutôt à un petit village qu’à un hôtel à proprement parlé. Sa localisation est parfaite pour profiter des plus belles plages de Sardaigne, l’entretien est impeccable. Nous sommes satisfaits de la chambre qui nous a été attribuée et… Plus

Bon séjour d’une semaine dans cet hôtel magnifique qui s’apparente plutôt à un petit village qu’à un hôtel à proprement parlé. Sa localisation est parfaite pour profiter des plus belles plages de Sardaigne, l’entretien est impeccable. Nous sommes satisfaits de la chambre qui nous a été attribuée et son entretien ainsi que des petites attentions portées et de son calme parfait. Le buffet du petit déjeuner est superbe et tout est d’une grande qualité. Nous avons pu apprécier la piscine, très jolie et bien entretenue elle aussi. Néanmoins grosses déceptions pour un hôtel 5 étoiles : concernant le personnel d’une part qui ne parle pas du tout le français et qui ne fait aucun effort pour essayer de le comprendre. Concernant le parking d’autre part, on nous a proposé un parking intérieur à la structure pour 50 euros par jour ou alors un « parking » gratuit qui est en réalité un terrain peu aménagé à l’autre bout de l’hôtel avec une voie de sortie absolument cahoteuse.... en bref le parking des pauvres ! En bref bel établissement mais avec des services qui ne sont pas à la hauteur de ce à quoi on peut s’attendre.

Moins