“Muy buena estancia en general, con detalles mejorables”

Es un gran complejo hotelero, como un pueblecito, con una zona ocupada por un pequeño parque acuático con varios toboganes. Como puntós positivos destacaría: - Instalaciones en general buenas y variadas: muchas zonas ajardinadas, piscinas para distintos usos (infantiles, de adultos, con camas bal… Más

Es un gran complejo hotelero, como un pueblecito, con una zona ocupada por un pequeño parque acuático con varios toboganes. Como puntós positivos destacaría: - Instalaciones en general buenas y variadas: muchas zonas ajardinadas, piscinas para distintos usos (infantiles, de adultos, con camas balinesas...), zona con varios toboganes acuáticos - Playa con disposición de hamacas , Servicio de bar, duchas y zona de yacuzzis. Destacable por ser de los mejores lugares para hacer snorkel, con una passarela que sale de la playa y aboca directamente al arrecife de coral - Existencia de varias pequeñas tiendas al lado de la playa con algunos souvenirs (a precios razonables para el turisno europeo) y productos cosméticos y de farmacia básicos - Restauración en general muy correcta. Hay varios restaurantes, unos con más variedad de comida que otros, en algunos de los cuales es necesario reservar para la cena. - Personal amable - Si la habitación dispone de dos camas separadas però se prefiere una sola el personal las une convirtiéndolas en una matrimonial muy grande si se les pide. Buen colchón y ropa de cama. - LImpieza en general buena. Como aspectos a mejorar: - No intenten contratar a través del hotel transfer desde el aeropuerto! Carísimo e inefectivo. Lo pedí con tiempo y ni me contestaron en los correos donde me indicaron contactar. Mucho más barato y resolutivo contratarlo con booking. - Habitaciones con muy poca iluminación nocturna (sólo lámparas ambientales) y sin interruptor para apagarlas desde la cama. Poca disposición de enchufes para cargar baterías de dispositivos. - Falta de mantenimiento en algunas habitaciones (nosotros hicimos uso de cuatro): juntas de las baldosas de la ducha despegadas y pantallas de algunas lámparas que deberían renovarse. Almohadas muy altes o muy blandas (aunque quizá si se solicita pueden traer otras)

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“Buen resort”

Buenas instalaciones y buenas habitaciones. Hay diferentes restaurantes, y no todos ofrecen la misma calidad de comida y servicio. Totalmente enfocado a italianos y rusos. Hicimos dos excursiones en el Diving Center con Ali. Nos encantó. Estubo atento a nosotros en todo momento y siempre nos acompa… Más

Buenas instalaciones y buenas habitaciones. Hay diferentes restaurantes, y no todos ofrecen la misma calidad de comida y servicio. Totalmente enfocado a italianos y rusos. Hicimos dos excursiones en el Diving Center con Ali. Nos encantó. Estubo atento a nosotros en todo momento y siempre nos acompañó, sobre todo a los que no sabiamos nadar bien.

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“NO MERECE LA PENA ”

Ha sido la 4a vez que nos alojamos en el Reef Oasis Beach, este año decidimos ir al Sentido, está en el mismo complejo pero se le supone que por ser 5 estrellas debía ofrecer mejor calidad. El resultado? Pésimo! El lugar es idílico, pero una falta tremenda de “ganas y profesionalidad” especialment… Más

Ha sido la 4a vez que nos alojamos en el Reef Oasis Beach, este año decidimos ir al Sentido, está en el mismo complejo pero se le supone que por ser 5 estrellas debía ofrecer mejor calidad. El resultado? Pésimo! El lugar es idílico, pero una falta tremenda de “ganas y profesionalidad” especialmente en el equipo del restaurante y del bar del lobby. Fue absolutamente IMPOSIBLE en 10 días poder beberse una copa de vino fría ni de cerveza. El vino en lugar de mantenerlo en frío, lo sirven en jarras de plástico que se quedan fuera a 30 grados, con lo que lo que puedes beber es un caldo con alcohol. Si lo explicas, te ofrecen HIELO??? Puedo entender que no beben vino, no puedo entender que un 5 estrellas no tenga profesionales que lo solucionen después de 10 días. La cerveza? Caliente... porque la nevera de la que disponen es una nevera de minibar para el lobby... abren una botella (caliente) pero cono es grande y dá para servir 2 vasos, la mitad sobrante queda fuera de la nevera de nuevo a 30 grados... con lo que terrible si eres al que sirven el 2o vaso... El personal no estaba para escuchar sugerencias, o quieres hielo o eso es lo que hay... Al final, la opción pasaba por ir al Reef Oasis Beach donde sí estaba bien. No merece la pena gastarse más, no hay diferencia... bueno sí: a peor!

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“Necesita reforma URGENTE, y pensar más en el cliente europeo no italiano”

Es la 5ª vez que nos hospedamos en el hotel Reef Oasis, y esta vez en el Sentido(( todo está dentro del mismo recinto). La verdad es que sobre todo nos quedamos allí porque la playa es magnífica y el Club de Buceo está en el mismo hotel y funciona muy bien. El resto... bueno merece la pena pagar u… Más

Es la 5ª vez que nos hospedamos en el hotel Reef Oasis, y esta vez en el Sentido(( todo está dentro del mismo recinto). La verdad es que sobre todo nos quedamos allí porque la playa es magnífica y el Club de Buceo está en el mismo hotel y funciona muy bien. El resto... bueno merece la pena pagar un poco más por el Sentido, ya que tienes restaurantes diferentes al que no pueden acceder los del hotel Reef, y el desayuno es en otro restaurantes un tantas aglomeraciones, pero el resto... enfocado totalmente a italianos y sobre todo rusos, que está lleno. Si quieres una cerveza fría, olvídate. Si quieres un vino blanco fresco, olvídate además o lo pagas o es HORRIBLE!! Las habitaciones necesitan una reforma urgente, y si además tuvieran luz ya sería increíble. Vamos que muy mal. La comida es correcta y el desayuno muy bueno Lo mejor sin duda el personal. Muy muy amables intentando agradarte y solucionarte los problemas. Si vas a bucear , es buen hotel por lo comentado, pero si buscas otras cosas, hay muchas muchas posibilidades y más económicas. Ahhh la recepción un desastre, y para cambiar ya puedes ir a un banco, porque ni la máquina que tienen,en 12 días conseguí que funcionara

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