“Veldig hyggelig”

Dette var et rent og fint hotell. De ansatte var hjelpsomme og kompetente og vennlige. De hadde komfortable overmadrass senger. Badet kunne vært pusset opp. Frokost: egg og bacon var kalde. Fint sted for reisende.

“Store rom”

Hotellet har en veldig bra beliggenhet, det ligger i nærheten av motorveien. Det er en helt ny bygning, rommene har et komfortabelt bad og er svært romslige. Overalt var rent og nytt, frokostområdet var fine og servicen var veldig bra.

“Rask hyggelig opphold”

Vi hadde et raskt opphold her. Det var veldig fint, stille og comfterable. Sengetøyet var fine og rene, sengene var veldig comfterable. Det eneste som var ekkel var bassenget. Det var veldig ekle ting på bunnen av badestamp. Det virket som om de hadde blitt vasket på et par måneder. annet enn at vå… Mer

Vi hadde et raskt opphold her. Det var veldig fint, stille og comfterable. Sengetøyet var fine og rene, sengene var veldig comfterable. Det eneste som var ekkel var bassenget. Det var veldig ekle ting på bunnen av badestamp. Det virket som om de hadde blitt vasket på et par måneder. annet enn at vårt opphold var flott!

Mindre

“Ikke så bra som et par år siden ...”

Jeg gjorde en svært positiv omtale av dette hotellet flere år siden og vi har vendt tilbake flere ganger. Men, vi bodde nylig, og selv om hotellet fremdeles er rent og godt vedlikeholdt, servicen var ikke så hjelpsom og vennlig som de fem andre hoteller vi har besøkt denne siste måneden. Når vi er … Mer

Jeg gjorde en svært positiv omtale av dette hotellet flere år siden og vi har vendt tilbake flere ganger. Men, vi bodde nylig, og selv om hotellet fremdeles er rent og godt vedlikeholdt, servicen var ikke så hjelpsom og vennlig som de fem andre hoteller vi har besøkt denne siste måneden. Når vi er på en lang reise, vi forespørsel på forhånd et rolig sted som vi har lange dager kjøring og generelt dra tidlig. Vi har gjort denne forespørselen før vi ankom og ble forsikret om de ville innkvartere oss. Da vi ankom, men vi ble satt i rommet like ved heisene i nærheten av ismaskinen. Når vi kom tilbake til resepsjonen og minnet på vår anmodning, sa hun at vi var "for sent" for å gi oss et bedre sted. Jeg vil definitivt forstår en anmodning fra en kunde kan ikke være mulig, men i lys av det faktum at det bare var 17.00 og vi så på minst 5-7 andre personer med bagasje venter på å bli sjekket inn, det virket en "teit excuse' ... spesielt siden vi ringte på forhånd med våre. Det viste seg, rommet fungerte greit, men holdningen og mangel på hjelpsomhet var skuffende. På vår reise tilbake igjen vi valgte å reservere på Holiday Inn Express & Suites Amarillo Vest og det var flott. Begge hotellene jeg forstår ha samme eierforhold med Amarillo West er veldig nytt. Enten hotel er et godt valg for renslighet og kvalitet, men vi vil definitivt velger de Amarillo Vest som vårt førstevalg ganske enkelt fordi de ansattes vennlighet og hjelpsomhet var enestående, og de enkelte vi møtte ved dette hotellet var ikke. Får vi alle har en "off" dag, men mange kunder har samme type dag og betaler for å bruke utstyr så hvis du kjører resepsjonen, i det minste "akt" hjelpsomme.

Mindre