“Personnel compétent”

Hôtel pas très bien situé (il faut la voiture pour aller en centre ville) et un peu vieillot. Nous étions 3 par chambre, et un de nous avait un sofa totalement inconfortable. La deuxième nuit le personnel nous a donné une deuxième chambre avec un vrai lit. Le personnel est très serviable.

“Pour son rapport qualité/prix”

A ce prix là, je serai de mauvaise composition si je me plaignais : 75 RON avec le p'tit dej, soit un peu plus de 15€ !!! Alors bien sûr, la décoration des chambres est désuète, l'isolation phonique des fenêtres un peu juste, la salle de bain très basique, le matelas trop mou, le petit déjeuner pas… Plus

A ce prix là, je serai de mauvaise composition si je me plaignais : 75 RON avec le p'tit dej, soit un peu plus de 15€ !!! Alors bien sûr, la décoration des chambres est désuète, l'isolation phonique des fenêtres un peu juste, la salle de bain très basique, le matelas trop mou, le petit déjeuner pas terrible et l'unique ascenseur est très lent, mais le rapport qualité/prix reste tout à fait satisfaisant. Pour une soirée en déplacement d'affaires, c'est sans problème.

Moins

“Tout simplement rien de plus...”

Nous étions là le 5septembre, il faut pouvoir s'adapter aux critères de cette région. Chambre un peu désuète, tapis poussièreux, odeur de cigarette dans la chambre pourtant chambre non fumeur, la propreté laissait à désirer, et surtout l'air conditionné qui était situé au-dessus du lit donc très i… Plus

Nous étions là le 5septembre, il faut pouvoir s'adapter aux critères de cette région. Chambre un peu désuète, tapis poussièreux, odeur de cigarette dans la chambre pourtant chambre non fumeur, la propreté laissait à désirer, et surtout l'air conditionné qui était situé au-dessus du lit donc très inconfortable. Réception peu accueillante, Aucun sourire ou gentillesse, le service sans effficacité. Petit déjeûner ni plus ni moins,assez ordinaire café ok car on on peut se le servir comme on veut. L'hôtel est par contre bien située. Par contre l'Internet ok.

Moins

“Petit déjeuner sovietique..”

Fruits gâtés jus de fruit flotteux pas de viennoiserie pas de choix de thé 1 tartine de pain...seul le café échappé à la critique avec la crêpe .chambre très correcte avec voisins bulgares toujours très bruyants

“L'emplacement n'est pas optimal, mais le service est bon”

L'hôtel était en rénovation lorsque j'ai réservé et je n'ai pas été prévenu. Je n'ai pas pu faire rouler mes bagages de l'entrée à l'ascenseur, ce qui n'aurait pas été un problème sauf que le personnel de la réception ne m'a jamais proposé d'aide. À l'intérieur et à l'extérieur, avec chaque pièce, … Plus

L'hôtel était en rénovation lorsque j'ai réservé et je n'ai pas été prévenu. Je n'ai pas pu faire rouler mes bagages de l'entrée à l'ascenseur, ce qui n'aurait pas été un problème sauf que le personnel de la réception ne m'a jamais proposé d'aide. À l'intérieur et à l'extérieur, avec chaque pièce, personne n'a jamais offert d'assistance, sur un cordon électrique ou un sol incohérent. Le personnel était sympathique et gentil sinon. La chambre était parfaite pour mes besoins, à quelques exceptions près. Le shampoing d'un ancien utilisateur était toujours ouvert dans la douche et il n'y avait pas de serviettes de sol fournies. En effet j'ai failli me casser la cheville dans la salle de bain un soir car le sol est très glissant et seules deux serviettes pour les mains et le corps étaient fournies. J'ai également dû corriger personnellement un problème de drainage dans lequel mes toilettes en fonctionnement poussaient l'eau sur le sol, en corrigeant le collier derrière les toilettes pour qu'il soit au ras de la ligne. L'emplacement de l'hôtel est agréable si vous ne souhaitez pas voir les meilleurs quartiers de Plovdiv et écouter le vrombissement et le grondement de la piste de karting de l'autre côté de la rue. C'est de ma faute car j'ai réservé sans le savoir mais si vous cherchez à être proche de l'histoire de la ville alors ce n'est pas l'endroit pour vous. Le spa et le sauna étaient excellents, et je reviendrais juste pour ça. De plus, le restaurant était bon et le simple repas de pâtes que j'ai apprécié était l'un des meilleurs que j'ai apprécié à Plovdiv au cours de mon séjour de quatre jours. De plus, un soir, je me suis aventuré dans la vieille ville pour dîner et la réception de l'hôtel m'a appelé un taxi et elle était très gentille.

Moins