“Un lugar increíble para una visita de verano también!”

Este fue un regreso a nuestro hotel favorito para una ocasión especial y estamos muy contentos de haber decidido visitar la hermosa Bergland para un viaje de verano. Nos recibieron con la calidez que estamos acostumbrados a experimentar aquí y tuvimos una estancia absolutamente maravillosa. Nos a… Más

Este fue un regreso a nuestro hotel favorito para una ocasión especial y estamos muy contentos de haber decidido visitar la hermosa Bergland para un viaje de verano. Nos recibieron con la calidez que estamos acostumbrados a experimentar aquí y tuvimos una estancia absolutamente maravillosa. Nos alojamos en la hermosa suite Wellness, con la vista más impresionante de las montañas. A todos nos encantó nadar por la mañana antes del desayuno, y de nuevo más tarde en el día, utilizando la piscina al aire libre en el calor que no estamos acostumbrados a experimentar de nuestras visitas de invierno. La comida era deliciosa, como siempre en el restaurante, y el servicio era excepcional. Tuve un masaje extremadamente relajante en el spa del cielo y disfruté de la paz y la tranquilidad que el Bergland es tan brillante en la entrega en el área de spa. Queremos agradecer a todo el personal, realmente trabajan en equipo y estamos muy contentos de haber visitado en verano. Con la tarjeta Oztal se puede subir a las montañas y ver el hermoso panorama, tan diferente del invierno. El personal de recepción también hizo excelentes recomendaciones para las actividades, nuestros niños disfrutando de los carros de montaña en particular. Todos estábamos tan tristes de irnos, y sin duda esperamos volver lo antes posible!

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“Muy buena estancia”

Estancia muy agradable, habitación muy agradable, y gran spa y zona de piscina. Personal amable y muy conveniente acceso rápido a las pistas de esquí. La comida era buena, pero de alguna manera "trató demasiado" sin entregar completamente. Aquí, "menos es más" haría algún bien.

“Otra estancia absolutamente fantástica. ¡Gracias equipo Bergland, una vez más!”

¡No hay mejor hotel que el Bergland! ¡Es una experiencia maravillosa quedarse aquí y toda la familia estaba muy triste cuando tuvimos que irnos! Todo está pensado con mucho cuidado y atención. Nos alojamos con niños de 6 y 8 años y la caza de Pascua fue increíble. Los toques especiales entregados a… Más

¡No hay mejor hotel que el Bergland! ¡Es una experiencia maravillosa quedarse aquí y toda la familia estaba muy triste cuando tuvimos que irnos! Todo está pensado con mucho cuidado y atención. Nos alojamos con niños de 6 y 8 años y la caza de Pascua fue increíble. Los toques especiales entregados a todos los invitados fueron impecables. Utilizamos el hermoso spa todos los días después de esquiar y tuvimos un maravilloso masaje exclusivo. ¡El comedor siempre es una experiencia encantadora y el personal es simplemente fantástico! ¡Esta no fue nuestra primera visita y realmente esperamos volver muy pronto!

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“Verdaderamente el mejor hotel en Soelden (... solo por favor solucione los problemas del servicio de SPA)”

¡Una vez más, unas vacaciones verdaderamente maravillosas en el hotel Bergland! Lo que lo hace especial es el excelente diseño y el personal, muchos de los cuales han trabajado allí durante décadas. En el servicio volvimos a tener el placer de contar con camareros de primera clase Fenec, Robin (qu… Más

¡Una vez más, unas vacaciones verdaderamente maravillosas en el hotel Bergland! Lo que lo hace especial es el excelente diseño y el personal, muchos de los cuales han trabajado allí durante décadas. En el servicio volvimos a tener el placer de contar con camareros de primera clase Fenec, Robin (que pronto será sumiller), Helena y su hermana y muchos más. El desayuno buffet es maravilloso y el comedor a la carta también de primera. El personal de recepción ha sido mejorado drásticamente: el equipo es receptivo y muy centrado en los huéspedes (¡gracias Bas y otros!). El personal del bar también es excelente y pueden preparar cualquier cóctel de su agrado. Muchas gracias a Sara por organizar nuestro safari de esquí esta vez y pasar tanto tiempo con nosotros (mucha suerte en tus esfuerzos). También es maravilloso ver nuevamente al copropietario Siggi, quien se toma su tiempo para hablar con todos los invitados. El único inconveniente considerable esta vez fue el servicio de SPA. Si bien las instalaciones son excelentes, el servicio es deficiente. Reservamos un masaje y nos asignaron un espacio, sin preguntar sobre preferencias, historial médico previo, bienvenido a la introducción. No se proporcionó información sobre los precios (89 €). Nos asignaron un terapeuta masculino sin verificar si nos sentíamos cómodos con eso y cuando notamos que no lo estábamos, el personal no se molestó y aún así no cambió. Luego, el masaje fue incómodo y se realizó apresuradamente, ya que también el terapeuta se dio cuenta de que estábamos incómodos. Cuando pedimos hablar con el gerente del SPA, no regresaron. Nuestros vecinos de mesa notaron un suceso similar en el que su hija adolescente también fue tratada por el terapeuta masculino sin comprobar si se sentía cómoda. Además, no se hizo cumplir el código de vestimenta en el área de la sauna, lo que nuevamente hizo que la visita fuera incómoda. Como amamos mucho el hotel, esperamos que se solucione este problema.

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