Policies: Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía. Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo. Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal. Los huéspedes deberán presentar a su llegada un certificado de pauta completa de vacunación contra el COVID-19. Los requisitos relativos al certificado de vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes a partir de 16 años; y deberán haber recibido la pauta completa al menos 14 días antes de la llegada. . Instructions: Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento. A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos. No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional. Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. Transacciones sin efectivo disponibles Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran. . Special instructions: Los huéspedes deben tomar un barco para llegar al alojamiento y ponerse en contacto con este último 72 horas antes del viaje mediante los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva. Este alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. La recepción está abierta todos los días de 08:00 a 17:00. Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento. Los huéspedes deberán presentar a su llegada un certificado de vacunación completa contra el COVID-19. Los requisitos relativos al certificado de vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes a partir de 16 años; y deberán haber recibido la pauta completa al menos 14 días antes de la llegada. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento usando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Si te interesa el traslado para el mismo día a Pom Pom Island, debes organizarte para llegar sobre las 15:00. El servicio de enlace con Pom Pom Island se ofrece dos veces al día: de Semporna a Pom Pom Island a las 12:30 y las 16:30, y de Pom Pom Island a Semporna a las 09:30 y las 13:30. En el caso de los huéspedes que se alojen en el hotel en Tawau o Semporna, la recogida se ofrece previa solicitud. Recuerda que no se ofrece satisfacen los cambios de última hora referentes al traslado. Se ruega a los huéspedes que comuniquen al complejo con 7 días de antelación la información referente al vuelo y la recogida. Cargos por transferencia no programada: se aplicarán cargos adicionales por trayecto tanto para transferencias por mar como por carretera. En el caso de que se celebren festivales o espectáculos en la ciudad de Semporna o de que exista una mala condición climatológica, el horario del barco podrá reprogramarse para salir más temprano de la isla.. Minimum age: 18. Check in from: 12:00. Check in to: 17:00. . Check out: 08:30.

Tendrás una sala de ordenadores, tintorería o lavandería y atención multilingüe a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito a petición.