“Traumhafter Urlaub”

Wir waren zusammen mit unseren Kindern (17, 13) vom 13.-24.10.2024 Gäste im Sun Siyam Vilu Reef und es war ein rundum traumhafter Urlaub. Gebucht hatten wir zwei Beach Villen mit Pool, All Inclusive. Die Anreise hat sich (bis auf die Deutsche Bahn) völlig problemlos gestaltet. Wir sind mit Emirate… Mehr

Wir waren zusammen mit unseren Kindern (17, 13) vom 13.-24.10.2024 Gäste im Sun Siyam Vilu Reef und es war ein rundum traumhafter Urlaub. Gebucht hatten wir zwei Beach Villen mit Pool, All Inclusive. Die Anreise hat sich (bis auf die Deutsche Bahn) völlig problemlos gestaltet. Wir sind mit Emirates über Dubai geflogen und waren um 15:00h in Malé. Gleich am Flughafenausgang sind wir von einem Mitarbeiter des Reisebüros empfangen worden und an einen Mitarbeiter von Sun Siyam übergeben worden. Dieser hat uns dann zum Weiterflug per Wasserflugzeug zum TMA Schalter gebracht und alles geregelt. Die Wartezeit bis zum Abflug konnten wir in der Sun Siyam Lounge verbringen, inklusive Buffet, Getränken und kostenloser Massage. Der anschließende Flug mit dem Wasserflugzeug war problemlos und ein abschließendes Highlight der Anreise. Von Anfang an haben wir mit Aminath eine "Host" Mitarbeiterin an die Seite gestellt bekommen, mit der wir (per Whatsapp) jederzeit Kontakt aufnehmen konnten und die sich um alles gekümmert hat was so angefallen ist. Wir haben das in dieser Form noch nie erlebt und waren hiervon begeistert. Vielen Dank an Aminath, daß sie sich unseren Wünschen umgehend angenommen und alles geregelt hat. Das Resort hat eine App in der alles Wissenswerte zu finden ist: von der Speisekarte der einzelnen Restaurants, den Getränkeangeboten der Bars, bis zu den möglichen Aktivitäten und allen Infos rund um das Resort. Wirklich toll gemacht! Das Sun Siyam Vilu Reef ist eine kleinere Anlage und liegt auf einer Insel, die man in ca. 20 Minuten umrunden kann. Trotzdem hatten wir nie den Eindruck, dass man sich mit anderen Gästen in die Quere kommt, im Gegenteil, wir haben uns gewundert wie sehr sich die Leute verteilen. Für uns war das perfekt. Wettertechnisch hat ebenfalls alles wunderbar geklappt. Zweimal hatten wir nachts Regen, einmal tagsüber, aber nur für ein paar Minuten. Ansonsten sind die Temperaturen nicht unter 28°C gegangen und die Sonne hat ihr Bestes gegeben. Unsere Beach Villen lagen auf der Westseite der Insel mit einer traumhaften Aussicht auf das Riff und das offene Meer. Die Westseite ist etwas windiger, was uns aber sehr gefallen hat. Es gibt dadurch auch einen leichten Wellengang und es wird nicht ganz so heiß. Die Ostseite der Insel ist ziemlich windstill, das Wasser ist völlig ruhig, aber es ist auch deutlich wärmer. Ebenso blickt man dort direkt auf die nächste Insel (Meedhoo), was uns persönlich nicht so sehr gefallen hätte wie der offene Blick auf das Wasser. Die Einrichtung der Villen ist super, der Pool (ca. 10x4m) größer als angenommen. Das Badezimmer ist teiloffen, d.h. es gibt eine Dusche im Freien. Es ist viel vorhanden: Reiseadapter, Bademäntel, Flip-Flops, Föhn, diverse Sanitärgegenstände vom Kamm über Seife, Shampoo, Duschgel bis hin zu