“Limpio, personal amable y servicial.”

Nos encantó alojarnos allí. Mi hermana y yo fuimos para la semana del 4 de julio. El personal era muy servicial cuando le pedimos sugerencias para la cena, qué hacer, dónde coger el autobús, etc. Me encanta que tiene un gimnasio, y la comida era deliciosa. Nada malo que decir sobre este hotel. La c… Más

Nos encantó alojarnos allí. Mi hermana y yo fuimos para la semana del 4 de julio. El personal era muy servicial cuando le pedimos sugerencias para la cena, qué hacer, dónde coger el autobús, etc. Me encanta que tiene un gimnasio, y la comida era deliciosa. Nada malo que decir sobre este hotel. La comida era cara, pero eso es lo que pasa cuando te alojas en una isla! Transporte gratuito a/desde Hamilton así como Elbow Beach era una gran opción, así que podíamos explorar.

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“La mejor vista de las Bermudas”

La Newstead Belmont Hill Golf Club and Spa ofrece las mejores vistas de las Bermudas. Con vistas a la Ciudad y Puerto de Hamilton de Hamilton, las vistas son impresionantes. La piscina infinita, restaurantes y el spa son excelentes! Y, con la playa y golf cerca. . . Qué más se puede pedir?

“Visita a una familia”

El hotel es muy agradable, las habitaciones están bien equipadas y mantenido el servicio es muy bueno. La piscina y la zona de la piscina es pequeña, así que cuando el hotel está lleno es difícil acceder. El restaurante es bastante bueno y la comida al lado de la piscina es aún mejor.

“Un bonito lugar para alojarse; Atención a los detalles pueden mejorar”

Nos alojamos en el 25 aniversario de nuestra Newstead th y disfrutamos de la propiedad. La habitación y las vistas eran excelentes y las comodidades de la habitación pequeña estaban bien. La piscina era agradable, pero un poco ruidoso y lleno de niños. El hotel ofrece buena atención en el transport… Más

Nos alojamos en el 25 aniversario de nuestra Newstead th y disfrutamos de la propiedad. La habitación y las vistas eran excelentes y las comodidades de la habitación pequeña estaban bien. La piscina era agradable, pero un poco ruidoso y lleno de niños. El hotel ofrece buena atención en el transporte utilizando su servicio o organizar un taxi. El motivo de la calificación promedio para este hotel caro era su limitado servicio al cliente. Mientras que todo el mundo era cordial y atento, el personal parecía limitado y le faltaba ese servicio atento que cabe esperar de un hotel de lujo muy caro. Ex. 1 - en el segundo día, no tienen copas de vino después de la limpieza, y tardaron más de una hora para ellos. Ex. 2 - por la mañana, tuvimos tres tazas de café y tuve que "negociar" para conseguir tazas de café y café de cortesía por la ciudad entregado. Para ser sinceros, ambos fueron resueltos, pero tardamos un poco de tiempo. Ex. 3 - La Última falta de atencion al cliente a la salida, y es mezquino, como le pedía el cambio por $5 una brisa de la abertura de la puerta sonó mi factura a la planta y fue inmediatamente aspirada por el aire acondicionado del hotel bajo el mostrador. . No es mucho dinero, pero pensé que el personal podría haber compensado. La comida en el restaurante era muy bueno, pero el servicio era regular. Nos decepcionó que después de efectuar una reserva y hacerles saber que era un día especial, nuestro 25 aniversario, el restaurante no reconoce la ocasión. En general, tuvimos una estancia agradable y disfrutamos de nuestra visita, pero en el punto de precio, si volvemos a las Bermudas, probable que lo explorar otras opciones. El mensaje grande aquí es que el hotel debería pueden aprovechar su propiedad y mejorar su nivel de servicio a los clientes con una mejor atención a los detalles que hacen visitas positiva y memorable.

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