“Hotel cómodo en Fairbanks”

Es un hotel cómodo y bien situado. La habitación es amplia y las camas son grandes y cómodas. Desayunamos y cenamos los dos días en el restaurante del hotel. El desayuno buffet era correcto. La cena a la carta fue agradable, especialmente la centolla ( crac). Las tartas no son nada especial

“Lo mejor, su personal de la recepción.”

Hemos estado dos días en mayo-2012 en éste hotel. Es un tres estrellas, enorme, y un poco antiguo. Nos dieron una habitación muy grande , con una cama king de 2x2, muy cómoda y con almohadas estupendas; con un sofá, un escritorio y un mueble de TV. Tenía grandex ventanales por ser una esquina. El b… Más

Hemos estado dos días en mayo-2012 en éste hotel. Es un tres estrellas, enorme, y un poco antiguo. Nos dieron una habitación muy grande , con una cama king de 2x2, muy cómoda y con almohadas estupendas; con un sofá, un escritorio y un mueble de TV. Tenía grandex ventanales por ser una esquina. El baño amplio, cómodo y limpio. Pero tenía un problema: había mucho ruido. Pensamos que era del aire acomdicionado, pero había otro que sonaba cada cierto tiempo que parecía de las máquinas de hielo y coca-cola que estaban al otro lado del tabique, en el pasillo. La primera noche, después de un viaje de 20 horas, dormimos bien. El segundo día se rompió el aire acondicionado, y producía un ruido insufrible. Nos cambiaron de habitación sin ni siquiera pedirlo, en cuanto vino el de mantenimiento. Bajamos a cenar y cuándo fuimos a acostarnos, después de la molestia de traslados de maletas, las sábanas estaban sucias y en la bañera había pelos y un frasco de champú a medio usar, del cliente anterior. Tuvimos que dar, otra vez, explicaciones al personal de recepción, y, tras comprobarlo, nos volvieron a cambiar de habitación, con lo que nos acostamos a las tantas. En todo momento el personal de recepción fué amable y profesional. Algunos, además hablaban algo de español. Hice una reclamación explicándolo todo, al día siguiente, pero aún estoy esperando que me contesten

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“¡Sucio!”

¡Decepcionante! Las áreas comunes, como los pasillos y la entrada principal, estaban sucias! Aún más desconcertante era mi habitación. El inodoro no fue limpiado correctamente. Pedí que lo higienizaran a la mañana siguiente, y el personal simplemente proporcionó más toallas. ¡Es la primera vez que … Más

¡Decepcionante! Las áreas comunes, como los pasillos y la entrada principal, estaban sucias! Aún más desconcertante era mi habitación. El inodoro no fue limpiado correctamente. Pedí que lo higienizaran a la mañana siguiente, y el personal simplemente proporcionó más toallas. ¡Es la primera vez que me pasa esto! Lo evitaría.

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