Zahnputzzeug. Der Tresor und auch die Minibar waren bei uns inklusive. Wenn einem der Inhalt der Minibar nicht zusagt, kann z.B. auch Cola Light aufgefüllt werden. Außerdem erhält man jeden Tag frische Wasserflaschen (mit und ohne Kohlensäure). Tipp: es gibt auch ein "Kissen Buffet"! Wenn man mit den Kissen nicht zufrieden ist, können diese gegen andere Kissen ausgetauscht werden. Zweimal pro Tag wird das Zimmer gereinigt. Unser Roomservice Mitarbeiter Sahib war super gründlich und hat tolle Handtuch- und Palmenblattfiguren gezaubert. Jederzeit freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, hat er dazu beigetragen, daß wir einen tollen Urlaub hatten. Generell ist die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter unglaublich (insbesondere wenn man die deutsche Dienstleitungsmentalität gewöhnt ist): der Gärtner, der uns spontan eine frische Kokosnus zubereitet hat, der Poolreiniger und natürlich die Kellner und Köche in den Restaurants und den Bars. Sie alle hätten eigentlich eine Erwähnung verdient, aber besonders möchten wir uns bei den Köchen Chaminad, Younos und Manish vom Aqua bedanken und bei den Kellnern Ayman, Vijay, Shikal und Asmita. Alle haben uns mit ihrer Freundlichkeit und Aufmerksamkeit beeindruckt und uns einen tollen Aufenthalt ermöglicht. Auch vielen Dank an die Mitarbeiter im "The Spice" und "Well done". Auch hier wurden wir sehr verwöhnt. Nicht vergessen möchte ich die Poolbar "Positive Engery" und die "Nautilus Bar" mit den umfangreichen Cocktail und Getränke Angeboten. Speziellen Dank hier an die Kellner Pathum und Amith. Generell funktioniert alles bargeldlos, auch kann man am Ende noch ein generelles Trinkgeld auf die Rechnung setzen, aber über Trinkgelder freuen sich natürlich alle (also Dollarscheine nicht vergessen!). Das Essen fanden wir fantastisch! Mein Favorit ist das Buffetrestaurant Aqua mit vielen abwechslungsreichen Gerichten: ob maledivische, indische, sri-lankische oder europäische Gerichte, ich würde sagen, wer hier nicht das passende findet, der hat schon sehr besondere Ansprüche. Alles super lecker, von den Vorspeisen, über die Hauptgänge bis zu den Nachspeisen. Und egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen, es war toll. In den "A la carte" Restaurants waren wir je einmal, jeweils zum Dinner: im Spice (indisch) und im Welldone (Fisch und Grill). Auch hier war das Essen hervorragend und ein Genuss. In unserem All Inclusive Paket war auch inkludiert, dass wir jeden Tag eine Stunde Schnorcheln bzw. ein Kanu/Kajak oder SUP bekommen konnten. Die jeweilige Ausrüstung kann man sich dafür leihen. Ebenso inklusive war eine "Sunset Dolphin" Tour, die wirklich sehr schön war. Darüberhinaus gibt es diverse andere Angebote die gebucht werden können. Wir haben uns noch eine Jet Ski Safari (toll) und Massagen im Spa gegönnt. Insbesondere auch an das Spa Team ein großes Danke für die tolle Erfahrung. Alles in allem hatten wir eine traumhafte Zeit dort und können es nicht glauben, dass es schon wieder vorbei ist. Aber wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Wir können das Sun Siyam Vilu Reef ohne Abstriche voll weiterempfehlen!

