“Fremragende service”

Jeg var opmærksom på trappen (22 trin) fra stueetagen til indtjekningsområdet ovenpå, men efter at have gået tabt i et par minutter, trukket en håndbagage videre langs fortove og brostensbelagte gader, var jeg ikke forberedt på denne oplevelse. Hvilket tillod den 1-gade mulighed for service leveret… Mere

Jeg var opmærksom på trappen (22 trin) fra stueetagen til indtjekningsområdet ovenpå, men efter at have gået tabt i et par minutter, trukket en håndbagage videre langs fortove og brostensbelagte gader, var jeg ikke forberedt på denne oplevelse. Hvilket tillod den 1-gade mulighed for service leveret af hotellet. Ferdinada (medejer sammen med manden Francois) mødte mig halvvejs på trappen og tog hånden fra mig. Hun tog også tasken med til mit værelse (adgang via elevator), mens jeg tjekkede ind. Jeg er sidst i 60'erne, og Ferdinada er ældre end mig, men tøvede ikke med at give en hjælpende hånd. Weekendlederen er Farouk, og det er disse 3 personers service, der får mig til at begejstre for Hotel Cosmotel. Jeg har aldrig oplevet bedre service fra nogen logiudbyder. Mit værelse var nr. 22, og det var rummeligt til europæiske standarder og generelt rummeligt. Badeværelset var næsten dobbelt så stort som mit derhjemme. For mig ville jeg på grund af mobilitetsproblemer have foretrukket et mindre badeværelse med bruser i modsætning til badekarret, der var mindst 22 tommer højt, hvilket gør ind-/udstigning til en udfordring for mig mere end trappen med 22 trin. Til min overraskelse var der et minikøleskab på værelset, et rummeligt skab med et pengeskab, to skrivebordsstole, et skrivebord/bureau, der havde 3 store træk til opbevaring af tøj. Mit værelse havde et vindue, der åbnede på Boulevard de Strasbourg & aircondition. Der var ingen fuld længde spejl på Værelset, der var et spejl i badeværelset & over skrivebordet/bureauet. Der var slid og ælde tegn på værelset såsom en skåret forfængelighed, skabsdøre, der kunne have brugt et nyt lag maling. Ingen af de mindre negativer vedrørte mig, men de eksisterer. Trods anmoder om nogen daglig roomservice, blev det leveret. Håndklæder blev skiftet dagligt, værelset var rent. Der tilbydes morgenmad til 9 Euro. Jeg havde min fuld af croissanter, baguette, ost, korn, appelsinjuice og kaffe dagligt. Der var også yoghurt og 2 eller 3 andre ting, som jeg ikke spiste. Ingen frisk frugt, som jeg husker. Der var en Nespresso kaffemaskine. Jeg fandt, at den almindelige kaffe var tilstrækkelig. Farouk & Francois (begge taler flydende engelsk) gav hjælp med rutevejledninger, websteder, valuta, hvad end der blev bedt om såvel som ikke blev bedt om. Det var en fornøjelse og betryggende at vide, at der var hjælp til rådighed i receptionen, hvis det var nødvendigt. Værelsesnøgle skal gives til personalet, når de forlader hotellet. Metrostation med 3 linjer, en kort gåtur fra hotellet. Busforbindelsen manglede, da busstoppestedet på Boulevard de Strasbourg næsten lige overfor hotellet stoppede 2 stop senere. Det fik mig til Gare Du Nord. Jeg brugte aldrig den anden busrute på hovedgaden, der krydser Boulevard de Strasbourg. Bortset fra den 22 trins vindeltrappe, der skal bruges for at få adgang til lobbyen. reception er der elevator adgang ved check-in til værelser på alle etager. Havde ingen problemer med trappen efter dag 1. Jeg skulle være forsigtig med at komme ind og ud af badekarret på grund af mine mobilitetsproblemer. Næste gang vil jeg anmode om et brusebad. I modsætning til mit sidste ophold i Paris, følte jeg mig godt tilpas på dette hotel. Værdsat at have et skab til at hænge tøj med et pengeskab. Mærkeligt nok, uanset hvilken kode der blev indtastet på pengeskabet, så optrådte det som 0000, ikke de tal, jeg indtastede. Hav ikke travlt med at indtaste en kode, og vær sikker på, at din finger kun rammer det nummer, du ønsker, der er ingen indikation, om et andet tal er blevet trykket. Et sidste eksempel på tilbudt service. . . Jeg fortalte Francois, at jeg havde vasket bukser, som jeg havde snavset under turnéen. Han tilbød, at hvis jeg ikke kunne stryge bukserne godt, ville han få Ferdinada til at trykke på bukserne. Jeg gjorde et godt stykke arbejde med strygejernet og brættet i skabet.

Mindre

“Anstændigt hotel i Paris”

Rent hotel, men værelserne er TINY! ! Vi var en familie på 3, der delte et værelse med 2 senge, så det var et meget stramt pres. Vi boede der på vej til vores rejse til Indien og havde 3 store kufferter og 3 håndbagage og bærbare tasker! Der er en elevator kun fra anden sal, så det var en udfordrin… Mere

Rent hotel, men værelserne er TINY! ! Vi var en familie på 3, der delte et værelse med 2 senge, så det var et meget stramt pres. Vi boede der på vej til vores rejse til Indien og havde 3 store kufferter og 3 håndbagage og bærbare tasker! Der er en elevator kun fra anden sal, så det var en udfordring at slæbe kufferterne op ad trappen for at komme til elevatoren, selvom personalet hjalp! Personalet var høfligt og hjælpsomt. Vi spiste morgenmad der, og det var godt, men bare en standard morgenmad uden dikkedarer. Hotellet ligger tæt på metro- og togstationer. De store attraktioner er omkring 20-30 minutter væk til fods, så tilgængeligheden var god. Samlet set et anstændigt hotel.

Mindre

“Hyggeligt familiehotel”

Lille og personligt hotel, beliggende relativt centralt i Paris (tæt på metro og Les Halles). Ren og komfortabel, venlig og servicemindet ejer (familie?). Dejlig fuld morgenmad. Meget god værdi for pengene!