“Trato amable y muy tranquilo”

El trato del personal es muy amable. Siempre saludan y el hotel es ideal para visitas de trabajo en la zona de Sophia Antipolis. El restaurante tiene muy buena variedad para cenar a precios razonables. La zona es muy tranquila.

“Deja que desear”

Estuve dos veces por cuestiones laborales y en la primera visita mi única queja es que los recepcionistas no hablaban nada más que francés a pesar de que indican que hablan inglés o alemán. Por otro lado el confort de las habitaciones se podría mejorar. En mi segunda visita el día de llegada al sol… Más

Estuve dos veces por cuestiones laborales y en la primera visita mi única queja es que los recepcionistas no hablaban nada más que francés a pesar de que indican que hablan inglés o alemán. Por otro lado el confort de las habitaciones se podría mejorar. En mi segunda visita el día de llegada al solicitar un rissotto encontré cabello de la cocinera dentro del plato..algo bastante desagradable. Por suerte el jefe de F&B al comunicárselo se portó muy bien y pidió disculpas.

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“Excelente ubicación y servicio”

Muy buen hotel, excelente ubicación,, Mas que excelente el servicio. Está muy bien ubicado si por negocio debes movilizare a las diferentes empresas que están en el sector La atención de quienes están en frontdesk, bar y restaurante, es mas que excelente, 10 puntos para ellos. La habitaciones son m… Más

Muy buen hotel, excelente ubicación,, Mas que excelente el servicio. Está muy bien ubicado si por negocio debes movilizare a las diferentes empresas que están en el sector La atención de quienes están en frontdesk, bar y restaurante, es mas que excelente, 10 puntos para ellos. La habitaciones son muy comodas y baño muy limpiok (es lo mas importante) , aunque las habitaciones se ven un poco antiguas (algo que se puede mejorar) Estuve en invierno, por lo que no puedo evaluar el area de la piscina. No tengan duda que si debo regresar, será donde ustedes Gran abrazo desde sudamerica.

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“Habitaciones con reforma pendiente, y la cama supletoria de lo peor que he visto e mi vida”

La recepción, y la parte de bar, está bien, bastante nueva y moderna. Pero a las habitaciones les falta mantenimiento, y sobre todo la cama supletoria. Mi hijo no pudo dormir en toda la noche, de lo por que nos hemos encontrado jamás en los 12 años que tiene. No se quedaba ni recta, hacia una V el … Más

La recepción, y la parte de bar, está bien, bastante nueva y moderna. Pero a las habitaciones les falta mantenimiento, y sobre todo la cama supletoria. Mi hijo no pudo dormir en toda la noche, de lo por que nos hemos encontrado jamás en los 12 años que tiene. No se quedaba ni recta, hacia una V el somier... vamos para no volver. El restaurante bien, algo caro, pero es lo normal en Francia. El plato de cordero, y la hamburguesa, muy buenos. Por otro lado, hay que tener cuidado a la salida, porque a pesar de que teníamos pre-pagada la habitación por anticipado, nos han realizado un cargo de más de 100€ sin motivo. Hemos realizado la reclamación directamente a Accor y después de 3 días de realizar la reclamación nos ha dado la razón, el cargo no corresponde, pero tardarán aun otros 6 o 7 días en devolvernos el dinero. Es segunda vez que nos ocurre con un hotel de la cadena Mercure, por lo que dudo que volvamos a utilizar más estos hoteles para nuestras vacaciones.

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