“¡Vacaciones en el paraíso!”

A pesar de llegar a las 5 de la madrugada al hotel, fuimos recibidos muy amablemente por Cristos (recepción) y nos acompaño a la habitación dándonos una calurosa bienvenida. Y la atención por su parte duro toda la estancia. Y que decir del resto de personal que son maravillosos siempre intentando q… Más

A pesar de llegar a las 5 de la madrugada al hotel, fuimos recibidos muy amablemente por Cristos (recepción) y nos acompaño a la habitación dándonos una calurosa bienvenida. Y la atención por su parte duro toda la estancia. Y que decir del resto de personal que son maravillosos siempre intentando que tus vacaciones sean las mejores. Pero mi agradecimiento es para Vera (relaciones publicas) que se portó con mi familia de manera extraordinaria haciendo que nos sintiéramos especiales en todo momento, y otro aspecto a destacar es que el director del hotel constantemente estuviera interesado en como estábamos los huéspedes. El hotel marca la diferencia con el resto de hoteles de playa que hemos estado por la calidad de la comida, y no limitarse únicamente al bufet ya que tienes restaurantes de especialidades( griego, italiano, mexicano) que son geniales. Las habitaciones están impecables de limpias y la limpieza en las áreas comunes es excelente. Tienes todas las comodidades en el propio hotel ya que pudimos alquilar un coche a un precio razonable incluso más barato que en las empresas de fuera. Además todas las noches había espectáculos de muy buena calidad(magia, sirtaki...) La ubicacion ( faliraki) es muy buena porque te permite visitar cómodamente la isla sin tener que hacer largos recorridos. Simplemente dar las gracias a ese marailloso equipo por hacer que nuestras vacaciones hayan sido PERFECTAS.

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“Empezamos mal pero pero después resulto muy bueno”

Al llegar nos dieron una habitación de menor categoría de las que habíamos pagado, cuando solicitamos el reintegro del dinero ahí nos ofrecieron otra habitación que igual no era la que quería ,pero sino tenia que esperar un día mas para que se desocupase la que queríamos .decidimos quedarnos ya que… Más

Al llegar nos dieron una habitación de menor categoría de las que habíamos pagado, cuando solicitamos el reintegro del dinero ahí nos ofrecieron otra habitación que igual no era la que quería ,pero sino tenia que esperar un día mas para que se desocupase la que queríamos .decidimos quedarnos ya que el primer cambio lo hicimos nosotros porque todavía estamos esperando que nos vengan a cambiar de habitación, las habitaciones son todas iguales cómodas lo que cambia es la vista yo pedí con vista parcial al mar y me dieron con vista a unos escombros de una construcción. yo fui all inclusive la comida y bebida excelente ,la playa es muy buena el mar es como una pileta de agua cálida ,las reposeras de las playas excelentes pero muy amontonadas ,el personal sumamente amable ,gente joven siempre con una sonrisa sumamente ambles ,lo recomiendo por su playa ,variedad de comida y bebida y por su personal. Hay un salon para tragos y juegos que deberían refrigerarlos ,hacia muchísimo calor en ese lugar

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“Muy buen hotel!!”

Muy buena atención por parte de todo el staff, sobre todo el grupo x chicas q anima a los nilos. Todos muy amables!!! Muy buena comida, aunque los postres no tanto. Excelente desayuno!! La atención en el bar de la piscina es excelente! Los gerentes deberían dejar trabajar más tranquilos a los empl… Más

Muy buena atención por parte de todo el staff, sobre todo el grupo x chicas q anima a los nilos. Todos muy amables!!! Muy buena comida, aunque los postres no tanto. Excelente desayuno!! La atención en el bar de la piscina es excelente! Los gerentes deberían dejar trabajar más tranquilos a los empleados! Se nota mucho q están todo el tiempo controlandolos. Demasiado! Definitivamente recomiendo este hotel sobre todo si vas con niños! ! Muy bueno!!

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“Cuidado! No es 5 estrellas”

Nos encontramos con un hotel calificado de un modo muy superior a la realida. Bajo ningun concepto es de 5 estrellas. Teníamos reservada una haitación con cama matrimonial y había dos camas indviduales (mal desde el inicio). Lamentablemte olvidamos el peine; el hotel no dispone de ese elemento bási… Más

Nos encontramos con un hotel calificado de un modo muy superior a la realida. Bajo ningun concepto es de 5 estrellas. Teníamos reservada una haitación con cama matrimonial y había dos camas indviduales (mal desde el inicio). Lamentablemte olvidamos el peine; el hotel no dispone de ese elemento básico para los clientes. la habitación tenía un gran espejo muy sucio, con dos palmas de manos apoyadas que nunca fueron limpiadas. Parte del mobiliario y los marcos de las puertas estaban en mal estado. Dos veces no repusieron crema enjuague. Respecto a la comida del bufete era de calidad media y poco variada. No así los postres. En cuanto a la comida de los otros restaurantes , estaba muy buena. Pero en el sushi nos dieron el ultimo turno y el único camarero estaba muy ocupado con las tareas de cierre. En el restaurante italiano la comida del mediodia y la noche difiere pero te dan la misma carta/menú, aclarando en el momento lo que no hay. La pileta ees grande y linda, con gran cantidad de reposeras, pero tiene solo escalerillas para subir y bajar, y no dispone de escaleras con pasamanos para gente mayor o con alguna dificultad. El sector de la playa está muy bien aunque deberían disponer de más camareros. Por ultimo, realizan una publicidad engañosa, dando a enttender que incluyen en transfer desde y hacia el aeropuerto, cuando en realidad solo incluyen el transfer de llegada. Es un hotel muy grande y, a nuestro criterio, le falta personalización en la atención al cliente.

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