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“Ein Wiedersehen mit alten und neuen Freunden”

Unser zweiter Besuch auf der wunderschönen Insel hat alle Erwartungen übertroffen. Wie immer wurden wir sehr freundlich am Flughafen Malé empfangen und in die tolle, hoteleigene Lounge gebracht wo wir auf unser Wasserflugzeug gewartet haben. Das ging dieses Mal sehr schnell und wir konnten sofort … Mehr

Unser zweiter Besuch auf der wunderschönen Insel hat alle Erwartungen übertroffen. Wie immer wurden wir sehr freundlich am Flughafen Malé empfangen und in die tolle, hoteleigene Lounge gebracht wo wir auf unser Wasserflugzeug gewartet haben. Das ging dieses Mal sehr schnell und wir konnten sofort starten. Durch einen Sturm und Regen war dieses Mal alles "turbulent" aber die nette Crew hat uns sicher auf die Insel gebracht. Dort angekommen, wurden wir aufgrund des schlechten Wetters schnell in die Nautilus Bar gebracht und von Aminath, unserer Betreuerin, wie auch beim letzten Mal, sehr freundlich empfangen worden und anschließend zu unserem Bungalow gebracht. Die ersten Tage war es zwar besser als erwartet, wettertechnisch, jedoch sehr stürmisch und windig. Dadurch dass wir Bungalow 111 hatten und dies ausgerechnet die "Windseite" war, haben wir freundlich angefragt ob auf der "ruhigen" Seite Bungalows frei wären und tatsächlich hatten wir Glück und durften uns einen aussuchen von denen die am Folgetag frei waren. Wir hatten es nicht bereut. Das Wetter hatte sich tatsächlich auch beruhigt nach einigen Tagen, was nicht heisst, dass komplett schlechtes Wetter war, aber dann kam wie erwartet wunderbares, sonniges Wetter. Positiv zu erwähnen ist auch das schöne Hausriff mit den vielen bunten Fischen aller möglichen Art. Selbst einen großen Kugelfisch konnte ich 2x erblicken, was anscheinend nicht so selbstverständlich ist. Leider habe ich nach mehreren Versuchen die Schildkröte 🐢 nicht gefunden, aber es gab viele, die sie zu Gesicht bekommen haben. Ebenso freundliche Riffhaie, die unermüdlich kreisen, auch größere mit über 1 Meter schwammen nah an mir vorbei. Ganz besonders möchte ich die Freundlichkeit des Personals erwähnen. Egal ob Housekeeping (Bungalow 111) oder dann in Bungalow 139, wir wurden immer höflich begrüßt und gefragt ob alles in Ordnung ist, ihr wisst sicher wer damit gemeint ist 😊. Vielen Dank nochmal für die tolle Arbeit und Sauberkeit jeden Tag und die Versorgung mit Getränken und Keksen 🍪 🥰. Ebenso freundlich, das Personal in den Restaurants und Bars. Im Restaunt die Servicemitarbeiter Shakil, Vijay, Maya und eigentlich alle im Team, die einen immer freundlich und gut gelaunt bedient haben. Lobend zu erwähnen auch das stets tolle, frische und sehr leckere Essen. Alle Köche waren immer sehr freundlich, Younos, der uns selbst nach 8 Jahren gleich erkannt hat, oder der Chefkoch Faruk, welche immer alle Wünsche erfüllt haben und uns auch immer mit Extras eine Freude gemacht haben. Oder Sandeep, der leckeres Fladenbrot in einem traditionellen Ofen zubereitet hat (unbedingt probieren, auch selbst mal versuchen zu backen war möglich) immer mit einem freundlichen Lächeln empfangen und zu einem Smalltalk bereit. Zum Nachtisch gab es viele diverse Kuchen, frisches Obst aber auch leckeres Eis, welches fast immer durch den stets gut gelaunten Manish ausgegeben wurde. Auch er hatte immer ein freundliches Wort parat. Nach unserem Dinner sind wir meistens in der Nautilus Bar verweilt und haben dort das Abendprogramm verfolgt, von Karaoke, bis traditioneller maledivischer Show mit Tanz uns Gesang zu Trommelschlägen ist auch von der Liveband Stimmung zu erwarten. Ansonsten wurde auch von der DJane tolle Musik gespielt. Die Servicemitarbeiter dort sind auch super freundlich und auf Zack, wir hatten meist mit Sujita und einen anderen jungen Mann zu tun (Namen leider nicht mehr gemerkt), die uns stets freundlich bedient haben und auch ein offenes Ohr wenn man nach dem Tag gefragt wurde. ☺️ Wir können nur sagen, es war wieder mal ein toller Urlaub, es fühlte sich an wie "nach Hause kommen" und die Erwartungen wurden komplett übertroffen. Wir werden wieder kommen, das steht jetzt schon fest. Vielen Dank an alle und ganz liebe Grüße von Yvonne & Sandro

