“Habitaciones céntricas reformadas”

Bonito hotel y especialmente ahora que las habitaciones han sido renovadas. Visite el gimnasio del sexto piso y disfrute de la vista de la ciudad. Tuve suerte. Me dieron una habitación Premium y fue muy agradable. Gran cama El desayuno está bastante bien.

“Podrían mejorar”

Me cuesta un poco evaluar bajo, porque algunas personas que allí trabajan fueron muy amables. En una ocasión una persona que hace aseo, se llevó con las toallas sucias unos turbantes de mis hijas, que utilizan para secarse el pelo después de su baño, le explicamos a la señora pero dijo no entender,… Más

Me cuesta un poco evaluar bajo, porque algunas personas que allí trabajan fueron muy amables. En una ocasión una persona que hace aseo, se llevó con las toallas sucias unos turbantes de mis hijas, que utilizan para secarse el pelo después de su baño, le explicamos a la señora pero dijo no entender, después le dijimos a uno de los encargados de las habitaciones y él fue a tratar de recuperarlos, pero yo insistí que no lo hiciera porque tenía que revisar según él, 6 cajones con ropa. Al llegar en la noche al hotel, mis hijas se encontraron con la sorpresa que tenían un lindo ramo de flores y unos turbantes nuevos para remediar la situación. Eso fue muy amable por parte del hotel y del encargado y mis hijas le agradecieron su gesto. Pero lamentablemente no fue solo eso, en la habitación de mis hijas la 508 el extractor de aire del baño no funcionaba. Le expliqué el primer día a una encargada (señorita) de las habitaciones y dijo no saber como funcionaba el sistema. El aire acondicionado de esta habitación tampoco funcionaba muy bien, se subia o bajaba mucho la temperatura. Las habitaciones eran de un buen tamaño, pero si hicieran bien el aseo podrían ser muy agradables. No todos los días aspiraban la alfombra y no todos los dias cambiaban toallas y el último dia nos dejaron sin toalla de piso y la ducha de la habitación 510 no escurre bien el agua, se comenzaba a juntar. En el restaurant, el desayuno buffet tenía muy poca variedad...no es malo, diría que está bien, pero pobre. El personal es amables. Creo que en este hotel deben preocuparse del mantenimiento de las habitaciones y podrían ser mucho mejores.

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