“Abrindo os olhos de um abuso tão infeliz.”

Alguém precisa dizer a esta Mulher que ela se comportou com tanto desprezo e gentileza que se eu fosse ela não conseguiria mais estar com meus filhos. Eu estava em um Candlewood Suites em Charlotte NC, perto de Arrowood, e a noturna ZuZu estava sem palavras. Não apenas onde havia um convidado que f… Mais

Alguém precisa dizer a esta Mulher que ela se comportou com tanto desprezo e gentileza que se eu fosse ela não conseguiria mais estar com meus filhos. Eu estava em um Candlewood Suites em Charlotte NC, perto de Arrowood, e a noturna ZuZu estava sem palavras. Não apenas onde havia um convidado que falava com ela com tanto desgosto, mas também ódio racial contra ela e comportamento desagradável, mas muita violência verbal e tudo o que ela disse foi “Sinto muito pelo inconveniente, avisarei meu gerente no de manhã, vou mandar um e-mail para ela, mas enquanto isso posso ajudá-lo com mais alguma coisa? ”E ela sorriu genuinamente. Mesmo depois que aquelas pessoas horríveis foram embora, ela continuou sorrindo e ajudando outras pessoas. Nunca na minha vida vi alguém com tantos elogios e desprezo, especialmente quando aqueles horríveis insultos raciais. Quero agradecê-la e dizer que agradeço toda a ajuda que ela deu à minha família e aos meus filhos durante a nossa estadia e até a aplaudi por morder a língua porque esse tipo de abuso não é aceitável nem deve ser tolerado só porque ela não é a mesma como essas pessoas. Meus filhos realmente disseram “mamãe, a senhora das artes, tão simpática que me ajudou a amarrar o sapato e me disse para ter cuidado”. Entrarei em contato com a empresa e espero que alguém mostre isso a ela e diga que ela é uma pessoa excepcional e que continue com o excelente trabalho.

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“Limpo e tranquilo com excelente atendimento ao cliente”

Tivemos uma estadia maravilhosa com nossa família! Após um longo dia de problemas inesperados de viagem, fomos recebidos com uma recepção calorosa de Julia. Viajamos muito ao longo dos anos e ela é realmente a funcionária mais gentil e genuína que já encontrei! Ela reservou um tempo para nos ajudar… Mais

Tivemos uma estadia maravilhosa com nossa família! Após um longo dia de problemas inesperados de viagem, fomos recebidos com uma recepção calorosa de Julia. Viajamos muito ao longo dos anos e ela é realmente a funcionária mais gentil e genuína que já encontrei! Ela reservou um tempo para nos ajudar a nos instalar e garantir uma ótima estadia. Os quartos eram muito espaçosos e cuidadosamente limpos. A área da piscina era o ponto de encontro perfeito e o hotel está situado em uma área tranquila e agradável. Tínhamos as janelas abertas e estava tão quieto! Uma estadia maravilhosa, mas a melhor parte foi o atendimento ao cliente que recebemos. Obrigado Julia, espero que você seja valorizada como funcionária porque você é ótima! Obrigado por uma excelente estadia. Com certeza voltaremos na próxima vez que estivermos na área.

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“Não foi um começo agradável, mas o final foi intrigante”

Fiquei desapontado no check-in - no atendimento ao cliente não foi agradável a senhora de óculos, mas mais tarde naquela noite eu precisava de alguns itens essenciais e a senhora que me ajudou por último foi muito prestativa e muito simpática ela tinha tatuagens Zuzu (espero que tenha acertado o no… Mais

Fiquei desapontado no check-in - no atendimento ao cliente não foi agradável a senhora de óculos, mas mais tarde naquela noite eu precisava de alguns itens essenciais e a senhora que me ajudou por último foi muito prestativa e muito simpática ela tinha tatuagens Zuzu (espero que tenha acertado o nome dela) foi amigável fui além para obter o essencial de que precisava. Até expressei minhas preocupações sobre minha chegada e ela foi genuína e se desculpou e eu a apreciei por ser assim quando nem era culpa dela. Percebi que a lavanderia estava quebrada, mas Zuzu ajudou a ajudar com o que foi útil.

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