“Hermosa!”

Las habitaciones estaban limpias y tranquilas, los procesos de entrada y salida fueron rápidos y fáciles, y el personal proporcionó mucha información sobre las comodidades. El principal punto destacado aquí es el hermoso y expansivo vestíbulo, con un río cubierto que corre a través de él, con un mo… Más

Las habitaciones estaban limpias y tranquilas, los procesos de entrada y salida fueron rápidos y fáciles, y el personal proporcionó mucha información sobre las comodidades. El principal punto destacado aquí es el hermoso y expansivo vestíbulo, con un río cubierto que corre a través de él, con un montón de vegetación deliciosa y hermoso koi. Hay un mercado con una mayor selección que su hotel típico, hay una cafetería junto al río, y el ascensor de cristal le da una hermosa vista de todo ello. Definitivamente volveré a este lugar la próxima vez que esté en la zona.

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“No recomiendo alojarse”

Normalmente nos alojamos en Hyatt Place Katy, pero decidimos probar Hyatt Regency Katy. El hotel se ve moderno en el exterior con los estanques de peces koi y la bonita vista. La piscina estaba limpia. El único inconveniente es que la habitación era anticuada. Las amas de llaves intentaron echarnos… Más

Normalmente nos alojamos en Hyatt Place Katy, pero decidimos probar Hyatt Regency Katy. El hotel se ve moderno en el exterior con los estanques de peces koi y la bonita vista. La piscina estaba limpia. El único inconveniente es que la habitación era anticuada. Las amas de llaves intentaron echarnos alrededor de las 10. 45 am.

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“No hay agua caliente en un hotel de gama alta”

Si usted está buscando una experiencia de hotel de alta gama en lugar de acampar, este no sería el hotel para usted. Estuvimos tres días en el quinto piso y nunca tuvimos agua caliente en el lavabo o ducha. Me duché a las 5: 30 am cada mañana y siempre tenía agua fría, a pesar de dejarla correr dur… Más

Si usted está buscando una experiencia de hotel de alta gama en lugar de acampar, este no sería el hotel para usted. Estuvimos tres días en el quinto piso y nunca tuvimos agua caliente en el lavabo o ducha. Me duché a las 5: 30 am cada mañana y siempre tenía agua fría, a pesar de dejarla correr durante unos buenos cinco minutos antes de aventurarse en la ducha. Mi marido se duchó más tarde, alrededor de las 9: 30 am, y dijo que el agua estaba más caliente que fría. Me sentí fatal desperdiciando toda esa agua, así que si el objetivo de Hyatt es ahorrar dinero al no calentar el agua creo que eso se compensó con el agua desperdiciada mientras esperaba que eventualmente se calentara. Además, si viaja con alimentos especiales o medicamentos que necesitan refrigeración, tenga en cuenta que las habitaciones solo tienen “enfriadores”, no refrigeradores, que solo alcanzan un mínimo de 55 grados. Esa temperatura no es lo suficientemente baja como para evitar que los alimentos fríos se estropeen durante la noche. El hotel afirma que tiene neveras disponibles bajo petición, pero por supuesto no había ninguna disponible cuando preguntamos. Tal vez sería mejor tratar de solicitar uno por adelantado. Apreciamos el aparcamiento cubierto gratuito y toda la hierba alrededor del recinto del hotel donde pudimos pasear a nuestro perro, que viajó con nosotros. El vestíbulo es precioso y el personal es muy amable. Las camas son cómodas, aunque el aire acondicionado en nuestra habitación solo funcionaba marginalmente bien. Estábamos demasiado calientes por la noche para dormir cómodamente. No hay servicio de habitaciones disponible en este hotel, pero el restaurante en el lugar tenía horarios extendidos para el desayuno, el almuerzo y la cena. Sin embargo, para un hotel que se presenta como una propiedad de lujo, fue una sorpresa no tener servicio de habitaciones. En general, calificamos este hotel como solo promedio y probablemente no volveremos.

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