“Excelente servicio al cliente, comida, decoración, servicios...!”

Me quedé muy impresionado con la decoración moderna, tanto en las zonas comunes y la habitación en sí, especialmente el baño. Grande, ducha amplia, y un montón de espacio y suaves, toallas esponjosas (raro de encontrar en los hoteles moderados de hoy) y un potente secador de pelo que no era una rel… Más

Me quedé muy impresionado con la decoración moderna, tanto en las zonas comunes y la habitación en sí, especialmente el baño. Grande, ducha amplia, y un montón de espacio y suaves, toallas esponjosas (raro de encontrar en los hoteles moderados de hoy) y un potente secador de pelo que no era una reliquia de los años 80. Las habitaciones tienen microondas, además de nevera, así que las sobras no son ningún problema. Nunca he utilizado salas de fitness del hotel, pero el equipo de aquí fue todo nuevo y me encontré dispuesto a montar el exercycle cada día y luego disfrutar de la piscina climatizada. También aprecié la conveniencia de un restaurante y bar. La comida caliente en el buffet de desayuno era excelente. Me pareció que era un buen lugar para alojarse para aquellos no alquilar un coche. Ofrecen un servicio de enlace gratuito a y desde el aeropuerto así como otros pocos lugares dentro de una corta distancia de proximidad. Hay algunas comodidades a poca distancia (CVS, supermercado, bar de deportes, adicto del supercentro comercial burger eatery, pizzerías, etc.) un par de pequeños inconvenientes: el agua debería ser más fácilmente disponibles. No había refrigeradores de agua o dispensadores en el vestíbulo, y cuando intenté comprar una botella de una máquina expendedora, fueron vendidos. La tienda tiene muy poco que ofrecer más allá de un par de estantes de lo básico. No hay golosinas o máquinas expendedoras para este chocoholic: - (el buffet de desayuno tenía muy poco en el camino de pastelería (no magdalenas o rosquillas) y a sólo un par de variedades bagel. Cada persona del personal que encontramos era amable, agradable y servicial. Casi como si fueran parte de los propietarios. Fue muy refrescante. Esta fue mi primera estancia en un hotel Cambria Suites y pero sin duda no la última.

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“Servicio excelente, buena relación calidad-precio”

Me alojé 2 noches por negocios. Me gustó poder comer en el comedor, ya que no le apetece comer fuera las dos noches. No me importaba pagar por el desayuno, ya que el precio era mucho mejor que los hoteles comparables cerca. Pasé varias horas trabajando en mi habitación, así que tuvimos un montón de… Más

Me alojé 2 noches por negocios. Me gustó poder comer en el comedor, ya que no le apetece comer fuera las dos noches. No me importaba pagar por el desayuno, ya que el precio era mucho mejor que los hoteles comparables cerca. Pasé varias horas trabajando en mi habitación, así que tuvimos un montón de uso de su acceso de alta velocidad a Internet. Todo el personal era muy profesional, servicial y eficiente. Particularmente aprecié el personal de limpieza. Son nativos de habla inglesa. Esto resultó ser más importante de lo que inicialmente nos dimos cuenta. Cuando tomé mi equipaje a mi habitación utilizando un carro, la señora que estaba en el ascensor me preguntó qué habitación en alojamiento. Después le dije el número de habitación, ella procedieron a escoltar a mi habitación. Entonces ella se ofreció a devolver el carro al vestíbulo. Nunca he tenido un servicio de personal de limpieza. Espero que ella es la persona que recibe la propina que dejé en mi habitación. Mi única queja es que el aire acondicionado de mi habitación era extremadamente seco. No tuve suficiente loción hidratante conmigo. Me alojaré aquí de nuevo cuando esté en la zona.

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“Excelente servicio de atención al cliente”

Reservé este hotel a través de Orbitz el día antes de llegar. Después de una hora en coche, 15 yo estaba listo para descansar. Los dos recepcionistas, Joseph y Robert, era muy amable. El registro fue un desastre. Mi reserva estaba mezclado con alguien que tenía un nombre similar. Tenían para crear … Más

Reservé este hotel a través de Orbitz el día antes de llegar. Después de una hora en coche, 15 yo estaba listo para descansar. Los dos recepcionistas, Joseph y Robert, era muy amable. El registro fue un desastre. Mi reserva estaba mezclado con alguien que tenía un nombre similar. Tenían para crear una nueva reserva para mí y aseguró que no iba a cobrar. Mi banco envié un correo electrónico poco después, así que me cobraron 2 x por la habitación, una vez por Orbitz y otro por el hotel. Intenté el problema fijado por esta noche. Tenía miedo de alguien tenía mi información en su reserva. Tomó un par de horas. Ahora era pasada la medianoche. Ninguna de las partes estaba dispuesta a brindar un reembolso incluso después de la prueba de los dos mostrando cargos. Yo sabía que ninguna de las partes podría ayudar más y decidí hacerlo cuando vuelva a casa. Al día siguiente, tuve que salir y recoger el resto del partido. En el camino, me detuve en el mostrador y pidió las sábanas para la cama sin tocar para ser cambiado porque me di cuenta de pelo por todo lo que no era la mía. Joseph dijo que se encargarían de ello pero experiencias el personal de limpieza pueda tener para el día ya. Fui y regresé con mis clientes. Noté que no cambiaban las sábanas. Llamé y conseguí Robert en el teléfono. Dijo que el personal de limpieza había desaparecido durante el día, lo cual es por qué no cambiaron las sábanas. Le pregunté si podía simplemente las sábanas y me cambio yo mismo. También declaró que él y Joseph habló acerca de la situación y dijo que sentía terrible por lo que tuve que lidiar con tan lejos y me preguntó si quería nada extra. Pregunté si sirven desayuno y Robert inmediatamente dijo que él me ofrecen tres pase el desayuno. Subió a la habitación personalmente para entregar las sábanas y el pase de desayuno. Aunque el proceso de registro fue un desastre, el personal era extremadamente amable y no lo mejor que pudieron para acomodar mis necesidades. El hotel estaba muy limpio, ordenado y muy bien decorado. Me alojaré aquí de nuevo la próxima vez que tenga que estar en la ciudad.

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“Excelente hotel, sólo tienes que ver un par de cosas...”

Vivimos en Nueva Jersey y tienen familia en Illinois y normalmente a visitar de vez en cuando, parar en este Cambria para nuestro punto de camino. Nos hemos alojado aquí varias veces y tienen en su mayoría ha sido genial, excepto por una estancia donde nuestra habitación el aire acondicionado no fu… Más

Vivimos en Nueva Jersey y tienen familia en Illinois y normalmente a visitar de vez en cuando, parar en este Cambria para nuestro punto de camino. Nos hemos alojado aquí varias veces y tienen en su mayoría ha sido genial, excepto por una estancia donde nuestra habitación el aire acondicionado no funcionó, incluso después me dijeron que lo arreglaron. Además, el personal no parecía saber mucho sobre el hotel (cómo arreglar el aire acondicionado o incluso encender las luces en la sala de la piscina), necesidad de acceder a un gerente que se fuera. Usted debe asegurarse de que sus sistemas de aire acondicionado de la habitación antes de cada trabajo de la reserva de la habitación, y capacitar a su personal adecuadamente.

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