“La comida y el trato es de otro Mundo”

Estuvimos hospedado en la “Herdade do Sobroso” varios días y fue excepcional. Desde la sopa de rape hasta el cerdo pata negra, el arroz de pato con embutidos y el jabalí asado con migas de espárragos. Todos los platos merecen elogios y nos han conquistado un trozo de nuestro corazón!!! Todos los dí… Más

Estuvimos hospedado en la “Herdade do Sobroso” varios días y fue excepcional. Desde la sopa de rape hasta el cerdo pata negra, el arroz de pato con embutidos y el jabalí asado con migas de espárragos. Todos los platos merecen elogios y nos han conquistado un trozo de nuestro corazón!!! Todos los días nos servían varios tipos de entrantes, todos maravillosos, los recuérdanos con especial cariño (huevos camperos con espárragos verdes, empanadas de pollo típicas de la zona y totalmente distintas a lo que habíamos comido hasta ahora, un queso de oveja gratinado maravilloso y garbanzos con bacalao típico portugués)! Los postres eran totalmente caseros y eran de otro mundo. Recomiendo vivamente que visitéis el restaurante, seguramente uno de los mejores del Alentejo (sur de Portugal). No menos importante, queda destacar el entorno inolvidable y claro… la calidad del vino

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“UNA VERDADERA JOYA EN ALENTEJO”

Herdade do Sobroso es una verdadera joya en la región del Alentejo. Rodeado de viñedos, ofrece la mezcla perfecta de tranquilidad, belleza natural y encanto auténtico. Las habitaciones son elegantes y acogedoras, con impresionantes vistas al campo. El restaurante del hotel sirve deliciosos platos… Más

Herdade do Sobroso es una verdadera joya en la región del Alentejo. Rodeado de viñedos, ofrece la mezcla perfecta de tranquilidad, belleza natural y encanto auténtico. Las habitaciones son elegantes y acogedoras, con impresionantes vistas al campo. El restaurante del hotel sirve deliciosos platos de inspiración local, perfectamente maridados con los excepcionales vinos de Herdade do Sobroso. El personal es cálido y atento, y las actividades ofrecidas completaron verdaderamente la magia de nuestra estancia. Estaba buscando un lugar especial para celebrar el cumpleaños de mi novio, y esta fue absolutamente la elección correcta. Muy recomendable! Felicitaciones a los propietarios por crear un paraíso tan auténtico.

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“Qué lugar tan encantador, pero almorzar y cenar en otro lugar.”

Llevamos a nuestros amigos después de una estancia muy agradable en 2021. El personal es muy amable y profesional. La vista es impresionante y no la perturban las turbinas eólicas ni nada más. El desayuno era muy bueno. Habitaciones bonitas y cómodas. Una (gran) decepción: si bien la cena fue una s… Más

Llevamos a nuestros amigos después de una estancia muy agradable en 2021. El personal es muy amable y profesional. La vista es impresionante y no la perturban las turbinas eólicas ni nada más. El desayuno era muy bueno. Habitaciones bonitas y cómodas. Una (gran) decepción: si bien la cena fue una sorpresa gastronómica en 2021, ahora era mala (por su precio). La mayoría de los restaurantes portugueses sencillos ofrecen mejor comida por la mitad de precio. P.ej. Si bien nos encanta el porco preto, la segunda noche lo sirvieron mal cocido, por lo que ni siquiera lo terminamos. Las entradas tampoco fueron nada especial. Muchos invitados debían saberlo, ya que casi nadie comía en el restaurante.

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“Sentimientos encontrados”

El lugar es muy bonito y todo está muy bien cuidado pero por 300€ la noche nos parece que hay muchas cosas que cambiar: 1. En su web especifica que las suites tienen terraza privada. Bueno, si pasa gente por delante a mí eso no me parece que debería llamársele privado porque se pierde toda la pri… Más

El lugar es muy bonito y todo está muy bien cuidado pero por 300€ la noche nos parece que hay muchas cosas que cambiar: 1. En su web especifica que las suites tienen terraza privada. Bueno, si pasa gente por delante a mí eso no me parece que debería llamársele privado porque se pierde toda la privacidad de la gente que accede a sus habitaciones o sube de la piscina y pasa por delante de ti. 2. El personal de la recepción es amable pero necesita URGENTEMENTE una buena formación. Si consultas alguna cuestión te dicen que te lo van a mirar y te buscarán para comentártelo pero tal situación no se da. En tres días ahí alojados tuvimos varios problemillas: *Nada más llegar el wifi no funcionaba. Una de las chicas de recepción dijo "lo voy a mirar y en 30 min vuelvo"... pues no supimos nada más y la recepción está muchas veces vacía. Al día siguiente había otro chico (el único que sí trabajaba bien) y nos lo arregló enseguida trayendo un módem nuevo. Es que además en mi caso como responsable de marketing online necesitaba conectarme para trabajar. *Contratamos la excursión del globo y nos dijeron que teníamos que estar en la zona de recepción por la mañana a las 6.00 Primero por email unos días antes a la llegada dijeron que 6.30 pero en el check in una de las recepcionistas nos dijo que no, que confirmaba que era a las 6.00 Así lo hicimos pero nadie llegaba y en recepción no había personal. El del globo llegó a las 6.30, se lo comentamos, y nos dijo que ya hacía meses que ya no recogían a las 6.00 ¡Gracias por hacernos levantar 30 minutos antes! *El día de nuestro check in (nos alojamos tres noches) pedimos posibilidad de hacer el wine tasting. En recepción nos dicen "lo siento, no tengo información pero preguntaré al dueño". Pues mal, porque lo normal es que sean capaces de decirte días y horarios disponibles, pero no que no saben informarte. Preguntamos al día siguiente y que todavía no sabían, preguntamos el último día y nos dijeron "no es posible hacerlo con tan poco tiempo de preaviso"... La verdad es que me sentó mal que habiéndolo preguntado con 72 horas de antelación no haya podido hacer esa actividad ya que es una de las razonas por las que me alojo en un hotel con viñedos. *Si estás en la piscina en todo el día solo vienen a preguntarte una vez si quieres tomar algo. Si más adelante te apetece tomar algo más, tienes que ir hasta la recepción. Cosa que hice en varias ocasiones en los casi 3 días ahí alojados y siempre me encontré que no había nadie en ese momento en recepción. *Las habitaciones las arreglaban muy tarde habiendo dos días incluso que la habitación estaba sin limpiar a las 15.00 y a las 16.00 *Con la explanada tan bonita que tienen al aire libre resulta incomprensible que en las buenas noches de verano la única opción sea cenar dentro del restaurante y no habiliten mesas fuera para cenar bajo ese precioso cielo estrellado. Lo consultamos y nos dijeron que era imposible... Está claro que necesitan contratar a más personal que esté más pendiente de los huéspedes, especialmente para las tarifas que tienen. Al final estábamos siempre intentando buscar al personal de recepción con el que resultaba muy difícil coincidir. Es necesario mejorar detalles que les harían ganar más dinero (bebidas/comidas en la zona de piscina) y explotar posibilidades del alojamiento. Teníamos unas expectativas muy altas con esta Herdade y la verdad es que sintiéndolo mucho no volveremos.

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