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“Hier macht man nichts falsch”

3. Urlaub auf den Malediven, als Familie mit unseren beiden Kindern 2 & 4. Die ersten beiden Urlaube im Hinterkopf findet natürlich immer irgendwie ein Vergleich statt....dennoch, falsch macht man hier sicher nichts :-) Anreise via Malé, Empfang am Flughafen und Hilfe beim Wasserflugzeug-Check-in … Mehr

3. Urlaub auf den Malediven, als Familie mit unseren beiden Kindern 2 & 4. Die ersten beiden Urlaube im Hinterkopf findet natürlich immer irgendwie ein Vergleich statt....dennoch, falsch macht man hier sicher nichts :-) Anreise via Malé, Empfang am Flughafen und Hilfe beim Wasserflugzeug-Check-in wie bereits von Vor-Reisenden beschrieben, soweit "Standard" - auf jeden Fall hilfreich nach langer Anreise.... Richtig gut ist die SunSiyam eigene Lounge im Seaplane Terminal: wir sind zwar nur 10 min. in den Genuss gekommen bevor es schon zum Wasserflugzeug ging, aber nach langer Anreise ist der Lounge Charakter (Drinks, Food, kurze Massagen,...einfach ein exklusiver space) schon sehr sehr nice. Wasserflugzeug dann +/- 40 min. Landet an einer kleinen vorgelagerten Insel, Transfer mit Boot und Empfang am Hotelsteg. Positiv im SunSiyam Konzept: Gäste haben einen eigenen "Host", in unserem Fall Ana, die via WhatsApp wirklich rund um die Uhr für jede Art von Belangen erreichbar ist und innerhalb von oft weniger als einer Minute hilfreich reagiert hat. Empfehlenswert ist auch vorab die App zu laden: zum einen geht so der Pre-Check-in von zu Hause aus und ist vor Ort keine Sache mehr, außerdem kann man die a la carte Restaurants bereits vorab buchen (kann vor Ort zu Engpässen kommen, im Zweifel hilft aber der Host). Empfang mit einer kleinen Resort Tour und frischen Kokosnüssen im Nautilus, einer der beiden Bars. Die Insel selbst ist eher eine kleinere, hat aber alles was man braucht. Dennoch: hier muss jeder selbst überlegen, vor allem kulinarisch, ob 2 Bars & 3 Restaurants ausreichen.... Was wir nicht so gut fanden: in der Zone rund um das Hauptrestaurant, Pool(bar) und Spice gibt es genau eine öffentliche Toilette. Mit nem 4-jährigen, der auch mal plötzlich ganz dringend "wo hin muss" so mittel angenehm. Zwar immer sauber, aber man kann sich ja vorstellen was "Toilette + Pool" bedeutet - egal wie oft geputzt wird. Unterkunft hatten wir zunächst eine Beach-Villa mit Whirlpool, Nr. 107. Entspricht genau den Bildern von SunSyiam, an sich perfekt mit zwei kleineren Kindern - raus an den Strand und für den Einstieg zum Schnorcheln ideal. Aber: in unserem Fall "leider" an der Nautilus-Bar gelegen. Dort startet ab 21:00 Uhr das Entertainment Programm, das sich dann irgendwie anfühlt, als fände es im Zimmer statt und mit den Schlafzeiten der Kinder kollidierte. Dafür gibts ja den Host. Lösung wurde schnell gefunden: ein sehr kulantes Upgrade zur Grand Water Villa mit Pool, Umzug an Tag 3. Hier empfiehlt es sich wirklich, vorher schon zu planen/mit dem Hotel zu kommunizieren: Für einige Urlauber:innen mag da sicher toll, sein: nah am Entertainment / der Bar. Andere Gäste suchten aber auch eher "Ruhe" und hatten sich entweder geärgert oder ebenfalls einen Wechsel durchgeführt. Das Upgrade war natürlich echt nochmal eine Schippe "Luxus on top", aber mit zwei kleinen Kindern auch, leider, nicht ideal. Bitte nicht falsch verstehen, mir ist bewusst, dass ist jammern auf sehr sehr hohem Niveau...: die Villa war super großzügig, der Pool und der Ausblick (siehe Bilder) wirklich ein once-in-a-liftime-Ding.... Aber immer den 2-Jährigen im Blick behalten (nicht Schwimmer, dafür gut im Couchtisch an die Tür schieben und diese zum Pool/der Overwater Terrasse öffnen und raus rennen) gehört dann halt auch dazu.... Also vom Hotel ne echt gute Lösung, kann man nicht anders sagen. An der Stelle nochmal "Danke für die Kulanz" Housekeeping, in unserem