“Noen ganger tar det 1 person kan gjøre en forskjell”

Grunnen til at jeg bor på Marriott egenskaper for forretnings- eller fritidsreiser er fordi jeg forventer god service hele tiden, og jeg konsekvent får det. Jeg kan ikke skrive en anmeldelse hver gang fordi som jeg sa, jeg regner med at servicen jeg får for antall opphold hvert år. Men når jeg komm… Mer

Grunnen til at jeg bor på Marriott egenskaper for forretnings- eller fritidsreiser er fordi jeg forventer god service hele tiden, og jeg konsekvent får det. Jeg kan ikke skrive en anmeldelse hver gang fordi som jeg sa, jeg regner med at servicen jeg får for antall opphold hvert år. Men når jeg kommer over utmerket service jeg føler at jeg trenger å dele dette ikke bare med Trip Advisor men hotellets ledelse. I drift i mange år har jeg lært som utmerket kundeservice ikke mye innsats og innimellom, som i dette tilfellet én person kan gjøre mye forskjell. Fra det øyeblikket jeg sjekket inn Ivvas guder grå velkommen familien min og meg selv med en stor smittende smil og før vi gikk ut av hotellet hver gang vi kommuniserte smilet var der og han svarte " ikke noe problem, min glede". Vi ble behandlet som om vi var de eneste på hotellet. Jeg observerte de unge menn og han var sånn med hver enkelt person han talte eller hjulpet. Morgenen var opptatt og han sprang mellom resepsjonen og hjelp med frokost. Hvis det er én person som ledelsen kunne klone, han ville være den ene. Alle andre var flott men Ivvas guder stod ut. I fremtiden hvis jeg er på forretnings- eller fritidsreise vil jeg gjøre en innsats for å bo på dette hotellet, selv om jeg må kjøre flere mil. Hvis du leser denne artikkelen og bo på dette hotellet, hvis du blir møtt av Ivvas guder og du kan ikke av en eller annen grunn les navnet tag, vil du vite hvem han er. Han er den med de store smil som ikke har et problem oppfyller behovene dine som en verdsatt gjest.

Mindre

“Stor gjestfrihet”

Dette er mitt andre opphold her og vil ikke bli min siste, de ansatte fra forsiden av huset til catering, vedlikehold var alle veldig vennlige og hjelpsomme, jeg hadde et fantastisk opphold og ser fram til mine tilbake i 2015 Takk til John

“Eksepsjonell service og gjestfrihet”

Vi bodde her med vår datters Softball team og servicen vi opplevde var rett og slett enestående! Fra resepsjonen til bistro de ansatte var utrolig elskverdig og imøtekommende. Selv med kaoset som følge av å ha flere lag med et dusin jenter per stykk, sammen med sine trenere, familier og alle andre,… Mer

Vi bodde her med vår datters Softball team og servicen vi opplevde var rett og slett enestående! Fra resepsjonen til bistro de ansatte var utrolig elskverdig og imøtekommende. Selv med kaoset som følge av å ha flere lag med et dusin jenter per stykk, sammen med sine trenere, familier og alle andre, disse folkene aldri sluttet å være vennlige og hjelpsomme. De to eneste ulempene var 1) at bassenget var utrolig hyper klor, så mye at det ofret øynene mine etter bare ett minutt etter at den er der og 2) én heis er liten og treg. Ellers er dette stedet er perfekt, og jeg vil gjerne dra tilbake!

Mindre

“Arbeid eller fornøyelser”

Vårt selskap bestilte dette for alle ansatte når du bor i Palmdale. Flott sted. Stille, i nærheten av mange restauranter og shopping. De ansatte var hjelpsomme og profesjonell, og alt i alt helt fantastisk! Jeg vil definitivt bestille der igjen her igjen.