“La mejor experiencia de todas”

Fue una experiencia única, desde la paz y la comodidad de las villas, como el servicio y trato en cada área del hotel. Al llegar a la playa no pasaron ni dos segundos y ya nos habían atendido y nos ofrecieron muchas opciones. A lo largo de mi estancia tuve una serie de accidentes y todos los del eq… Más

Fue una experiencia única, desde la paz y la comodidad de las villas, como el servicio y trato en cada área del hotel. Al llegar a la playa no pasaron ni dos segundos y ya nos habían atendido y nos ofrecieron muchas opciones. A lo largo de mi estancia tuve una serie de accidentes y todos los del equipo de seguridad y guarda vidas me asistieron inmediato, así mismo todos estuvieron pendientes de mi salud, fueron a mi habitación a ver qué me.encontrars bien e incluso me mandaron un detalle para que mi ánimo fuera el mejor. Estoy agradecida como nunca. En los restaurantes Guadalupe nos atendió en el restaurante Tailandes y nos explico cada platillo de forma única e incluso nos hablo de que intentaba crear el chef. Nos ofreció una clase de cocina y por mucho nos creo una noche única. Al igual todos los desayunos era deliciosos con muchas ofertas culinarias y Ulises, Marco y Roger nos atendieron de una forma inigualable. Siempre ofreciéndonos la bebida del día, pensando en todo lo que pudiéramos necesitar e incluso se anticipaban a todo. Es impresionante su nivel de servicio. Quiero sumar a esto que lo impecables que lucen todos sus colaboradores es algo que presumir. En el spa Olga fue la más linda y dulce, su atención es de lo más amable. Y Angélica nos dio un tour único nos hablo de cada servicio y oportunidad. Sin duda solo deseo quedarme más tiempo y elegirlos todo el tiempo. Agradezco mucho a Eduardo y a Emmanuel que estuvieron 24hrs atentos de todo lo que necesitábamos y solo sumar que la experiencia en lancha, la cena en Cello, la Reflexions pool y todo en general hicieron este viaje perfecto. Gracias equipo Banyan Tree Mayakoba me regalaron uno de los mejores momentos y experiencias de vida. Sin duda lo eligiremos nuevamente

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“Excelente relación calidad-precio”

Una muy grata estadía. La villa supero mis expectativas. Hermosas instalaciones. Bicicletas para moverte entre los 4 hoteles (hay una ruta perfectamente señalizada) Un eco tour gratuito por los manglares. Definitivamente regresaremos a este hotel.

“Vacaciones familiares en la playa”

Un lugar de playa delicioso. Muchas comodidades, muchas actividades para realizar en familia. Nuestras anfitrionas Abi y Sonia nos hicieron nuestra estadía muy agradable con todo su apoyo y coordinación de actividades!!! Rodeados de la naturaleza, excelente clima!!!

“Vacaciones familiares de lujo en Mexico”

Es la segunda pero para nada la última vez que estaremos de vuelta en Banyan Tree Playa del Carmen Mexico. Es un lugar totalmente de ensueño tanto por su locación como por su excelente trato al huésped, que hace tan difícil la vida normal una vez estando de regreso en casa. Hay tantos nombres que … Más

Es la segunda pero para nada la última vez que estaremos de vuelta en Banyan Tree Playa del Carmen Mexico. Es un lugar totalmente de ensueño tanto por su locación como por su excelente trato al huésped, que hace tan difícil la vida normal una vez estando de regreso en casa. Hay tantos nombres que me hubiera gustado no perder en mi lista que hice para agradecer a cada uno que se preocupó por que mi familia y yo estuviéramos cómodos, felices y relajados. Nuestra villa fue un lujo, no puedo dejar de pensar en esa cama cual nube! Todas las amenidades ! Pero lo que más amamos esta vez fue el excelente y sorprendente trato de in dinning, (room Service diamante) era increíble como se adelantaban a todo sin siquiera nosotros haberlo pensado! Nunca hubo una respuesta de no, o de no saber resolver algo, enseguida todo estaba a la perfección y más allá de lo que pudiéramos pedir y a parte delicioso! Gracias por todo eso a esas personitas tan especiales y excelentes! Estamos ansiosos de volverlos a ver pronto! Recomendamos muchísimo cenar alguna vez en el restaurante de cortes de carne sobre el muelle Tomahawk, que Leo vino y los cortes son de otro mundo, pero nuevamente el servicio ahí es fenomenal , nuestro mesero era un sol! Y Justo detrás de ese restaurante está el Reflections Pool bar , que no podemos olvidar a ese excelente barman con un nombre que no se puede olvidar pues como su servicio también lo fue un diamante! Caray ojalá todos los bares, restaurantes y hoteles pudieran aprender un poco de todas estas personas maravillosas, pero es Justo por esto que Banyan Tree Plata del Carmen es tan único . Desde su chef Rodrigo en el Sands hasta el salvavidas que se preocupó por mi esposo y por mi que tuvimos pequeños accidentes en la playa, hasta los increíbles en servicio del Sands … no olvidemos a todos los carritos de golf que tan amables te transportan y hacen ameno cada viaje! Hostess, Bell Boys, y Dani. Podría seguir y seguir y seguir. Pero creo que es hora de dejar un poco más a la imaginación para atraer a todos y que visiten este paraíso, comprueben y regresen, como Lo haremos nosotros.

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