“Sehr ruhig gelegenes kleines Hotel, Ideal zum Erholen”

Wir haben 9 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Das gesamte Hotel ist schön und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer ist ausreichend groß und bietet Platz um auch den Koffer richtig auszupacken. Die gesamte Umgebung ist sehr ruhig und der Ausblick zum Meer ist schon am frühe… Mehr

Wir haben 9 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren rundum zufrieden. Das gesamte Hotel ist schön und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer ist ausreichend groß und bietet Platz um auch den Koffer richtig auszupacken. Die gesamte Umgebung ist sehr ruhig und der Ausblick zum Meer ist schon am frühen Morgen wundervoll. Wir hatten Halbpension gebucht, was auch völlig ausreichend ist, wenn man am Tag noch etwas unternehmen möchte. Beim Frühstücksbuffet von 9-10:30 Uhr ist von allem was geboten. Das Abendessen von 19-20:30 Uhr war wahnsinnig lecker und jeden Tag abwechslungsreich. Landesgerechtes Essen wird serviert. Sogar für vegetarische Kost. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit, natürlich mit angemessenem Auftreten und wenn man nicht stur das Deutsche durchdrückt. Man fühlt sich direkt willkommen, wird gleich wiedererkannt und familiär aufgenommen. Das Hotel liegt unserer Meinung nach ideal, weg vom Tourismus, im "einheimischen Dorf" und die Freizeitmöglichkeiten sind uneingeschränkt. 20 min entfernt die wunderschöne Stadt Puerto de la Cruz zum bummeln, Kaffee trinken... Zusammengefasst eine wunderschöne Lage des Hotels auf einer wunderschönen Insel zum Wohlfühlen und abwechslungsreiche Aktivitäten zu starten. Hier fehlt es an nichts!

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“Für eine Nacht war okay”

Ein durchschnittliches Hotel. Personal war nett. Zimmer war okay, hat aber extrem strak muffig und nach chlorinhaltigem Putzmittel gerochen. Kaffee beim Frühstück war sehr wässerig. Von außen schön und hat eine ruhige Lage. Für eine Nacht war okay, länger möchte ich nicht haben. Das Pool haben wir … Mehr

Ein durchschnittliches Hotel. Personal war nett. Zimmer war okay, hat aber extrem strak muffig und nach chlorinhaltigem Putzmittel gerochen. Kaffee beim Frühstück war sehr wässerig. Von außen schön und hat eine ruhige Lage. Für eine Nacht war okay, länger möchte ich nicht haben. Das Pool haben wir nicht ausprobiert.

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“Schön gelegen, aber lieblos geführt”

Der Ausblick von der Anlage ist wunderschön, man blickt von ca. 600 m Höhe aufs Meer, und hinter der Anlage erhebt sich der Teide. Die Gebäude gehören zu einem alten Herrenhaus, das liebevoll wieder hergerichtet wurde und mit Holzmöbeln sehr stilvoll eingerichtet worden ist. Leider scheint die jet… Mehr

Der Ausblick von der Anlage ist wunderschön, man blickt von ca. 600 m Höhe aufs Meer, und hinter der Anlage erhebt sich der Teide. Die Gebäude gehören zu einem alten Herrenhaus, das liebevoll wieder hergerichtet wurde und mit Holzmöbeln sehr stilvoll eingerichtet worden ist. Leider scheint die jetzige Geschäftsführung nicht mehr so hinterher zu sein. Sämtliches Personal macht Dienst nach Vorschrift und oft nicht mal das. Die Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht, im Bad fanden sich täglich erneut Haare von vielen verschiedenen Menschen. Der Gipfel war, dass man mit dem Putzlappen meinen Schmuck in eine Ecke des Waschtisches geschoben hatte, wo er sich dann mit diesen Haaren und Wollmäusen verknotet hatte! Einmal kamen die Zimmermädchen, als wir noch im Zimmer waren und uns gerade anziehen wollten. Sie ignorierten uns völlig, als seien wir Luft und machten das Zimmer, während wir wie begossen und fassungslos daneben standen. Von fünf Lampen im Bad waren zwei kaputt, die während unseres Aufenthalts nicht repariert wurden. Zweimal habe ich reklamiert, dass das Telefon nicht funktioniert, auch dies wurde nicht behoben. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man kann gut mithören, was im Nebenzimmer besprochen wird. Frühstück gibt es von 9 Uhr bis 10.30 Uhr, und zwar pünktlich. Meinem Freund wurde um 10.31 Uhr fast das Essen vom Tablett gezogen. Wir waren im März/April 2017 zwei Wochen hier. Die meisten Gäste bleiben viel kürzer. Nach zwei Wochen erkennt man doch die einzelnen Gesichter wieder, vor allem bei der überschaubaren Zahl der Zimmer und Gäste. Trotzdem hat die Dame an der Rezeption sich nicht die Mühe gemacht, bei Abreise und Schlüsselabgabe wenigstens kurz ihr (privates) Telefonat zu unterbrechen und mich zu verabschieden. Sehr schlechter Stil! Fazit: Sehr schön gelegen und vom Ambiente her wirklich hübsch, aber lieblos geführt. Wir werden sicher nicht wiederkommen.

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