Fall Faredous, auch wirklich gut: Vormittags und abends, gefühlt sobald man die Villa verlässt, kommt ein guter Geist und reinigt nicht nur alles sondern überrascht die Kids auch mit schönen Gute Nacht-Grüßen, sowohl auf den Betten aus Palmen-Blättern oder auch in Form kleiner Süßigkeiten. UND: egal wieviel Sand die Jungs in die Villa einschleppten: es war immer tip top sauber. Danke dafür!!! Das bringt uns insgesamt zum Thema Personal.... egal wo man hinkommt, immer freundlich, immer ein Lächeln und vor allem den Kids gegenüber unglaublich herzlich. Wenn der 2-Jährige nach Tag 2 einfach an die Bar läuft und seine Milch oder eine extra Portion Eiswürfel einfordert und sofort bedient wird, inklusive Rückbegleitung zu Mama/Papa ist das schon echt next level und für Eltern auch 2 min Urlaub im Urlaub :-D. Dank geht hier besonders an Thushara....nicht nur für die Milch...auch für die frischen Vilu Whiskey Sour...... Im Hauptrestaurant ist Moosa ne Bank. Er war zu unserer Zeit neu im Vilu Reef, ist aber ne echte Bereicherung für sein Team und das Resort an sich.... Unbedingt seinen Empfehlungen folgen. Vor allem der Maledivische Themen Abend ist ein Must-Do. In der Küche war Manish toll: Egal ob Eis, Nachtisch...Frische Früchte oder jegliche Art von Sonderwünschen der Kinder....Er hat sie immer glücklich gemacht, überrascht und ihren kulinarischen Horizont erweitert....und das wie alle anderen im Team: immer authentisch mit Lächeln. Was noch zu sagen bleibt: - Unbedingt all-in. Sorgenfrei und mit den a la carte restaurants ne gute Abwechslung. + Ausflug und Schnorchel-Equipement, Kanu oder SuP. - Guter Kids Club. Volles Programm, schöne Facility, einige Dinge wie Pizza backen kosten (4$ sind sicher verschmerzbar), haben allerdings auch mindest Teilnehmerzahlen - Das Service-Tempo ist ein bisschen entspannter....es kann schon sein, dass man mal ein paar Minuten auf eine Bestellung wartet - uns hat es nicht gestört, aber am Anfang steht doch der o.g. Vergleich.... - Schnorcheln, vor allem links und rechts neben dem Nautilus wirklich toll. Das bisher intakteste Riff, das wir auf den Malediven gesehen haben.... Schöne Artenvielfalt, laut Manderen Gästen auch mit Chancen auf Schildkröten, Delfine und Rochen.... - Ja, es gibt die Nachbar-Insel, die halt authentisch ist..... Inkl. Fischerboote, inkl. Handymasten und inkl. Muezzin...uns hat sie nicht gestört, im Gegenteil: der local Island Ausflug war interessant....wer bedenken hat: siehe Nähe zur Nautilus Bar, lieber die andere Inselseite wählen -Bei Rückreise bewusst planen..... bedenkt, dass Wasserflugzeuge nur bei Tageslicht fliegen. Rückflug um 23:00 Uhr war nicht besonders clever, da Start im Hotel für 14:45 terminiert. Offiziell ist am Abreisetag um 12:00 Uhr Schluss, aber auch hier war, danke an Ana, das Resort super entgegenkommend mit "all-in" bis Abreise. - Ein bisschen ärgerlich war der Check-out. Laut Abreise Check-Liste hieß es "am letzten Abend zwischen 19:30 und 23:00 Uhr bezahlen". Da waren aber dann leider die letzten Positionen noch nicht auf der Rechnung. Am nächsten Tag neuer Versuch, musste die Rechnung dann um fehlerhafte Positionen korrigiert werden. Versuch Nummer 3: Bezahlen mit Apple Pay war nicht möglich, "da bei der Summe PIN benötigt"....Also physische Karte (AMEX) geholt, die ging aber bei beiden verfügbaren Geräten auch nicht - super unangenehm.... ich wäre am liebsten im Boden versunken. Grund unklar: laut Resort akzeptieren sie AMEX, die Karte wurde aber abgelehnt ohne jegliche Anfrage beim Provider (man bekommt ja normalerweise Benachrichtigungen über Buchung/Ablehnung....). Es hieß dann nur "funktioniert nicht". Später in Malé funktionierte die Karte ohne Probleme. Zum Glück hatte ich noch eine Visa dabei, die lief direkt durch.. In Summe: Schön wars, danke an das ganze Team, für typisch maledivisches Erholungslevel.....!

