“Kleines friedliches paradies”

Wir waren 3 Nächte im Playa Palms Hotel. Was uns sehr gefallen hat, war die gepflegte Anlage mit vielen Palmen und Pflanzen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und doch ruhig. Der strand vom Hotel ist klein aber fein. Was generell das Meer und die Wasse… Mehr

Wir waren 3 Nächte im Playa Palms Hotel. Was uns sehr gefallen hat, war die gepflegte Anlage mit vielen Palmen und Pflanzen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und doch ruhig. Der strand vom Hotel ist klein aber fein. Was generell das Meer und die Wasserqualität in Playa del Carmen angeht würde ich auf einer Skala von 1-10... eine eine 6 geben. Sind halt nicht die Malediven aber was den rest angeht ist es absolut eine 10 wert. Adios Amigos

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“Direkt am Strand, kurze Wege direkt ins Zentrum, sauber, ruhig”

Schönes, kleines Hotel direkt am Strand, nett und zuvorkommendes Personal. Frühstück wird direkt auf die Terrrasse serviert, Toaster u Kaffeemaschine im Zimmer, wem das Continental Breakfast zu wenig ist. Auch am Strand hat man Ruhe, Keine Masse an Menschen. Zentral gelegen, keine 300 Meter, u… Mehr

Schönes, kleines Hotel direkt am Strand, nett und zuvorkommendes Personal. Frühstück wird direkt auf die Terrrasse serviert, Toaster u Kaffeemaschine im Zimmer, wem das Continental Breakfast zu wenig ist. Auch am Strand hat man Ruhe, Keine Masse an Menschen. Zentral gelegen, keine 300 Meter, und man steht direkt auf der Haupt-Einkaufsstaße Viele Bars und Restaurants um die Ecke. Das ruhig bezieht sich auf die Vorsaison :) Um die Ecke sind ein paar Diskos, von denen wir aber nichts mitbekommen haben. Vorteil: man geht ein paar Schritte, und ist Mitten im Leben . Wer es einsam will, muss nach Außerhalb. Hier würde ich wieder Ferien machen. Guter Mix aus Strand,Ruhe, Entspannung und Erleben

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“Gut gelegen aber einige Dinge zu verbessern”

Das Hotel liegt mitten im Zentrum die Preise sind auch völlig ok. Deshalb haben wir dieses kleine Hotel gewählt in der Hoffnung einen erholsamen Urlaub zu verbringen. Die ersten Tage ging alles gut, Personal freundlich, Zimmer immer super gemacht, Frühstück gut (nichts aufregendes aber völlig ok). … Mehr

Das Hotel liegt mitten im Zentrum die Preise sind auch völlig ok. Deshalb haben wir dieses kleine Hotel gewählt in der Hoffnung einen erholsamen Urlaub zu verbringen. Die ersten Tage ging alles gut, Personal freundlich, Zimmer immer super gemacht, Frühstück gut (nichts aufregendes aber völlig ok). Doch als wir uns an einem Abend, wie immer, auf der Straße parken wollten wo wir immer parkten, hat die Security den Parkplatz gesperrt und uns informiert dass wir hier nur stehen können wenn wir 200 pesos zahlen würden. Fanden wir eigenartig und sind an die Rezeption um zu fragen ob das normal ist. Die Rezeptionistin fand das nicht normal und fing an mit dem Nachtdienst vor uns auf spanisch zu diskutieren. Wir konnten heraushören, dass er das sehr wohl normal fand (Touristen werden hier nun mal ausgenommen) und ab diesem Tag an war das Personal nicht mehr wie am Anfang. Kein freundliches Grüßen mehr bis hin zur Ignoranz, all das weil wir uns als Hotelgäste schon gewünscht hätten in dieser Hinsicht unterstützt zu werden. Wir haben weder einen Skandal noch sonst etwas veranstaltet. Auf Beschwerden wie, Zimmernachbarn die ab 8h00 früh ihre Musik laut aufdrehten und das gesamte Hotel weckten bis hin zu hindern die um die selbe Uhrzeit zu brüllen anfingen, wurde nicht reagiert (wir waren nicht die einzigen). Alles in allem könnte dieses Hotel richtig nett sein aber es fehlt an gewissen Dingen, die für mich, selbst im Hotelgewerbe tätig, normal und selbstverständlich sind. Der Strand ist sehr klein und nicht zum baden geeignet, der schöne Strand ist aber wenige Gehminuten vom Hotel entfernt.

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