“¡Un fantástico viaje de regreso!”

Nuestro segundo viaje a Grand Hotel y no nos decepcionó. El hotel está muy limpio, el personal es amable y servicial y las instalaciones son fantásticas. La divertida piscina se ha actualizado con una función de agua masiva ahora incluida y las vistas desde allí son absolutamente impresionantes. Só… Más

Nuestro segundo viaje a Grand Hotel y no nos decepcionó. El hotel está muy limpio, el personal es amable y servicial y las instalaciones son fantásticas. La divertida piscina se ha actualizado con una función de agua masiva ahora incluida y las vistas desde allí son absolutamente impresionantes. Sócratis en ese bar es un caballero absoluto y trabaja tan duro. La piscina para adultos era más estricta este año, no se permiten niños, lo que era encantador si querías un tiempo tranquilo tomando el sol y la piscina principal todavía tenía los juegos y clases, pero no son muy exigentes. La comida está recién cocinada, caliente y variada. He visto algunas críticas aquí diciendo que es lo mismo, pero por supuesto que lo es, estuvimos allí durante dos semanas, así que es prudente planificar una escapada del hotel. Romantic Corner en Stalis es un gran restaurante, impresionante y excelente comida. En el restaurante principal, recomendaría comer fuera, se siente mucho más restaurante como. El servicio de mesa todavía está disponible, y nuestra experiencia es que nunca esperamos más de cinco minutos y siempre nos ofrecieron más vino y agua para volver a nuestra habitación. George también merece una mención especial, qué caballero. Nos recibió como familia, nos sorprendió que incluso nos recordaría, pero es un crédito absoluto para el hotel. La mayoría del personal. Cuatro un hotel familiar de 4 *, llega a todos los lugares. Volveremos un día, gracias por un par de semanas.

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“Estancia agradable”

Disfrutamos de nuestra estancia en el Grand Hotel. Nos pareció que las habitaciones eran un poco libre, pero servicial y muy limpio. Servicios como almohadas más exuberantes y ropa de cama serían bienvenidos, pero teníamos lo que necesitábamos. El personal, con la excepción de la mujer que atiend… Más

Disfrutamos de nuestra estancia en el Grand Hotel. Nos pareció que las habitaciones eran un poco libre, pero servicial y muy limpio. Servicios como almohadas más exuberantes y ropa de cama serían bienvenidos, pero teníamos lo que necesitábamos. El personal, con la excepción de la mujer que atiende el bar de la piscina, era muy amable y servicial. Todos nos recibieron con una sonrisa de bienvenida e hicieron todo lo posible para que nuestra visita transcurriera sin problemas. Tuvimos masajes en el spa, y Panos y María eran increíbles! Sin duda recomendaría hacer que sea una parte de su estancia. La comida era deliciosa, y con el buffet encontramos que siempre había variedad para algo diferente y nuevo. Nos encantó probar muchos de los artículos que eran nuevos para nosotros, pero también tenían algo más de comida básica / estándar si no eres tan aventurero. Con el paquete todo incluido, las bebidas se cortaron en cierto momento del día - creo que eran las 10 pm. Eso fue un fastidio. Y las bebidas de la piscina eran muy decepcionantes. Agitaré mi bandera americana aquí y lamentaré la falta de hielo. No había bebidas congeladas disponibles para los días cálidos y las bebidas frías tenían literalmente 2 - 3 cubitos de hielo. Me hubieran encantado unas buenas bebidas congeladas junto a la piscina, y la forma en que se mezclaron las bebidas no me entusiasmó mucho con ellas, pero la parte más joven de nuestro grupo aún estaba embebida. Me encantaría ver el resort dar un paso adelante en este departamento.

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“Casi perfecto”

Estamos de vuelta de pasar unas vacaciones encantadoras en Grand Resort. Elegimos este hotel debido a las buenas críticas de TripAdvisor y no nos decepcionó (excepto un defecto). El hotel está impecable con la limpieza haciendo un excelente trabajo manteniendo el hotel en las mejores condiciones. L… Más

Estamos de vuelta de pasar unas vacaciones encantadoras en Grand Resort. Elegimos este hotel debido a las buenas críticas de TripAdvisor y no nos decepcionó (excepto un defecto). El hotel está impecable con la limpieza haciendo un excelente trabajo manteniendo el hotel en las mejores condiciones. Las habitaciones están construidas en la ladera y ofrecen una hermosa vista del mar y la montaña. Se pueden encontrar hervidores en la habitación para hacer café y té si se aburre de ir al bar de la piscina. El hotel es bastante empinado, pero tienen buggies lanzadera disponibles si estás demasiado cansado para caminar. La variedad de comida está bien y tuvimos una cena en el restaurante italiano que era delicioso. Pero la verdadera joya de este hotel es el personal. Todos (casi) hacen todo lo posible para que te sientas bienvenido. Mención especial a Anna en el bar de la piscina y Sócrates en el bar superior de la piscina. También George y Kostas en el bar nocturno. Todos ellos nos recibieron todos los días con la sonrisa. La única queja que tengo que señalar es que cuando llegamos al hotel la recepción estaba bastante ocupada. Un hombre encantador nos recibió y estaba revisando nuestros pasaportes. Durante ese tiempo su compañera de trabajo (una mujer pelirroja) lo interrumpió y ella estaba tratando de discutir con él sobre algo. Podías ver claramente que ella lo estaba insultando y todo esto pasó frente a nosotros. No entendíamos la razón pero el hombre (no recuerdo su nombre) trató de mantener la calma y era muy profesional. Estaba sonriendo, pero se podía ver claramente que estaba frustrado y triste. Seguía sonriendo con la mirada tranquila en su cara y nos habló de las instalaciones del hotel. Esto fue admirable y a pesar de toda la negatividad de su compañero de trabajo nos hizo sentir muy bienvenidos. Esta fue la única experiencia negativa que tuvimos y por lo tanto le estamos dando al hotel una calificación de 4 / 5.

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“Creta es hermosa”

Es un hotel muy grande con varias actividades. Sin embargo, la mayoría de su personal no es amable. La recepcionista el día de nuestra llegada consiguió todos los detalles de la habitación mezclados y no estaba listo para hacer ningún ajuste para asignarnos a las habitaciones exactas que reservamos… Más

Es un hotel muy grande con varias actividades. Sin embargo, la mayoría de su personal no es amable. La recepcionista el día de nuestra llegada consiguió todos los detalles de la habitación mezclados y no estaba listo para hacer ningún ajuste para asignarnos a las habitaciones exactas que reservamos. Estábamos cansados cuando llegamos después de medianoche y solo teníamos que arreglarnos. El personal del restaurante literalmente se parará en tu cara y te dirá que comas porque el desayuno o el almuerzo casi habían terminado y necesitaban limpiar. El personal más amable fue el chico de entretenimiento que organiza espectáculos y karaoke. La comida era genial y para un paquete todo incluido tendrás más que suficiente para comer y beber. Sin embargo, moverse por el complejo no fue fácil. Todo dicho, disfruté de mi estancia.

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