“Personal amable, limpio hotel”

El personal de recepción era muy amable, el hotel estaba limpio, el desayuno era bueno, tenía una piscina y estaba bien situado. Además, Sonic Drive en estaba justo al lado, así como otras tiendas y negocios. La habitación estaba limpia, era moderna y la cama era muy cómoda.

“Resto GRAN NOCHE!!”

A una hora de distancia del ajetreo y el bullicio del centro de la ciudad de Nashville (tranquila). Cerca de las tiendas locales y diners. El personal era muy amable, la habitación estaba muy limpia y el precio era bastante asequible para prolongar nuestra estancia, así que pudimos relajarnos en la… Más

A una hora de distancia del ajetreo y el bullicio del centro de la ciudad de Nashville (tranquila). Cerca de las tiendas locales y diners. El personal era muy amable, la habitación estaba muy limpia y el precio era bastante asequible para prolongar nuestra estancia, así que pudimos relajarnos en la piscina.

Menos

“Gran elección”

Las 5 estrellas se basa en sabiendo que es un hotel de 2 estrellas. Por el precio y la zona no se puede superar. Grande, limpia, cómoda, un refrigerador, un microondas, una buena selección de canales de tv. Puedo decir sobre el desayuno porque llegamos tarde y dormido.

“Gerente fija un error del sistema/gracias!”

Yo estaba intentando hacer una reserva en la via 3 OH Centreville Rd web Trivago. Me escribe en la ciudad y estado y conseguimos una lista de hoteles de la zona. Se arregló la presentación predeterminada de popularidad. Yo preferí ordenar por distancia de la Universidad de Dayton y entró en el domi… Más

Yo estaba intentando hacer una reserva en la via 3 OH Centreville Rd web Trivago. Me escribe en la ciudad y estado y conseguimos una lista de hoteles de la zona. Se arregló la presentación predeterminada de popularidad. Yo preferí ordenar por distancia de la Universidad de Dayton y entró en el domicilio para el colegio formal (300 College Park). Como voy a entrar, el sistema cambió la dirección de "300" y la Avenida College llevaron hoteles en Centreville, TN. Desde el sitio web de dicho Centreville (ningún Estado estaba mostrado), que procedió a efectuar una reserva no reembolsable (a través de Choice Hotels). No fue hasta que recibí el email de confirmación que el error se hizo evidente. Llamé al servicio de atención al cliente #para Trivago, que está "fuera de servicio". Llamé 3 veces Hoteles Choice y obtuvo una respuesta diferente cada llamada, pero finalmente pudieron ayudarme como este se inició a través de Trivago. Mis dos opciones para corregir el error era de (1) cancelar mi tarjeta de crédito y tienen que re-emitido (un dolor) o (2) llamar al hotel en Tennessee para ver si estarían dispuestos a cancelar mi reserva debido a la evidente error del sistema. Fui con la opción (2) y hablé con Sean (el manager del hotel). Sean fue muy comprensivo, y aunque podía haber rechazado la solicitud fue muy servicial, y emitieron un crédito por lo que había pagado la reserva en su hotel. Normalmente no escribo críticas, pero por desgracia he tenido invirtió una cantidad considerable de esfuerzo en tres días tratando de corregir un error del sistema trivago, con nada a mostrar para ese esfuerzo, eso frustración extrema, hasta he conectado con sean. Gracias a sean. Le debo una. Su un buen hombre.

Menos