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“Tolle Zimmer, mega Service”

Ein riesiges Dankeschön an Sakku, Vijay und Ana ❤️ Allgemein Sehr gutes Essen, schöne Zimmer (wir waren auf der Sonnenuntergangsseite) und einfach rundum sehr guter Service. Riff Das Riff auf der Sonnenaufgangsseite ist trotz fortgeschrittener Korallenbleiche schön, da es eine grosse Vielfalt an… Mehr

Ein riesiges Dankeschön an Sakku, Vijay und Ana ❤️ Allgemein Sehr gutes Essen, schöne Zimmer (wir waren auf der Sonnenuntergangsseite) und einfach rundum sehr guter Service. Riff Das Riff auf der Sonnenaufgangsseite ist trotz fortgeschrittener Korallenbleiche schön, da es eine grosse Vielfalt an Fischen bietet. Wir hatten das Glück zweimal eine Schildkröte, Adlerrochen, kleinere Ammenhaie und zwischendrin auch mal Schwarz-/Weisspitzhaie zu beobachten (nebst unzähligen anderen Fischen). Service Ein grosses Dankeschön das Personal! Hier 5 Sterne Abzug Der Grund weshalb ich "nur" 4 Sterne gebe ist, dass aus meiner Sicht mehr für die Erhaltung der wunderbaren Natur gemacht werden könnte. Erziehung/Schulung Gäste Die meisten Gäste (sehr viele Asiaten/Russen) nehmen keine Rücksicht auf die Korallen und sie werden auch nicht entsprechend instruiert. Sie laufen auf den Korallen, fassen alles an, halten keinen Abstand zu den Tieren und düsen mit den Jetskis knapp über den Korallen drüber usw. Klar wird auf einigen Tafeln etc. kleine Hinweise gegeben aber dies genügt nicht. Bitte schult die Gäste aber sensibilisiert auch das Personal. Pestizide Es wird jeden Abend "fumigated", um die Mosquitos zu töten. Dies mit Erfolg, aber leider auf Kosten der restlichen Natur. Es sind kaum Insekten übrig die oberen Prozess überleben, was bedeutet das die anderen Tiere, die Insekten als Nahrungsquelle benötigen auch fehlen oder zu wenig zu Essen haben (Vögel, Gekos usw.) Ich würde mir wünschen das man eine Alternative sucht, wie z.B. Biogents welche nur Mosquitos tötet. Weiter glaube ich das diese Pestizide, die dann via Regen usw. ins Meer gelangen dort auch Schaden anrichten. Im Laden auf der Insel werden Sonnencremes verkauft die nicht "Reef safe" sind. Mit ein paar kleinen Umstellungen könnt ihr die wunderschöne Natur auf der Insel mehr schützen ❤️

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