“Dejligt hotel”

Sengen var behagelig, værelse rent, god morgenmad, vær opmærksom på, at en taxa fra lufthavnen vil koste dig 15 euro, så det er bedre at tage en bus, billigere og nem mulighed, busstoppestedet ligger kun 4 minutters gang fra hotellet. Hotellet ligger tæt på lufthavnen, praktisk til 1 nats søvn mell… Mere

Sengen var behagelig, værelse rent, god morgenmad, vær opmærksom på, at en taxa fra lufthavnen vil koste dig 15 euro, så det er bedre at tage en bus, billigere og nem mulighed, busstoppestedet ligger kun 4 minutters gang fra hotellet. Hotellet ligger tæt på lufthavnen, praktisk til 1 nats søvn mellem flyvninger.

Mindre

“Tilstrækkeligt hotel med utilstrækkelig information til at komme dertil med offentlig transport”

Dette var et passende hotel til en enkelt overnatning, der ville give os mulighed for nemt at komme til lufthavnen kl. 6.00. Receptionisten bestilte en varevogn, der kunne rumme cykelboksen, som vi brugte (oversize bagage) og ankom til tiden. Vi delte det med 4 flyselskabsmedarbejdere. De eneste pr… Mere

Dette var et passende hotel til en enkelt overnatning, der ville give os mulighed for nemt at komme til lufthavnen kl. 6.00. Receptionisten bestilte en varevogn, der kunne rumme cykelboksen, som vi brugte (oversize bagage) og ankom til tiden. Vi delte det med 4 flyselskabsmedarbejdere. De eneste problemer, vi havde, var at komme dertil. Vi kom fra USA og havde ikke onlinetjenester undtagen når vi havde adgang til wifi. Hotellet fortalte os "Du har IC-toget til Zaventem og Bruxelles Lufthavn Zaventem, eller du har S-toget til Schaerbeek og Louvain for begge tog, du bliver nødt til at træde af ved Diegem." For køreplaner og sporinfo kan du spørge personalet på stationen eller tjekke displaypanelerne. " IC-toget til Bruxelles Lufthavn stopper ikke ved Diegem. Heldigvis bemærkede vi, at Diegem ikke var angivet på displaypanelet på banen, da toget ankom, og vi bad nogen om at verificere, inden vi satte os på det tog. Hotellet giver ikke nok oplysninger til at identificere det specifikke tog, der skal tages fra hovedbanegården i Bruxelles. Der kører konstant tog fra mindst 7 spor, og hoveddisplaypanelerne i hoveddelen af stationen fortæller dig, hvilket spor du skal gå for kun at vise destinationerne, ikke de mellemliggende stop. det er vigtigt at kunne identificere det nøjagtige tog, du har brug for. Der er ingen papir tidsplaner tilgængelige, ingen wifi, ingen informationsskranke til at hjælpe, og billetlinjen er ekstremt langsom. Jeg fandt det rigtige tog ved at stå i billetkøen og tale tilfældigt på fransk og engelsk om, at der ikke syntes at være nogen måde at identificere det tog, jeg skulle tage. En anden person i billetkøen meldte sig frivilligt til at hjælpe ved at slå det op på sin telefon. Det er noget, der er umuligt uden nem online adgang og viden om, hvordan toghjemmesiden fungerer. Hotellet skal kunne fortælle folk, præcis hvilke tog der stopper ved Diegem. Dette virker som minimal høflighed for deres gæster. At komme fra togstationen til hotellet var også et problem. Google maps gav tre forskellige sæt instruktioner, som vi fik fra to lokale og ved hjælp af Google maps placeringstjenester. Ingen af dem var korrekte, så hotellet skal give nøjagtige instruktioner for at komme til hotellet fra togstationen, herunder et nøjagtigt kort og gadenavne. Igen, dette virker som minimal høflighed over for gæster.

Mindre

“Hyggeligt hotel velegnet til en kort forretningsrejse.”

Hyggeligt, rent hotel, venligt personale, god mad. Desværre langt fra byens centrum og "skjult" fra hovedvejen. Værelser ville kræve nogle børste - op. Praktisk til et kort forretningsophold, men bestemt ikke til en turistrejse. Kun én buslinje i nærheden, heller ikke for hyppige.