“Vynikající služby od přátelského personálu”

Našli jsme zaměstnance v tomto zařízení naprosto vynikající. Všichni byli přátelští a vyšli z cesty, aby se náš týdenní pobyt potěšil. Carolyn a já jsme měli pocit, že to byla celkově nejlepší zkušenost s personálem zařízení, jaké jsme kdy měli, a máme více než 70 let. Kromě naší skvělé interakce s… Více

Našli jsme zaměstnance v tomto zařízení naprosto vynikající. Všichni byli přátelští a vyšli z cesty, aby se náš týdenní pobyt potěšil. Carolyn a já jsme měli pocit, že to byla celkově nejlepší zkušenost s personálem zařízení, jaké jsme kdy měli, a máme více než 70 let. Kromě naší skvělé interakce s personálem hotelu bylo samotné zařízení čisté, tiché a dobře udržované. Naše apartmá bylo velmi pohodlné a všechno fungovalo podle plánu. Každé ráno jsme jedli snídani a zjistili jsme, že nabídka jídla a služby jsou podle našich představ a mnohem nad našimi očekáváními na základě jiných zařízení, kde jsme zůstali. Níže je uveden přehled zaměstnanců a jejich akcí, díky nimž jsme se cítili jako doma: Roxanne nás zkontrolovala a byla na začátku nebo naší skvělou interakcí na místě. Když jsme se kontrolovali - všimli jsme si, že se všichni lidé oblékli a frézovali kolem haly a zeptali jsme se jí, co se děje. Řekla, že ten večer bude svatba a Carolyn se „vtipně“ zeptala Roxanne, jak hlučné to bude. V reakci na to Roxanne okamžitě navrhla tichou místnost v horním patře, aby se ujistil, že máme dobrou noční odpočinek, a samozřejmě jsme to udělali. Pokud se konala svatba, určitě jsme si toho nevšimli a ten večer ani nic jiného jsme neslyšeli nic. Pozornost Roxanne na naše potřeby byla velmi oceněna a sloužila jako začátek našeho příjemného týdenního pobytu. Náš pokoj byl v šestém patře a většinu týdne nás obsluhovala mimořádně přátelská a efektivní dáma, která udržovala náš pokoj bez poskvrny a zároveň se stala přítelkyní, když jsme odcházeli. Jmenovala se Vivian a bez ohledu na to, kde byla, když jsme přišli a odešli, vždy jsme se mohli spolehnout na to, že se náš den trochu rozzáří velkým pozdravem a jak se dnes pozdravíte. Vivian odvedla svou práci dobře a byla také požehnána osobností, kterou jsme si celý týden moc užívali. Každé ráno jsme snědli skvělou snídani dole a byla nám udělena velmi dobrá služba Haroldem a Julissou, kteří nám dobře sloužili, ale byli také zdrojem velmi příjemné interakce. Brzy jsme se naučili těšit na naše snídaně a přátelskou interakci s nimi. A to byla jen část našich dobrých snídaní. Šéfkuchař E brzy udělal dojem na Carolyn svými vynikajícími omelety a radostnými způsoby. I on se stal přítelem, kterého jsme nenáviděli, když jsme skončili. Během týdne jsme slyšeli zaklepat na naše dveře a přivítali nás Tom a Gilbert, kteří byli doprovázeni smluvní posádkou, která instalovala nové televizory. Naše fungovaly dobře, ale Tom vysvětlil, že je čas na upgrade v celém zařízení a během několika minut rychle nainstalovali obrovské nové televizory. Když jsem se vyjádřil k efektivitě skupiny, smíchy to vtipkovaly, že po nějakém hladovění se člověk v takových věcech dobří. V každém případě byli dovnitř a ven v záblesku a jasně věděli, co dělají. Všichni se omlouvali za vniknutí, ale nemuseli se obtěžovat, protože jsme si s nimi skutečně bavili, jak pracovali a kdykoli jsme se s nimi setkali později v budově. Všichni byli skvělí lidé. Při provádění naší počáteční rezervace nám byla příjemně nápomocna Briana, která tento proces usnadnila a zpříjemnila. Během našeho pobytu jsme také měli na recepci nějaké přátelské interakce s Taishou. Doufám, že tato poněkud odporná recenze pomůže objasnit, proč byl náš pobyt v hotelu Hilton Garden Inn Tampa - East / Brandon tak příjemný. Samotné zařízení bylo hodně podle našeho vkusu, ale to byli lidé, kteří opravdu udělali náš pobyt skvělým! Ani Carolyn, ani si nemůžu vzpomenout, že bych se kdykoli vběhl do hezčího hotelového personálu. Vedení odvedlo skvělou práci a sestavilo tak dobrou skupinu a těšíme se na to, že se na naší další návštěvě znovu uvidíme. Jsou důvodem, proč jsme měli tak dobrý pobyt, a také proto, že plánujeme, že se brzy vrátíme, abychom si je znovu užili. Lidé výše byli všichni tak dobří, že jsou pro nás teď více než jen zaměstnanci hotelových zaměstnanců; všichni se stali našimi přáteli, a to je možná nejvyšší kompliment, který jim můžeme rozšířit. Carolyn Loggins a David Brown Hoschton, GA

Méně