“Fantastisk hotell!!!”

Vi var der i Oktober!! Fantastisk hotell med vakker utsikt som kombiner er fjell of sjø!!! Rommet var stort og veldig fint, veldig fin dekorasjon og fine møbler av kvalitet. De ansatte er vennlige og alltid villige til å hjelpe, alltid med et smil. Jeg og familien min vil besøke Rimondi Grand Reso… Mer

Vi var der i Oktober!! Fantastisk hotell med vakker utsikt som kombiner er fjell of sjø!!! Rommet var stort og veldig fint, veldig fin dekorasjon og fine møbler av kvalitet. De ansatte er vennlige og alltid villige til å hjelpe, alltid med et smil. Jeg og familien min vil besøke Rimondi Grand Resort and Spa til ferien igjen. Tusen takk til de ansatte for god service.

Mindre

“Avslappende ferie”

Vi visste ikke hva vi kunne forvente, men drar herfra fornøyd og tilfreds. Rolige omgivelser, god variasjon av mat hver dag (lunsj og middag), med innslag av underholdning på kvelden. Eget bassengområdet bare for voksne. De ansatte møter deg hver dag med «god morgen» og et smil! Virkelig fått mulig… Mer

Vi visste ikke hva vi kunne forvente, men drar herfra fornøyd og tilfreds. Rolige omgivelser, god variasjon av mat hver dag (lunsj og middag), med innslag av underholdning på kvelden. Eget bassengområdet bare for voksne. De ansatte møter deg hver dag med «god morgen» og et smil! Virkelig fått muligheten til å slappe av og nyte ferien uten støy fra omgivelsene eller andre reisende.

Mindre

“Rom for forbedring”

Min nevø og jeg hadde en veldig avslappende uke her - hjulpet av solen og generelt fredelig beliggenhet. På rommet var i nærheten av restauranten og baren - ikke ideelt som på et par kvelder opplevde vi noen av gjestene er ganske støyende rett ved siden av rommet vårt. Vi likte maten - et godt … Mer

Min nevø og jeg hadde en veldig avslappende uke her - hjulpet av solen og generelt fredelig beliggenhet. På rommet var i nærheten av restauranten og baren - ikke ideelt som på et par kvelder opplevde vi noen av gjestene er ganske støyende rett ved siden av rommet vårt. Vi likte maten - et godt utvalg av gresk mat og godt kokt - etiketten kunne forbedres. All inclusive drikkene var ikke bra - ved slutten av uken kunne vi ikke lenger drikke rosevinen og cocktailer, som er laget av ferdige miksere, er altfor søte. Vi endte opp med å betale for et glass Prosecco hver dag. Vi hadde ingen problemer med å få solsenger og svømmebassenget var bra. Takterrassen var et hyggelig sted å sitte i løpet av dagen med vakker utsikt og komfortable solsenger. Generelt rommene og overalt på komplekset virket veldig rent. Det eneste problemet vi hadde i vårt rom vi hadde var dusjskjermen, som trengte reparasjon og selv om jeg rapporterte dette både gjennom nettstedet og personlig, ble det aldri løst. Vi brukte shuttle for å gå til gamlebyen et par ganger og vi booket en dagstur. Shuttlen var en god tjeneste, men turen, som virket å være den de presset deg til å bestille, var ok, men absolutt ingen informasjon fra sjåføren om området eller noen kommentar. Også alt måtte betales kontant! Hovedspørsmålet er kundeservice og informasjonsskjemaet du blir bedt om å lese ved ankomst. Jeg faktisk e-postet hotellet med forslag til forbedringer, men fikk ingen respons. Da vi sjekket ut, spurte jeg om muligheten til å gi tilbakemelding, men fikk nettopp et visittkort. Informasjonsbladet er skrevet på en slik negativ måte og nevner regler - det har ført til mye negativ tilbakemelding. Små ting som ingen melk på rommet ditt eller hvor du kan få noen er veldig dårlig for et påstått 5-stjerners hotell. Til slutt er dette ikke et 5-stjerners hotell, men det er et veldig avslappende sted og generelt hadde vi en hyggelig tid, men det er absolutt plass til forbedring.

Mindre